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作为苹果新一代旗舰手机，iPhone XS、iPhone XS Max虽然在发布初期饱受争议，一如既往的刘海屏、突破天际的定价、缺乏亮点的创新……但是从初期预订到全面开售，全球各地的果粉依旧趋之若鹜，甚至在众多海外市场一抢而空，让人不得不感慨苹果品牌影响力的恐怖程度。
然而就像往年苹果新机开售一样，iPhone XS、iPhone XS Max开售之后短短几天内，各种产品缺陷与负面报道就迅速淹没了整个中外科技、互联网、数码网站，其中最被广而告之的莫过于“信号门”事件了。
“信号门”事件是指iPhone XS、iPhone XS Max发布之后，又遇刘海屏侵占了净空区，给射频造成很大的困难，加之此次弃用了高通基带，采用Intel基带导致iPhone XS、iPhone XS Max在某些地区出现移动信号差、Wi-Fi信号不佳的问题，故称“信号门”。
对于信号不佳的问题，苹果方面一直避而不谈，不过一波未平一波又起，“信号门”尚未解决，近日关于苹果的充电问题又成为了新一个让果粉无语的无解级BUG。
根据苹果支持论坛、著名苹果站点MacRumor论坛、Reddit、推特、油管等多个海外数码媒体平台上的iPhone XS、iPhone XS Max用户反馈：在手机熄屏状态下插入Lightning数据线，手机无法充电。大部分情况下，触碰或者抬起屏幕，唤醒手机后，充电会立刻开始，但部分用户称点亮屏幕之后，必须拔掉并重新插上数据线，才会开始充电。极少数情况下，息屏插线试图充电竟然会导致手机完全失去响应，也就是死机了。
就这一问题，媒体猜测与iOS 11.4.1引入的USB限制模式有关，这一模式是指苹果针对设备新增的安全措施：如果iPhone、iPad、iPod touch锁屏超过一个小时，它会限制设备通过Lightning接口与USB配件通信。但是测试发现，iOS 12已经默认开启此模式，并不是每个人都受影响，而且关闭此模式也帮助不大，苹果已经明确表示它不会影响充电。
根据众多博主测试发现，这一问题除了iPhone XS、iPhone XS Max之外，在部分老旧型iPhone、iPad上也出现了这一问题，但问题的根源究竟在哪里目前不可而知，大部分媒体认为是系统方面的问题，而非硬件问题，苹果可能会在下一个iOS版本中对这一问题就行漏洞修复。
2011年10月05日，苹果教父史蒂夫·乔布斯先生辞世，苹果公司正式进入“后乔布斯时代”，也就是我们所说的“库克时代”，虽然蒂姆·库克成功扮演了“精明商人”的角色，但遗憾的截止到现在蒂姆·库克时代的iPhone几乎每一代都会出现各式各样的问题，产品召回也已经司空见惯。的确，这些问题出现的概率可能很小，但作为全球智能手机领导者以及其iPhone绝对的高价来讲，这些问题对于苹果用户而言是不可接受的，或许苹果真的需要好好反思一下，再好的品牌也需要优秀的产品来维护。
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