大年三十伴隨著“難忘今宵”新年的鐘聲剛剛敲響，鑫順社區黨委書記此時接到了鑫順二期居民打來的電話，“鑫順二期地下車庫有一個武漢牌照的車”，接到電話第一時間劉書記安撫著來電人的情緒，告知不要恐慌，我們儘快查實，掛了電話，馬上聯繫物業核實，在物業找到了車主信息，但由於信息沒有更新電話空號，在忐忑中熬到了天亮，劉書記和值班人員便到了小區，經多方努力聯繫到了業主，詢問清楚了情況，得知已經一年多沒有回過武漢了，疫情排查工作就這樣開始了。
鑫順社區轄區面積大，外來人口多，人員流動性大，抗疫初期對開展疫情排查工作造成了很大阻力，劉書記攻堅克難，帶領社區6名工作人員進行逐戶排查，面對不理解的居民，她也是常掛笑容，耐心解釋，確保每一位居民知曉此次疫情的重要性和嚴重性。
在防疫初期，劉書記不僅自己堅持在抗疫防控一線，她的家人也十分支持她的工作，為保護居民個人安全、隱私，劉書記的兒子創新微信掃描二維碼登記個人信息的方法，即消除了居民洩露隱私的顧慮，又方便社區登記居民信息，掌握居民出行情況，為疫情防控工作做出了有效保障。在疫情期間，劉書記用實際行動踐行著初心和使命的黨員先鋒模範帶頭精神。
齊心抗疫
與你同在
疫情把每一位居民都困在了家裡，我們經常能接到年輕的居民打來電話說：“疫情什麼時候能結束啊？”“我們可不可以出去啊？”“這總是在家裡待著會把人憋壞的。”等等，有些居民的情緒很焦躁，這時，劉書記都會耐心勸解：此次疫情很嚴重，咱們要堅決呆在家裡，能不出門就不出門，謝謝大家的配合。對此，劉書記想到年輕人會網上購物，就立馬組織社區工作人員用色彩繽紛的彩色紙張手工製作形狀不同的溫馨提示，去轄區快遞收取點貼上，希望居民朋友們看見一條條積極向上的話語，在這個疫情防控的嚴峻時刻能夠緩解一下心中的煩躁情緒。
泰豐時代城二期8號樓兩位老人為確診病例的間接接觸者，採取居家隔離管控方式，管控期間每天打電話詢問身體狀況、詢問是否需要幫助。隔離期滿，劉書記在只有一個口罩為防護設施的情況下，帶領著醫護人員到居家隔離人員家中採血樣。作為一名黨員，劉書記用自己的一言一行為大家詮釋了一名合格優秀共產黨員的擔當和初心。
每天的工作都很忙碌，加班已經是家常便飯了，晚上回到家中，劉書記手機不離手，隨時隨地回覆每一位居民的問題，在這次防疫中社區為每棟樓單獨建立了微信群，有的居民看到劉書記一直在回覆問題，會在群裡說：”劉書記辛苦了。劉書記說：沒關係的，疫情期間，大家有問題可以隨時提，我的手機和社區工作電話24小時都開通，謝謝大家配合社區工作。“
排查期間，泰豐時代城二期2-2-304管控對象打來電話說：劉書記我家的體溫計不小心掉到地上摔碎了，劉書記說：沒事，我這就給您送一支去。掛了電話拿起體溫計便給居家隔離人員送到家中。
居家隔離人員打來電話說：家裡垃圾怎麼處理，劉書記會說：你放到門口，我們一會兒就去幫您扔，劉書記經常跟工作人員說，別人不幹的咱們必須去做，只要居民有需求，咱們就要盡全力去解決，這是居民相信咱們，有什麼困難、危險咱們要衝到第一線去，這就是社區工作者。
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