随着Covid-19遍及全球，洗手液已成为稀缺商品。
在亚马逊美国网站上进行的快速搜索显示，除了一些第三方卖家以外，即使是电子商务巨头也完全缺货了速溶消毒剂。8盎司瓶的Purell，通常在Amazon Fresh杂货店送货服务上为2.50美元，被机会主义者以近20倍的价格出售。
而且短缺不仅仅在线上：求助于亚马逊主要竞争对手沃尔玛和塔吉特的买家也发现了同样的问题。与亚马逊不同，可以从最近的实体店或分销中心和仓库网络中运送在沃尔玛或Target的在线门户上订购的产品。实际上，从The Honest Company购入的2盎司葡萄柚味喷雾到Purell湿巾，几乎每个品牌的洗手液都无法在Target上运输。在沃尔玛的网站上，运输和店内取货的大多数选项已被淘汰。
奥本大学（Auburn University）供应链管理教授格伦·里奇（Glenn Richey）表示，洗手液在亚马逊上销售一空，而第三方卖家却在抬高价格，这表明有麻烦。“由于亚马逊通过其供应链以及第三方供应商的供应链提供产品访问权限，因此我们可以预期，第三方供应商的库存较低，并会在产品停产并可能被削减之前努力使收入最大化Richey在给Quartz的电子邮件中写道。
一旦亚马逊商品售罄，第三方卖家便没有动力降低价格以与零售商竞争。亚马逊和沃尔玛都在努力减少与Covid-19有关的价格欺诈。但这对于两家公司来说似乎都是一场磨牙游戏，而那些敏锐的眼光仍然可以找到一瓶昂贵的Purell或两个出售。
据南加州大学全球供应链管理中心执行主任尼克·维亚斯（Nick Vyas）称，在亚马逊上卖光的东西通常是需求激增的信号，这种需求蔓延到实体店。“首先要去的地方是亚马逊。之后，您将开始探索本地的第二层实体商店。”他说。
确实如此，CVS和Walgreens上周（2月28日）均报道对洗手液的需求已激增，CVS甚至警告可能会导致供应短缺。社交媒体上的用户报告说，在美国各地，从诸如Costco和Sam's Club之类的大型商店到药房连锁店和杂货店，都存在短缺。
生产Pureure的GOJO Industries的发言人证实，该公司的需求正在大幅增加。这位代表写道：“过去，在其他疫情爆发期间，我们经历了几次需求激增，这是范围的高端，但并非史无前例。” GOJO指出，在疫情爆发后，该公司已大幅提高了产量，但未说明该产品返回售罄商店需要多长时间。
亚马逊无法满足需求尤其令人担忧。电子商务巨头利用其庞大的配送和配送中心网络的能力通常使它在实体店面上具有优势。“从理论上讲，与当地实体店相比，亚马逊应该有更多的商品供应，因为没有实际限制，例如商店的平方英尺面积，”在亚马逊工作的Cowen分析师约翰·布莱克利奇说。
由于销售突然激增（Adobe Analytics发现从12月到1月对洗手液的需求增长了 14倍），Richey认为零售商和供应商没有办法做好准备。一旦耗竭，Vyas估计制造商可能需要四到六周的时间才能将产品送回商店。
但是，Germ-X短缺并不是引起恐慌的原因，尤其是因为医生和公共卫生官员表示，优质的肥皂和水是一种更好的选择。乔治华盛顿大学米尔肯研究所公共卫生学院的教授兰斯·普莱斯（Lance Price）建议购买一瓶70％的异丙醇作为替代品。触摸门把手，电梯，扶手或其他任何物品后，只需将少量酒精倒在手上。然后，到家后，请用肥皂和清水洗手。
来自埃默里大学罗林斯公共卫生学院的胡安·莱昂博士说，有限的文献表明，Covid-19易受酒精，漂白剂和其他常见消毒剂的影响。
普赖斯认为，没有必要储备大量的洗手液。实际上，通过在社区中造成短缺，您可能会面临更大的风险。“在任何这些流行病发生期间，您都希望被采取良好预防措施的人们包围。如果您抢购了所有的洗手液，而社区中的其他人更容易受到Covid-19的伤害，那么您可能会发现自己被病人包围着。” Price说。
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