平原县桃园街道办事处：多部门联合打造综治信访新模式

2018年以来，桃园街道办事处不断探索和实践高效化解社会矛盾纠纷的新模式，最大限度地维护社会和谐稳定。为畅通群众诉求渠道，桃园街道办事处将信访工作和综治工作科学融合，强化各部门更方便地解决群众合理合法诉求，随着综治中心新址的落成，信访接待中心、公共法律服务中心、热线办、司法所等部门的集体入驻，使综治、信访中心像行政服务中心一样，变成服务群众的“一站式”窗口。

该中心对信访群众统一接待、受理和登记，协调处理本级信访事项和跨地区、跨部门的疑难信访问题。通过领导坐班接访、各职能部门派出专人进驻中心，随时协调矛盾，确保来访群众每件事情都要解决，都有回复。通过工作制度建设、运行机制建设，形成易事小事分流、难事大事联调，首问负责、全案跟踪、定期回访的工作模式，为基层群众提供集矛盾调处、法律服务为一体的全方位服务。