你在公司里的地位,执行力,反映在你工作中,回复信息快与慢上


你在公司里的地位,执行力,反映在你工作中,回复信息快与慢上

见过很多优秀员与重量级管理人员,都有一个特质:不管什么事,回复非常快。

可以检索一下公司同事与管理者,是不是这样,肯定是有这样一个特质。


你在公司里的地位,执行力,反映在你工作中,回复信息快与慢上


老刘所在的集团下属公司,有一位中层管理者,只要是工作群内老板的信息,他的回复永远都在前五个,绝大多数是第一个回复。

在工作群,老板发的工作信息,都属于通知类,汇报类,总结类的工作内容,如果是单独私信工作内容,或工作交接安排,大多采取的一对一面对面沟通。

还有一个现象,凡是本年度或本季度的优秀员工,对工作的反应也是非常快速,第一接收指令执行,第一汇报结果,第一回复事情进程。


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你会总觉得为什么他很次都很快,都很有积极性,其实这就是执行力的一种表现,知道指令发出者与执行对象,工作成绩也很优秀。

这不是一种自我表现,而是一种对工作的积极态度,一个工作群里30多人,有的属于跟进者,有的属于观望者,有的属于优秀执行者。

优秀执行者在公司的地位也很高,不只是职位高,是受人尊敬,受老板爱惜倚重,其实很多时候,老板对团队的结果只有两种,一是漂亮完成,一是态度更重要。

在一种"紧密围绕在领导周围"的觉悟上,这是一个非常成熟的职业表现,一个优秀职业素养


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之前一个真实例子

在一个公司工作群里,老板发出的每条信息,总有几个人不回复,多次以后老板以为是员工对其指令有异议或拒绝,单独阐述了一条及时回复信息的要求。

此时有一个位同事发言:每天工作时间,谁每时每刻都拿着手机看消息啊,都在干活呢

这个说法案例可以引申出,一种工作态度上的拒绝风气,工作群现在已经成为一种主要工作工具,手机,电脑,随时可在线使用,比如:办公软件“飞书”,就非常好用,信息提醒,及时回复变的简单。


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这种行为是一种职场“反馈效应”

反馈效应:在管理心理学上,称为学习者对学习结果的了解,往往能促进自己更加努力的学习。

在职场上定义为,不能只一味的埋头苦干,要及时主动向领导汇报工作进度,通过结果检视,更好促进工作的完整性与结果准确性。

无论是与管理者,与同事之间,都需要主动对工作过程沟通,同事之间经常有一句:“有问题及时跟我说”、“先做一下看,遇到问题我们在碰”。

这就是一种反馈效应,事事有交代,件件有回复,事事有回音


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反馈效应,对职场中人有什么好处?需要注意什么?

反馈效应,是结果提前检视反馈,纠正在过程中信息偏差,修正目标距离的手段,能准确完整呈现结果

  1. 因环境,工具,语气,理解存在客观影响,在接收指令和工作协调上,需要不断的进行过程反馈,达到理解一致
  2. 积极回复是一种保持良好工作关系的机制,所有公司从上到下,都强调执行力,就是为更好的保证结果
  3. 任何一流的想法,如果没有执行力,反馈机制,层层传达,跨层直达,怎么能保证管理通畅,事情结果,达到价值实现
  4. 在信息回复上,是对执行过程中不断修正,所有的事情最终都只会是一个目标,目标就是结果,过程错了,结果也就错了,资源浪费
  5. 及时回复,是对自身的一种约束力与自制力,赢得他人好感,培养积极主动的工作方法
  6. 是职位晋升道路上的优先考察条件,再有能力没有执行力,你说你的,他干他的,怎么会有进步
  7. 周围人越倚重于你,你的地位就越高,越有不可替代性,人家离不开你,想一想是不是这样逻辑


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特别要注意在回复,反馈上的方法,沟通语气,事件逻辑,时效上,做到一致,不做另类

  1. 很多工作群内的回复体现企业管理方式,如回复:收到,好的,明白收到,或者表情符号,做到从贯如一,不可标新立异,因为老板只有一个,主要工作群只有一个
  2. 回复时效上要与大多数人一起回复,时间间隔不能太大,这也是检视有没有在工作状态中
  3. 置顶或标记主要工作群信息,为防止信息错看露看,重要信息第一时间知晓
  4. 在沟通语气上不可要求命令,是一种合作关系,在文字表达,语音沟通,面对面沟通上,要语气平和,耐心倾听,微笑反馈
  5. 在事件逻辑表述上有主次之分,有前因后果,有建议,有预测结果,做到意见统一


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成语一贯从之:贯指的穿铜钱用的绳子,意思是从头到尾保持一致性,从上到下保持一致协调性,体现了管理上的严谨。

总结一下:积极有效的反馈,回复,能降低过程中的时间和精力成本,增加自身与团队的执行力,一致性,能够完整,准确的完成目标。

对于个人是一种职业素养,自我驱使力,约束力的能力,明确在职场上下级中的位置,培养积极的工作态度。

使之成为受人尊敬,有地位,有能力,有所倚重的人,不可替代的人。

人生的进步,就是一点一点的改变,遵从内心目标,成就更好的自己。


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