刑警临危受命当"片警"成为社区群众的"主心骨"


刑警临危受命当

(通讯员 王威 陈龙 汪万军 记者 吴洁 奚伟 王炜杰)

"华腾园的社区民警病倒了,那里疫情严重,需要你去支援!"2月1日,武汉市公安局洪山区分局梨园街派出所刑侦民警张为突然接到命令,要求他紧急支援梨园街华腾园社区警务室,顶替已经染病隔离的同事。张为二话不说,即刻前往华腾园。这一去,便是30多个日夜以社区为家的连续奋战。

临危受命 刑警一头扎进社区


刑警临危受命当

"来之前只知道这里的疫情很重,工作很困难,实际情况到底如何,我是两眼'一抹黑'。"临危受命的张为感慨。

华腾园警务室管辖的华腾园社区是还建小区,辖区老年人多、外来租户多。新冠肺炎疫情爆发后,这里是疫情的重灾区。


刑警临危受命当

张为来到新岗位的第一件事就是和社区一起入户排查。"刑侦查案讲究情报信息收集,当'片警'也是如此,我必须先把社区疫情防控的底数摸清楚。"张为说。为了做到"不漏一人",他采取电话加上门走访的方式逐户排查,一旦遇到无法联系或不太配合的居民,他会冒着可能被感染的风险上门核实。为了随时倾听居民们的诉求,张为把自己的联系方式公布到社区微信群,张贴到各个楼栋单元。


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一口气干了15个日夜,张为把辖区3648户1万多位居民全部排查了一遍以后,心里有底了。"辖区共有'四类人员'125名。另外,80岁以上的老人有600多位、残疾人102位、孤寡老人6户、低保户34户。"介绍起辖区情况,张为"一口清"。

他协助社区对"四类人员"收治隔离进展情况每天张榜公示;把困难群体分门别类登记造册,组织网格员定期打电话嘘寒问暖,及时解决各种生活困难;带领社区工作人员为困难户团购蔬菜、购买药品,逐户送上门。很快,张为就和社区工作人员、辖区居民打成一片。有社区工作人员感慨,"完全感受不到换了一位社区民警。"

"我要去上班,怎么办通行证?""能不能去超市买东西?""请问在哪充天然气?"采访期间,张为的手机就一直没停过。对每一位群众的来电他都耐心解答,内容从小区封控政策咨询、就医买药到困难求助无所不包。张为告诉记者,与当刑警时不同,现在他平均每天要接听群众来电近40个,最多时达70多个,有时手机都来不及充电。

真诚劝导 "铁血硬汉"的柔情时刻


刑警临危受命当

为了控制疫情蔓延,市疫情防控指挥部要求确诊、疑似、发热和密切接触者等"四类人员"必须全部收治或隔离。此时,张为也迎来了一项极具挑战性的工作——上门劝导。

特战队出身的张为身材健硕,擒拿格斗、射击样样精通,堪称"铁血硬汉"。对他来说,"抓人"是行家里手,可这"抓人心"的工作还是头一次。

"因为要和患者近距离接触,风险大,我们社区干部大多是女同志,我必须顶上去!"张为说。


刑警临危受命当

2月17日,社区工作人员来电向张为求助,辖区居民陈先生(化姓)是密切接触者,本来已答应去集中隔离点,但临走前又反悔了。工作人员无论怎么做工作,他都不肯去。张为上门劝说,陈先生倔劲上来了:"我好好的凭什么要去隔离点?以后厂子里的同事怎么看我?"之后便闭门不出。"正面进攻"行不通,能不能"迂回包抄"?张为从社区干部口中得知,陈先生是某企业的职工。于是他想了个法子,找到陈先生厂里多年的师傅,请他出面协助。果然,师傅一个电话,5分钟就解开了陈先生的心结。

在劝导工作中,张为归纳了"不肯去"的3种理由:自认为症状较轻;担心方舱医院和隔离点条件差;怕交叉感染。于是他使出刑警的"本领",搜集各种"证据",担心条件差的,他拿出方舱医院、隔离点的照片和视频给他们看;怕交叉感染的,就掏出"收治标准"不厌其烦的介绍,还在网上找了专家的视频来说服对方。

"将心比心,没有谁愿意生病,所以我在做工作时会尽量多花点时间和耐心去劝说。"张为说。因为上门劝导和转运工作多在晚上,每次他都要等到隔离人员上了转运车后才放心,常常工作到凌晨才能休息。

干"片警"这些天,张为先后上门劝导30余次,确保了辖区"四类人员"按时"清零",社区工作人员和辖区居民都对他竖起大拇指。

情法相融 成为群众最信赖的人


刑警临危受命当

"社区工作直接面对群众,一定要刚柔并济,既要坚持原则,也要照顾群众感情、服务好群众。"采访中,张为提出了自己对社区防控工作的见解。

今年40岁的张为曾是一名特种兵,2004年退伍后参警,成为武汉市公安局特警支队的首批特警队员,参加过多次重大异地救援任务,并曾被公安部抽调赴外地担任特警教官,有着丰富的处突经验,作风过硬。


刑警临危受命当

小区刚开始封闭管理时,部分居民不适应,有人想闯岗外出。一次,辖区有3名年轻人借口要去公司上班,却拿不出任何证明,他们仗着人多,态度蛮横的准备强行闯关,门口的保安眼看拦不住。此时,张为闻讯赶到,他直接杵到大门口,摆出标准的警察戒备姿势,对3人的行为严辞警告,对方顿时被他的气势给镇住。随后,他向3人讲明小区封控政策,又询问外出的缘由。得知3人是附近企业员工,想回公司食堂就餐后,张为主动联系该公司把饭菜送到小区门口交接。"管控严一点是对群众负责,虽然当时会得罪一些人,但相信他们事后一定会理解的。"张为对工作有自己的坚持。

这一个多月,张为一直没有回家。除了晚上回派出所休息,每天都在社区里忙碌,配合转运"四类人员"、引导群众隔离防控、巡查小区封控情况、宣传疫情防控政策、解决居民各种困难,……不管大事小事、无论危险与否,在张为看来都义不容辞。

因为办事有效率,处事又公道,社区、物业和居民都对他非常信赖,无论是疫情防控的大事还是鸡毛蒜皮的小事,只要遇到问题,第一个想到的就是张为,只要他在场,大家都能安心,有群众形象的称他是社区的"主心骨"。

"等疫情结束后,你这位'挑土'的'片警'是转正还是继续回去干刑警呢?"面对记者的提问,张为的回答很干脆:"我是一名党员,全凭组织安排!"


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