马蜂窝“数据”罗生门?内容行业的潜规则还是监管缺失的结果?

今年世界杯期间,马蜂窝旅游网在广告上砸了2个亿,凭良心说,这则“为什么要上马蜂窝”的广告洗脑程度丝毫不亚于“拼多多”。8月份,马蜂窝传出即将开启新一轮3亿美元的融资,完成后公司估值将达到20至25亿美元。凭良心说,这2亿花得真值。

马蜂窝“数据”罗生门?内容行业的潜规则还是监管缺失的结果?

10月20日,随着一篇名为《估值175亿的旅游独角兽,是一座僵尸和水军构成的鬼城?》的文章在社交网络发酵,才借着世界杯火了一把的马蜂窝,在这个月就遭遇了寒潮,该文矛头直指“旅游独角兽”马蜂窝旅行网存在抄袭和评论造假的问题,并提供了大量详实的数据作为证据。

马蜂窝成立于2006年,创始人是两个旅游爱好者,前新浪员工陈罡和前搜狐员工吕刚。该网站最开始并不是商业项目,而纯粹是出于喜好捣鼓起来的业余平台。最初,用户以游记的形式,分享旅行路书、攻略、经历等信息,随着口碑的不断传播和与众不同的社区定位,马蜂窝迅速积累了大量的用户,并获得了稳定的流量。

马蜂窝“数据”罗生门?内容行业的潜规则还是监管缺失的结果?

10月21日,乎睿数据团队透露,通过数据抓取和分析,发现马蜂窝涉嫌抄袭大众点评、携程等网站的用户点评信息,涉嫌抄袭的点评数量达1800万条。

该消息对于靠用户游记起家,在官网上将2100万条“真实评论”作为自身“卖点”之一的马蜂窝而言无疑是“灾难性”地。虽然马蜂窝在沉寂“许久”后回应称:承认部分点评造假,已对涉嫌虚假点评的帐号进行清理,但文章内容片面,存在明显误导倾向。但实在算不上一份坦荡真诚的“合格声明”。

马蜂窝“数据”罗生门?内容行业的潜规则还是监管缺失的结果?

在携程系、美团、飞猪等统治在线旅游市场的现今,差异化竞争是以马蜂窝为代表的其他平台的唯一选择,而马蜂窝主打“真实”的旅游攻略分享定位在这次事件中,则堪称是被“精准打击”。平台数据在版权确权和维权的过程中有着天然优势,从这一点来看,马蜂窝在事件发酵后的一系列举动实在算不上“明智”,即便对于不提版权方面的问题,马蜂窝涉嫌抓取数据平台的举动也已经构成不正当竞争,后续恐怕将处于被动局面。

事实上,这些年在核心数据上“王婆卖瓜”的恶例并不在少数,且不说轰动业界的“艾瑞咨询高管失联事件”所牵出的数据注水、数据造假等问题,单单一个小红书上就曾经发生过类似的原创内容抄袭、盗取事件。

马蜂窝“数据”罗生门?内容行业的潜规则还是监管缺失的结果?

2018年7月,有人反映自己在社区电商平台小红书上发布的原创内容被某点评盗取,该事件引起众多网友的不满。为此,某点评立刻回应称:,该盗取事件的发生是因为新上线试运营的推荐栏目在未经授权的情况下对相关内容进行了违规转载,另外,针对管理疏漏给小红书及相关内容作者带来的伤害深表歉意。并于第一时间删除了所有侵权的链接,关闭了处理了相关侵权账号。

但是随后小红书上的不少“大V”又表示,在该点评App上看到了跟自己的小红书账号名称、头像、笔记内容一模一样的所谓"达人"账号,很多图片还被强制加上了水印。

马蜂窝“数据”罗生门?内容行业的潜规则还是监管缺失的结果?

显然,在这场被誉为“互联网下半场”的战斗中,数据和流量已经成为各家争夺的主战场,单一客户的获取成本变得越来越高,而包括信息、行为、偏好、交际等用户数据则是大数据时代乃至物联网时代至关重要的“基础”。

不过,马蜂窝在商标保护方面的工作还是值得肯定的。马蜂窝在2010年3月份正式成立公司投入运营,2011年4月份上线首款APP客户端——旅行翻译官,而该公司第一批“蚂蜂窝”相关系列商标便是在2011年3月份申请注册的。截至目前,北京蚂蜂窝网络科技有限公司名下累计申请注册了316枚商标,包含“马蜂窝”、“蚂蜂窝”、“网红墙”、“有鱼订房”等一系列文字商标,以及“吉祥物”、“鱼形标志”、“公司Logo”等一系列图形商标。


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