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10%的事件+90%的情绪行为反应=100%的生活。人生只有少数事件直接影响了我们，更多的是，我们用情绪影响了自己。在职场上，控制自我情绪是每个职场人都需要学会的必修课。情绪经常失控的人，无异于在雷区撒腿狂奔。所谓的“真性情”，其实只是“情绪低能”的表现。研究表明，暴风雨般的愤怒，持续时间往往不超过 12 秒钟。但情绪驱动行为的人，注定会败给这 12 秒。领英职场行家柯临分享了 3 个控制情绪的实用建议。一，适当远离情绪发酵的地方；二、把注意力放在控制自己的情绪上；三、给自己设定一个应对负面情绪的小习惯。
今日商业科技焦点：
✅天猫超市被用户质疑“大数据杀熟”
✅美国科技巨头合计超 10 万员工在家办公
✅O2O 行业又迎来新一轮考验？
✅万亿婚庆市场“速冻”，加速淘汰能力不匹配的从业者
✅投资机构如何支持被投企业？
今日头条
【意大利紧急封锁伦巴第大区及 11 个省】
作为当前欧洲新冠疫情最严重的国家，意大利终于做出了封城的决定。当地时间 8 日凌晨，意大利政府公布新法令，规定从 8 日起，除工作特殊原因及紧急状况，禁止出入伦巴第大区及分布在威尼托、艾米利亚-罗马涅、皮埃蒙特和马尔凯大区的 14 个省。在封锁期间，这些地区所有学校停课，娱乐场所、博物馆、体育馆等都将关闭，违反封锁令的人可被处以罚款或三个月监禁。据美联社报道，7 日晚间，由于有消息称政府计划“封城”， 威尼托大区帕多瓦市曾出现混乱，酒吧和餐馆人群四散，火车站则挤满了提着行李箱，戴着口罩和手套的民众。另据路透社报道，为全力防控疫情，意大利同时将取消封锁区域医护人员的假期。
天猫超市被用户质疑“大数据杀熟”
近日，有网友爆料称，天猫 88VIP 会员价格比普通用户高，存在大数据杀熟，即同样的商品或服务，老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多。据网友总结，天猫超市中的奶粉及纸尿裤是杀熟重灾区。8 日早间，天猫超市作出回应，称其为新用户提供首笔订单时会有“新人专享价”标识。而天猫 3·8 活动期间，这个标识没有被正常显示，因而产生误解。88VIP 用户始终可以再结算时获得 9.5 折优惠，绝不存在所谓大数据杀熟。但是界面新闻称，许多用户对此回复并不买账，因其并未解释非新人的普通用户价格低于 88VIP 用户的原因。此外，天猫也未给出 88VIP 用户需要支付 5 元运费、普通用户在购买同一款商品却能够免运费的理由。
美国科技巨头合计超 10 万员工在家办公
目前，疫情在美国本土呈现了出扩散趋势。根据纽约时报实时疫情地图，截止北京时间 3 月 8 日凌晨，美国共有 28 个州报告了确诊病例。其中，华盛顿州（86 人）、加州（79 人）疫情最为严重，位于西海岸的微软、苹果等科技公司均遭受了冲击，合计超过 10 万员工被迫改为在家办公。每日邮报称，苹果公司向总部的 1.2 万名员工发布了公司内部备忘录，并表示尽管办公室将保持开放，但他们“鼓励团队成员远离办公室”。另据 CNBC 报道，Facebook 告诉其旧金山湾区办事处的员工，从周五起应留在家中办公，并取消所有商务旅行。加上此前关闭的西雅图办公室，该公司总共有 1.7 万人被告知在家办公。受疫情影响，美国主要大型科技股承受了相当的跌幅。美国市值最大 10 只科技类公司在两周内已经蒸发了 5000 亿美元。
O2O 行业又迎来新一轮考验？
腾讯深网从美团方面了解到，美团外卖、美团闪购、美团买菜、快驴进货等决定新增 20 万个长期就业、灵活就业岗位，包括外卖骑手、司机、仓储员等。除了美团受到疫情影响，家政服务公司 58 到家表示，如果疫情持续影响两三个月，家政行业规模或仅存原来的 10%到 20%。O2O 行业在完成历史性洗牌后，又迎来新一轮考验。
单量不足往日一半
腾讯深网发现，春节往往是外卖骑手们获得额外收入的黄金时期，疫情打破了计划，北京大多数本来春节期间要运营的餐厅最终停业，春节订单减少。
美团外卖员平时每日配送单量约为 30 单，高峰时期能达到 40 单，目前每天单量有 20 单左右。
阿里本地生活服务公司（口碑、饿了么）也遇到了同样情况。
网约车平台也受到影响。疫情中人们减少外出需求，网约车需求也就随之下降。
线上买菜新考验
在互联网外卖、出行企业受到影响的同时，线上买菜却在疫情期间因为满足人们的日常刚需迎来了逆势增长。目前，在武汉、北京、上海、杭州等 38 个主要城市里，一共有近 6 万家生鲜与商超门店提供线上买菜、线下配送到家的业务，涵盖蔬菜水果、肉禽水产等多个品类。单个城市平均门店数在 1000 家以上，覆盖城区大部分地区。随着门店营业率的逐步恢复，覆盖范围还会进一步扩大。
