為什麼有些人總黑平安保險?

平安福多多


黑保險公司的網友不是因為保險理賠被拒保,就是缺乏保險常識跟了坊間的傳說起鬨;他們沒有事實根據,以偏概全純屬矇昧之舉。但是,隨著全民素質的提高,老百姓保險意識的增加,全國各大保險公司的業務均有不同程度的增長。

然而,值得各家保險公司的反思之處勿容忽視。少數保險業務員出於業績的考慮,沒有如實告知保戶一些重要事項,導致投保人在出險時,申請理賠遭到拒絕。

在保戶方面,諸多投保人沒有耐心仔細閱讀《保險條款》和《健康告知》;聽信保險業務員的一面之詞,結果“上當受騙”。“商業養老保險”和“商業醫療保險”中都有此類現象,在“商業醫療保險”中顯得更加突出。

“商業養老保險”具有周期長,年化收益較低的特點;收益基本與銀行定期存款持平,跑輸銀行理財產品。但是,保險業務員在解讀相關條款時,片面誇大了其高收益之處,沒有算清楚總賬。導致投保人在繳納了一二年保費之後,發現非但沒有沾到便宜;反而因為投保週期太長,鎖定了自己一定額度的資金。

由於“商業養老保險”中,有的高收益品種每年的繳納額度較高;有的品種每年需要交費高達3萬~10萬,直接影響保戶購買房子等大型投資行為。但是,這一筆賬,在簽訂保單之前,很多投保人並沒有搞得清清楚楚;他們的眼光早就被“高收益”的矇蔽,而忽略了每年必須支出的實際保費額度。

“商業醫療保險”不是每一個人都符合投保要求的。傳統保險公司需要事先體檢,投保之前就有某些疾病的人士,屆時出險是不能夠獲得保險公司正常理賠的,具體情況相關材料上都有明文規定。但是,少數不負責任的保險業務員,他們是不會如實告知準客戶的;因為害怕你們知道了不籤保單。

然而,保險公司相關的材料都完整地交到保戶手裡,自己沒有認真閱讀,出險的時候遭到拒賠主要責任還是在於自己。保險業務員則有誤導客戶的嫌疑,但是,保戶沒有人證物證。因為客戶簽訂的一大堆資料上,《保險條款》和《健康告知》上面的免賠條款寫得很清楚。

免賠條款即保險公司拒賠的理由,都是醜話說在前面的;但是往往因為保戶怕麻煩,不願意仔細閱讀,只聽保險業務員的一方說辭所以被忽略了。

其實,現在的保險條款已經非常透明;搞不清可以電話直接諮詢保險公司客服電話,在百度及今日頭條上,都有專業的解讀。甚至還可以撥打“銀~保~監~會”的諮詢電話,不一定要吊在保險業務員一根繩子上。

信息時代的事情,需要學會使用新的自我保護方式;凡是錢款出去則要多動動腦筋,才不會做一些得不償失的事情。投保生效之後,還有十天的猶豫期,可以全款退保;保戶在此期間,不妨再一次查對免賠條款,看看自己是否符合投保條件,以免自己錯投保險。


陸燕青


不能說黑不黑,我年初就被誘導也可以說騙買了保險,全程都有微聊記錄,不信可以嗮!現在好了,平安人為停效了,可是停了一個月了,我是電話,微信都在溝通,愣是沒結果,我要求100%退保,不知道要等到哪天……持續打電話,不信沒有說理的地方,愛我中國🇨🇳


Jane1656527


現在只要實事求是去評價平安產品的都會被噴成是在黑平安,有這種想法的人絕大多數都是平安的業務員,平安的培訓是非常好的,培訓出來的員工自豪感很強,忠誠度很高,業務員掙不掙錢反正也都是勁頭滿滿,覺得能成為平安的一員相當榮耀,殊不知自己壓根和平安沒一點關係,都只是被洗腦後的結晶。

只要有人客觀公正的去評價平安的產品提出缺點時,就會被噴成不懂保險,被噴成在黑平安,被噴成是什麼樹大招風。我就呵呵了,難道別人都閒著沒事練打字玩兒呀?保險產品都是有優點和缺點的,為什麼公正的說出平安的缺點時就成了是在黑它呢?平安的產品的缺點確實是實實在在的,為什麼就不能說了呢?

一些業務員動不動就會說“平安產品不好能賣那麼多嗎?”“產品不好為什麼那麼多客戶買呢?難道客戶是傻子嗎?”我可以非常不客氣的說,買保險時,很多客戶還真是傻子,因為客戶根本一點不懂保險,全憑業務員忽悠,全憑業務員用禮品等去誘惑購買。我更可以絕對的告訴大家,保險產品的好壞和賣的多少壓根沒一點關係。賣的多並不表示這個產品就一定好,那是因為懂保險的人太少。當然也不是說賣的少的就一定好,只不過中國人只相信品牌,因為不懂,業務員不能用產品來說服客戶的時候就只剩下用品牌說事兒了,但其實,保險的好壞又和公司品牌無關,保險看的是合同,是條款。只不過一些所謂的“大”公司一直在用廣告給中國人洗腦,讓中國人覺得保險就應該分大牌和小牌,實際上,這是錯誤的,不過,這也很適合國情,因為中國人真正懂保險的人太少了,保險,只有條款才是王道!

