有在这个星期的星期日泰晤士报的一篇文章关于易趣这使得有些郁闷阅读。标题为“ eBay：一个在线销售市场，一个粗心的所有者”，这是一项棘手的工作，解决了当今eBay的所有弊端，但一如既往地存在着一些真相，而真相常常会受到伤害。
直言不讳，关于eBay的问题，有三项抱怨确实有其优点-费用，相关性和财务表现，这在很大程度上可以归结为卖方的不满，买方没有参与和投资者动荡。
eBay卖家的不满
eBay上的费用不断增长，如今它们比以往任何时候都高，再加上eBay宣称要扩大利润率的愿望意味着卖方获得了原始交易。
让我们从一些角度来看。我记得在eBay上有一次您可以列出3p插入费的SIF（商店库存格式，已淘汰十年），最终价值费为首笔29.99英镑的5.25％，30英镑之间的部分销售额的3.25％售价599.99英镑，而超过600英镑的价格仅占1.75％。
在eBay大学时，我记得很高兴地告诉人们，我经营整个eBay业务的总费用约为6％至8％（包括商店订购费等）加上PayPal费用。如今，即使您获得了免费的广告插入费，您也要花两倍或三倍的钱，这取决于类别，您考虑到最终价值费的10％或12％，并通过eBay推荐列表自愿向eBay的金库捐赠了更多的钱。
收费如此之高，唯一可以证明其合理性的是庞大的销售额，而eBay的增长却停滞不前或恶化。与一年前相比，全球eBay的卖家销售量减少了，但要求收取更高的费用。我从来没有见过卖方在eBay的销售猛增时对收费提出过多的抱怨，但是当销售减少并且他们没有赚钱时，他们会抱怨吗。
买家参与
这个周末我和一个朋友一起去买了她刚买的二手洗碗机。在Facebook上购买。我的邻居刚卖了一辆旅行车。在Facebook上出售。明天要点什么吗？在亚马逊上购买。eBay越来越多地错过了消费者对消费者的销售，同时也失去了购买者想要速度和便利性的机会。
您可能会说，第二代洗碗碟机，商队和明天交付的某些电池并不是eBay的核心优势，但同样，在消费者在其他地方购物时，他们并没有考虑将eBay用于其他购买。几十年来，众所周知，偶尔在eBay上销售的消费者是更忠诚的买家，但是eBay却让这些顾客溜走了。
为了使eBay具有相关性，它必须再次成为买家开始搜索几乎所有商品的默认位置。《纽约时报》将Facebook和亚马逊描述为：“两种体验都与eBay笨拙的竞标系统以及运输方面的麻烦大不相同。在便利至上的时代，eBay很不方便。”
投资者动荡
《时代》杂志称，eBay最近开始分红的做法是向股东返还资金，“承认失败，这表明您已经没有想法了”。他们说，随着StubHub的出售有望完成，投资者敦促迅速出售eBay分类广告，他们表示它将释放eBay，使它成为自表达主义者和寻宝者的归宿。
问题在于，eBay需要一些新的想法。抛售使收购变得更具吸引力，但eBay的实力应该重新成为可以买卖（几乎）任何东西的市场。大篷车曾经是搜索效果最好的单词之一（在现已失效的eBay脉搏中）–十多年来一直排名前十（值得一提的是，我们在技术上将其推到前十名时就写了博客）现在它们已在Facebook上出售。eBay曾经是最终在网上购买洗碗机的地方，（曾经在eBay上以99pbatteries的价格出售给Steve的点头在此）是事实上的购买电池的地方。
泰晤士报说，毫无疑问，eBay的部分问题是因为eBay的想法是如此的好和如此简单，以至于多年来他们几乎没有做任何改变。尽管亚马逊痴迷于运费，而Facebook痴迷于本地销售，但eBay从未涉足运输管理和提供便利（的确让那些seller脚的中国卖家大量涌入市场），而专注于新的固定价格产品却失去了与消费者建立联系的独特诀窍。与想要购买的消费者一起卖东西。
关于eBay，有两件事值得记住。在英国，我们给人留下了独特的印象，那就是eBay的业绩要优于其全球业绩。其次，即使在今天的困境中，eBay仍能找到自己的身影，他们仍然可以赚到一大笔现金，如果他们只能让投资者望而却步，并找到一种投资方式来产生两位数的增长，几乎每个人-卖方，买方和投资者–将会更加幸福。
另一方面，如果eBay在很短的时间内无法发挥作用，则市场很容易发现自己被卖给了出价最高的人。尽管纽约证券交易所的所有者可能没有那么认真地对待他们的方法，但是一旦有潜在买家出现在桌子上，通常情况下就会跟进，并且如果有人提出了对股东有吸引力的eBay最佳要约，则单击接受要约按钮将是剩下的全部。 eBay董事会要做。
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