顺延网约车租金、减免商户佣金
出行需求减少不仅降低了网约车群体收入，更主要的是，网约车平台、汽车租赁公司等产业链上的每一环节都面临着现金流压力。就目前状况来看，随着居民出行需求降低，由于车辆或闲置，或成本无法通过线上订单来覆盖，中小型汽车租赁公司受到的影响实为明显。为此，滴滴和小桔车服在倡议湖北 16 个城市车辆租金顺延基础上，又于 2 月 15 日将范围扩展至全国，倡议全国范围内的租赁公司为旗下在租车辆顺延一个月租金，即司机暂停缴纳 2 月份租金。除此之外，美团、口碑、饿了么也都针对平台商家推出了相应的免佣和贷款政策。
✨疫情期间你使用过 O2O 服务吗？你觉得 O2O 行业能否挺过此次疫情？#O2O #互联网行业 #58 到家#美团
万亿婚庆市场“速冻”，加速淘汰能力不匹配的从业者
2020 年谐音是“爱你爱你”，本来很多新人选择今年结婚，不少婚庆公司都在 2019 年末接到很多订单，2020 年档期早已排满，不过一切计划都被突然爆发的疫情打乱。婚礼整体延期还关乎着千万名从业者的饭碗。有人把婚庆行业列入因疫情遭遇的“十大亏损行业”。
子弹财经采访了部分婚庆从业者，发现负责宴会场地、礼堂租赁服务的公司，其业务受档期影响较大。中小机构几乎立刻停摆，大机构还能维持客户调整档期，而这差距会在之后开业了越拉越大。比起婚庆策划，婚纱摄影和礼服行业境遇可能更差，因为一旦缺乏客源，他们的资金周转很快会出现问题。
不过也有人比较乐观，认为疫情只是延误大家的婚期并非不结婚了。有经历过汶川地震的从业者认为，经历了短暂分离，人们会更加重视婚礼的仪式感，近几年四川是全国举办奢华婚礼最多的地方。而且疫情期间不少婚庆相关需求也开始出现。有公司针对老客户推出结婚纪念照的服务，今年活动成交量多于往年。经历过疫情，大家愈发珍惜生活，也更愿意和爱人拍照留念。
有着万亿市场的婚庆生意并不好做，客户的消费频次低且复购率低，消费决策时间长，用户沟通成本大。加上随着 90 后成为结婚主流人群，这代人更主张关注自己感受，婚庆套路也被迫改变。不过当下婚庆市场极端分散，品牌化程度不高，市场上存在各种价格和参差不齐的服务水准，导致婚庆行业野蛮生长已久，对于从业者来说，疫情之下则是难得的“赛马”期。
婚庆市场的竞争核心正从单一的产品、服务上升到品牌之间的立体战，精品化及定制化婚礼工作室或婚庆企业也相继出现，加快品牌打造几乎成为婚庆企业的必由之路。而这个“寒冬”会加速淘汰能力不匹配的从业者，反而成为优胜者的春天。#消费
投资机构如何支持被投企业？
汉能投资 CEO 陈宏带来他的看法。
各行业受疫情影响不同
疫情发生后，汉能把所有投资的公司都重新分析了一遍，挨个给被投企业打电话，沟通了解他们的现金流，理解了疫情对于他们的影响以及需要什么样的帮助。投的高科技企业还都是红红火火，诉求特别大。但有些有线下店的企业会比较紧张。一般来讲，这些企业他有一个特征——现金流可预期，这样的企业手中都会留一个月到两个月的钱，有一部分是作为采购的，一部分作为应急。一旦业务暂停，很多都会出现资金的问题。
☔️投资机构如何支持被投企业
首先和被投企业 CEO 沟通，理解他们各种各样的诉求和现金流的情况，并给出建议。其次接触了银行、大型机构，并帮助企业和银行架通桥梁。针对一些在年前已经签过字，但是投资人还没有打钱的企业，帮助他们去和投资人进行协调，争取双方有所让步。
建议疫情中的创业公司先“拿钱”
目前疫情发展走势还不明朗，首先要认真考虑自己的现金流问题，而且不能太过乐观；这个时候如果有人愿意给你钱，最好不要在估值上纠结，融资需要跑道（时间），等到手里真的没有钱了就没有任何谈判余地，把一个好公司作为烂资产在手里。如果是行业蒸蒸日上的时候，也需要尽量拿钱，因为在这个环境中有能力又有资金发展得很快，也是很好拉开与别人距离的机会。
资本会如何看待被疫情影响的企业？
没有在行业排名靠前，本身还在竞争之中的企业，如果受到疫情的影响比较长，那有可能会充满挑战。因为 VC 和 PE 太有可能投，想要银行贷款但现金流供应不足、没有抵押，所以这种需要纯粹的外部帮助。因为银行总体上来讲也有考核指标，也要有责任。所以到最后可能不缺钱的都拿到贷款了，真正缺钱的不一定能拿到贷款。
疫情之后，会有哪些新的投资机会？
从汉能角度来说，我们聚焦科技驱动的领域，像企业服务、消费升级、人工智能的方式在医疗服务领域的应用，实际上疫情之前之后汉能在判断行业做的事其实没有区别。
✨你对疫情中的创业公司有哪些建议？疫情之后，会有哪些新的投资机会呢？欢迎在评论区留言讨论~#创业 #创投#创投圈
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