疫情肆虐，每天跳動的數字，都在撩動我們緊張的神經。目前大多數人都待在自己家裡，這時小區裡面的風吹草動，比平時更容易引發一系列連鎖反應。
有業主說，小區的疫情防控工作與自己無關。消殺工作是物業在做，人員信息採集是居委在負責，業委會的志願者也在幫忙，業主能做的不多。
這個問題其實取決於你如何看待，就像半杯水，有些人覺得只剩半杯了，很絕望，也有人感慨還有半杯，充滿希望！如果你眼裡有活，真心想參與，到處都有可做之事。私信問一下居委，“有什麼需要我幫忙的”，這就是最好的態度！即便你什麼不做，待在家裡，也是一種支持，總比閒著沒事，到處亂竄要好。
守護家園，你我有責！
個體的疫情防禦主體是自己，小區的疫情防禦主體自然是我們的業主，我們的居民。我們居住生活在這裡，這是我們自己的家園，自己的家園不守侯，誰守侯呢？
對居委多一份支持
社區幹部人手非常緊缺，缺到什麼程度？滬郊一個社區，1700多戶居民需要排查，但居委幹部只有5名。算上剛剛下沉的2名街道機關幹部、4名志願者和已有的幾名協管，居委可調配人手大約在10～12名，平均每人至少要走訪150戶左右。隨著春節返程高峰到來，居委的工作量就更大了。自春節以來，一個居委會的工作人員每天基本會工作到晚上10點以後。
排查只是社區幹部工作的一部分，他們還要關心幫助隔離戶，監測體溫、買菜、送菜、取快遞、倒垃圾、電話慰問、心理安撫、協助送醫、解決馬桶堵塞問題，等等。有隔離人員甚至提出能否幫忙遛狗，還有其他居民來求證各類信息，或表達恐慌......社區的基層工作者承擔者居民部分生活甚至醫療的需要，應對的事務變得無比龐雜，諸多情況、五花八門的需求、各種情緒壓力，都需要社區幹部全面掌握，一一疏導。更重要的是，處在工作一線，他們的物資同樣緊缺，安全也需要保障，這些工作困境，亟需業主理解。
以某社區為例：街道的告知書昨晚連夜印刷，社工今天一早趕去領來，趕在8點半前一家家投信箱，然後今天接待登記，明天如果口罩來了，又要挨家挨戶通知居民來領單子，我臨走的時候，還聽到他們在商量要不要自己墊資，先去藥房把口罩領回來，省得居民再跑藥房......但這些付出少有人看到，大部分居民都在罵，說這種時候還讓大家一次次出來排隊，折騰人！
以筆者所在社區居委為例，他們已經連續5天每天忙到晚上10點才回家，他們也有家人，這還是春節假期，我們大家都換位思考一下，多多包涵！！
外地人員返程高峰來了！這就意味著，處在基層抗疫一線的社區幹部們將更加忙碌。並且，這是一場持久戰。
對物業多一份理解！
他們沒有警服、隔離衣、救援服，只有一隻最普通的口罩；他們沒有執法證、資格證，只有一張大家都熟悉的面孔；他們沒有做出驚天動地的偉業，沒有誓師會、沒有請戰書，為了大家的平安，他們大多沒有回家過年。他們就是物業工作人員、保安員、保潔員，他們也是疫情面前的逆行者。
面對一場突如其來的疫情，在萬家團圓時，廣大物業工作人員、保安員、保潔員仍堅守在崗位，勇往直前，沒有退縮，一直奮戰在維護安全、協助疫情防控、小區物業服務的執勤崗位上，加班加點，用平凡的實幹書寫不平凡的讚歌。他們是非常時期最可愛的人，他們也是英雄！
物業人員在清潔、殺毒
這個時候，愈發凸顯物業企業的不容易。企業承擔了太多物業服務合同以外的內容，疫情防禦、垃圾分類等，這些都是有成本的.......希望廣大業主可以換位思考，理解並尊重這個行業。如果他們在服務和執行勤務時要求你測量體溫、出示證件、配合登記時打擾了大家，請諒解、請協助、請支持！尊重一線的工作人員，大家相互理解，才能共渡難關。
對志願者表達尊重！
那些穿著小馬夾，帶著吊牌的，甚至什麼都沒有的人，他們只是戴著口罩，活躍在小區門崗，對進出車輛進行一次次核查，參與到人員信息的採集工作中，他們不是工作人員，也許他們只是小區的業委會成員，也許他們只是我們的普通業主。只是在需要人手的時候，他們主動站了出來，衝在前線。
他們也可以選擇待在家裡，這樣更安全，但他們卻選擇站出來幫忙！這本身就值得我們尊重。
別隻提要求，多問自己能做什麼！
業主群裡面，我們的業主都在指點江山，有批評消殺工作不到位的，有批評門崗管理不到位的，有批評口罩發的不夠的，還有很多業主在“出謀劃策”，“讓居委工作人員，挨家給人發口罩”、“業委會去採購口罩挨家給業主發”......乍一看都很有道理，可仔細推演一下，就知道不具備實際的可操作性。因為所有人都在要求別人，都在提要求，除了給別人製造更多的工作量，把小區的輿論引導到比較情緒化，並沒有對問題的解決起到一點作用。純屬添亂！
