搭建“涉疫”信訪舉報“綠色通道” 安陸963888舉報平臺已受理投訴170件

孝感日報 記者李琦 通訊員何培婕 陳鵬

“您好,我是安陸紀委監委工作人員,您反映的開發區城東社區香格里拉小區有人賣菜,導致居民在門口聚集的問題,已經辦結,現在向你反饋……”

“你們效率真高!今天小區群眾都在排隊,還有工作人員在維持秩序,謝謝你們,讓我們既吃到平價菜,又安全放心……”近日,安陸市紀委監委工作人員向舉報人進行反饋,獲得“點贊”。

疫情防控工作啟動以來,安陸市紀委監委963888舉報平臺建立24小時接聽、事事受理、時時分流、線上辦理、件件反饋、專人跟蹤的信訪舉報辦理“戰時”機制,確保群眾反映的問題“事事有著落、件件有回聲”。

截止目前,舉報平臺共受理投訴舉報170件,其中業務範圍內12件,業務範圍外158件,全部處理完畢,滿意率達94%以上。其中,給予黨紀政務處分5人、組織處理2人,解決群眾實際困難95件次。


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