□ 多地文旅部門開展分類指導
本報記者 曾詩陽
連日來，安徽、四川、山東、甘肅、江蘇等多個省份陸續出臺關於引導文旅企業復工的工作方案，為在疫情期間遭受巨大損失的文旅企業迎來轉機。
此前，為更好抗擊新冠肺炎疫情，各地旅遊景點紛紛關閉，全國旅遊企業暫停團隊旅遊服務，多項文化活動接連取消。世界旅遊城市聯合會首席專家魏小安表示，按照2019年的數據測算，中國旅遊業當年總收入為6.5萬億元，平均下來是178億元/天。今年的情況也大體如此，文旅企業的損失由此可見一斑。
2月17日，國務院聯防聯控機制印發《關於科學防治精準施策分區分級做好新冠肺炎疫情防控工作的指導意見》。《意見》明確提出，對於低風險地區，要實施“外防輸入”策略，全面恢復正常生產生活秩序。恢復文化和旅遊活動，屬於“全面恢復正常生產生活秩序”的重要組成部分。
為切實幫助文旅企業解決復工困難，多地文旅部門開展調查，頻出實招，最大限度地降低疫情對生產經營的影響。比如，青海省文旅廳推進與省內9家金融機構的戰略合作，通過變更還款安排、延長還款期限、無還本續貸等方式，對到期還款困難的重資產文旅企業予以支持；湖南省文旅廳以疫情防控為切入點，以滿足人民健康生活消費需求為導向，研究儲備了一批與健康生活相關、疫後即可推進實施的重點文旅項目；安徽省文旅廳制定《全省文化和旅遊行業復工人員管理預案》，對不同文化和旅遊業態開展分類復工指導。
不過，市場的恢復和重新培育需要一定時間，復工的文旅企業難免遇到消費市場不振、運營成本不減的雙重難題。
為解決文旅企業資金緊張難題，江蘇省文旅廳打出政策組合拳，在全國省級層面率先出臺文旅行業專項扶持政策，包括“從省級文化和旅遊發展專項資金中調劑安排1億元支持文旅企業應對當前經營困難”“對約450家旅行社企業提前下達2020年旅行社企業獎補資金”“對省級旅遊產業發展基金2019年已投放貸款項目，免除2020年1月份至6月份利息，對還貸有壓力的旅遊企業可延長不超過一年的還款期”，等等。
北京市選擇在危機中尋找新機遇，下好動能培育“先手棋”。根據計劃，北京市將著力深化文化科技融合，大力發展“文化+互聯網”，以科技創新優勢支持文化企業轉型升級。
專家還提醒，文旅企業要在利用好各項政策發展壯大的同時，嚴格履行疫情防控責任，織密疫情防控網。比如，已經重新開放的西湖景區就發佈公告，要求所有遊客佩戴口罩、測量體溫，實行實時遊客量控制，分時段安排團隊遊客間隔性入園，提倡實名購票、預約遊覽和無現金支付，等等。
“景區要在細緻管理上下功夫，確保在嚴格防控和有序推進的前提下陸續復工。”這位專家表示。
□ 青島金融部門推“春風行動”
本報記者 劉 成
為統籌做好疫情防控和支持企業復工復產工作，近日青島市地方金融監管局、市民營經濟發展局、人民銀行青島市中心支行、青島銀保監局、青島證監局等五部門聯合開展金融支持企業復工復產“春風行動”，動員全市金融機構全面支持企業復工復產。
在此次“春風行動”中，五部門會同各金融機構推出金融支持企業復工復產熱線電話，根據企業需求，全面做好對接服務；為有需要的企業開通快捷通道，實現“特事特辦”“急事急辦”；開展金融“送政策上門、送服務到家”專項宣傳工作，幫助企業讀懂新政策、獲知新流程；廣泛運用金融網絡綜合服務平臺，促進金企信息銜接暢通，支持企業復工復產；開通網絡視頻平臺，為企業在線答疑；開展萬名企業家資本市場網絡培訓；動員各區、市開展金融支持復工復產專項對接工作；促進供應鏈金融、區塊鏈保理業務發展等。
“我們需要採購並儲備大量防疫物資和藥品，資金比較吃緊。”青島春天之星大藥房董事長孫代勤告訴記者，“得知這一情況，工商銀行黃島（青島西海岸新區）支行主動聯繫我，瞭解資金需求，併為我們增加了500萬元授信額度，僅用兩天時間就完成了放款。”
“特殊時期，我們應主動上門，按照特事特辦、急事急辦的原則，提高信貸業務辦理效率，並給予利率優惠，為企業提供資金支持。”工商銀行黃島支行對公金融業務部經理王勇說。
□ 桂林稅務部門提供跟蹤服務
本報記者 梁劍簫
“現在最重要的事是疫情防控，你們只管做好生產，稅務方面的問題不用擔心，有我們！”桂林合興醫療科技有限公司成立當天就接到了來自桂林市稅務局黨員先鋒隊工作人員的電話。這是桂林市稅務部門服務企業的一個縮影。
為更好服務醫療企業復工復產，廣西桂林稅務部門堅持“一企一策”，圍繞醫療物資生產企業涉稅服務需求，開通綠色通道。同時，黨員先鋒隊實行24小時工作制度，為企業及時提供全鏈條涉稅跟蹤服務。
在桂林市德誠醫療器械有限公司的生產廠房內，幾臺生產口罩的機器剛剛經過調試，可以投入生產了。這幾臺設備是公司緊急從廣東購買的。瞭解到該企業的情況後，桂林市臨桂區稅務局黨員先鋒隊主動來到企業，並主動聯絡辦稅服務廳值班人員，通過微信傳遞信息表格、電話溝通確認等方式幫助其及時完成了業務辦理，為企業送上了最暖心的服務。
為幫助企業順利辦理申報、繳稅、領票等涉稅事項，特別是解決防疫物資生產企業因產銷量大增導致發票用量不足等後顧之憂，桂林市各級稅務部門積極行動起來，通過微信公眾號、稅企交流微信群、QQ群、微信朋友圈等形式大力宣傳網上辦稅繳費，公佈疫情防控期間涉稅（費）預約及諮詢電話，及時發佈申報期限延長通知。
“我們不能等企業聯繫我們，而是要主動聯繫瞭解情況。近期，有關部門出臺了一系列為小微企業減負的政策，我們得把這些好消息送上門，幫助企業解決後顧之憂，為堅決打贏疫情防控阻擊戰貢獻稅務力量。”桂林市稅務局相關負責人表示。
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