其實我們很多事情都可以參與！只要你想，就可以
參與門崗守護
目前小區的門崗守護基本都是物業工作人員和居委工作人員和部分志願者在參與，因為排班問題，很多保安還沒有節後返崗。那裡需要大量的人手，每一個業主的參與，都可以減少那邊人員的工作量。
與此同時，我們發現有業主志願者的參與，還可以解決一些衝突性的問題。有一些非常不配合的人，會給門崗檢查工作制造障礙，物業畢竟是服務行業，規定是強硬的，遇到衝突，他們只能好言相勸；居委工作人員則擔心遭遇投訴。這個時候，如果有業主志願者在場，就可以理直氣壯批評對方的不配合，並要求對方執行！因為他們的不配合不理解，一定程度上會傷害我們的小區，對我們的廣大業主產生潛在的威脅！
執行小區規定的保安被帶進了警察局
參與信息採集
小區的防疫安全管理，最重要的一塊就在於此，尤其是從重點區域（湖北、溫州等地）歸來的人，信息必須及時採集跟進。目前這塊工作基本都是居委工作人員在做，他們挨個上門採集信息，但總有漏網之魚。如果我們業主積極參與進來，留意自己所在樓棟的人，對重點地區來滬人員第一時間記錄並上報，可以有效減緩居委工作的負擔，提高信息採集效率！
近日在小區的走訪過程中，我們發現，很多居委吐槽，有的重點地區來滬人員不配合，問他情況都閃爍其詞，甚至明明住在小區，電話裡卻說自己在外區隔離......他們害怕的心態可以理解，但畢竟屬於謊報、瞞報，對社區裡其他居民無益。面對這種拎不清、不配合的情況，居委幹部有紀律約束不好做，業主卻可以用民間力量來曝光。疫情之中，甄別找到重點地區來滬人員，隔離觀察，才是現階段正確的處理方式（但不要不平等地看待他們）。
積極輿論引導
最近各個小區業主群，都在討論疫情。大量謠言在微信群裡傳來傳去，其危害被成倍放大，尤其現在抗擊疫情的緊急時刻，對社會的危害難以估量。
群體都是盲目，人群的智商，是由其中最低那個人決定著下限。我們可以在業主群裡更多地傳遞理性科學的聲音，避免“雙黃連”的故事再次發生。
有排隊買雙黃連的時間，不如試著催眠自己
謠言止於智者，比起不切實際的言論，積極闢謠、傳遞高質量的科普或許更能幫助大家做好防護工作。科學、理性、客觀！警惕陰謀論，制止謠言的捏造，終止謠言的傳播，是我們每一個人的責任。我們在轉發信息的時候，多幾分思考，少幾分對權威的迷戀；多關注丁香園、果殼網、騰訊較真等靠譜的科普、闢謠平臺，少關注旁門左道；多關注自身和家人的防護知識，少一點對他人的要求和攻擊，也許就可以過濾大量錯誤信息了。
問問自己：這是真的麼？這合理麼？
危機時期，理性思考，這也是一個自我提升的過程。大量的信息，我們亟需學會甄別其中的真偽。別沒被疫情擊倒，最後卻被謠言嚇倒了。溫馨提示，面對疫情，如果感到恐慌、失措或憤怒，如果家中有未成年人，您還可以學習幫自己和他們調適心態。
願我們的業主，能做事的做事，能發聲的發聲。有一分熱，發一分光，就像螢火蟲一般，也可以在黑暗裡發一點光！
不添亂，配合也是一種支持！宅在家就是貢獻！
真正能參與到小區防禦工作的，只是一小部分人，大多數人可能參與不了，但我們得知道：不添亂、積極配合，也是一種支持！宅在家就是貢獻！
因為參與小區門崗守護工作，這幾天我發現，很多無視規則的人，恰恰就是我們業主自己！
大年初二，我們某個業主在家裡舉辦聚會，邀請大量的親朋好友來集聚，根據小區特殊時期的管理規定，外來車輛一律不讓進，結果就發生了堵門事件......昨天在小區門口，我發現因為外來人員不容許進入小區，我們的某位業主居然親自開車出來，到無人的地方上車，再開車把人帶入，鑽各種空子......
觀察業主微信群，大家都在苛刻的要求，要如何更好的加強管理；可一旦涉及到自己的事情，總是想方設法的去鑽空子，尋找便利，我們都是這樣的雙標！
希望我們每一個業主，這個特殊的時間點，可以更好地執行小區規定，外賣、快遞進不來，不要抱怨；親朋好友進不來，也不要激動！取消聚會，這是對你自己負責，是對親朋好友負責，也是對鄰居們負責！
對於新型冠狀病毒的防控，真的不能掉以輕心。網上太多的信息叫我們怎麼做、怎麼防，但我想提示大家的是，你防著別人，不如防著自己。你不知道自己周圍誰攜帶著病毒，所以也不可能知道誰才是新型冠狀病毒感染的肺炎病例。這時候，管住自己，才是對自己最好的保護。
再寒冷的冬天終將過去。待到“疫霾”祛盡、春暖花開，我們在陽光下丟掉口罩，春風中繁花與共。
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