昨天,得知老家的一個女人去某家號稱國內前五強的一家保險公司上班了,我很吃驚,因為她最多隻有初中文化,甚至都沒有。就是一個40多歲邋里邋遢的農村婦女,轉身就成了賣保險的了,如果中國的保險公司還一直這樣做下去的話,中國的保險業永遠也好不了。

中國的保險需要高素質的人去做,應該靠專業去做,應該是站在客戶的立場去為客戶公平公正的挑選保險產品,而不是靠死纏爛打,請客吃飯,送送禮品,自賣自誇。更不應該把精力都放在如何練習營銷話術上,而是應該多學習些實實在在可以幫助客戶的專業知識上。

手疼,先寫這麼多。

保險公司人士看到,特別平安人士,敬請諒解!


減肥50斤的星宇大叔


為了業績不擇手段,能提出這個問題的,真是恬不知恥,故意裝瘋賣傻,自己乾的啥事心裡沒點逼數啊?不買的時候天天給你宣傳誰誰買了保險,得了癌症結果賠了多少錢,誰誰沒買保險結果車禍了人財兩空,合著我來保險就為了去死啊?!但是真正買了保險偶爾需要用到的時候,這不符合那不能報銷的,我寧願把保費全部退了,即便一分不退我,也不會再年年被騙了,大部分的保費都被所謂的業務員層層剝離,真是個吸血鬼行業,老鼠過街人人喊打的悲哀行業!


上善若水83209114


平安是一家值得尊重的保險公司,尤其是集團化運營,確實為這個市場開創了很多新思路。但是平安的模式現在看來也不是其他公司能夠復刻的,就現在市場來說,各家公司有各家公司的特色,不存在黑不黑的。人無完人,當然保險公司也是一樣的。

第一,平安確實為客戶提供了一站式的金融服務,以保險為中心,幾乎涵蓋了各個金融方面。確實方便,當然,它也拿到了大量的客戶數據,這個是其他保險公司所不能比擬的。

第二,隨著公司的不斷壯大,確實也存在一些問題,例如產品,一直是被行業所詬病,尤其是主打產品“平安福”,輕症確實是沒有一些高發疾病例如心臟支架那個。所以導致很多人的詬病。

第三,高速發展,業績壓力比較大,現在的自保件問題自己凸顯,業務員好多的自保件不交續期,導致出現繼續率下滑,整體業務品質在下滑。其實平安的業務員自己心裡面也清楚,只不過是好多人不說而已。

還有很多,就不再說了。僅代表個人觀點,不喜勿噴!


老炮說財經


為什麼總是被黑?其實原因很簡單。力橙財經認為:

1,在當今這個社會,被黑,意味著關注度。意味著你足夠優秀。

2,平安的業務員應該是國內所有保險公司里人數最多的。林子大了,什麼鳥都有。一部分的不專業,不誠信,急功近利,窮追濫打原給整個公司的美譽度造成很大影響。這個屬於自己招的,怪不得別人。

3,平安離職的業務員是最愛黑平安的一個群體了。其實任何公司離職員工大概都是黑軍主力。

4,同行的抹黑。同行是冤家,沒機會追趕上的部分同行,特別是底層業務人員會幹這個無聊的事。

5,覺得被平安保險欺騙的部分客戶。這部分客戶和平安離職業務員應該是黑平安最賣力的了

其實,平安在業內被稱為保險業的黃埔軍校,大部分同業公司和客戶對平安這些年的理賠效率速度還是認可的。不管是車險還是壽險,如果你要買保險,平安肯定你是繞不過的選項。力橙財經,用大白話解讀你身邊的財經金融密碼。謝謝


力橙財經


平安是一個集團公司,旗下保險公司很多,平安人壽,平安財險,平安健康等

題主所謂“黑”,一般應該說的是平安人壽,不過“黑”如何定義,我有點難以把握,就是說說自己的的簡單看法吧。

平安人壽產品最直觀的感受就是貴,重疾險25種行業規定無法改變,輕症是公司定價的事,因為沒有標準去約束,嚴格說平安怎麼去設計那是公司的事情,如果非要說坑只能說是信息不對稱吧,客戶真的是很難懂保險,甚至很多業務員自己都不懂。

如果說貴,只有兩種方法解決,一是去找合適的人買適合自己的產品,另一種方法就是少買保額唄,認栽。

所謂黑不黑,立場不同也就會得出不同的結論。

個人認為先要分析自己的保障需求再去配置保險產品,還會被坑嗎?


沐爸說險


平安集團的確很扯蛋,我新車賣的全保:交強險、第三者100萬,不計免賠,車損,無過失、玻璃,自然,盜搶,駕駛員,乘客,劃痕,無法找到第三方,涉水,我的保險4S店說已經是最全面的了。上次車輛出險理賠時,平安保險公司居然說4S店在他們保險公司新車保險業務不達標,也就是說如果達標就100%的賠,現在只賠80%。我在想4S新車保險不達標與客戶有什麼關係,客戶可是花了錢買保險的呀!我真是無語了,後來4S答應後期繼續出平安的新車保險才100%的賠給我。還有平安普惠金融等機構都已經涉及到違法犯罪了,以後新車保險還是出人保算了。


車手的傳說


說黑平安保險的,可能有部分是競爭對手刻意抹黑,但我認為大部分人黑平安保險都是因為平安保險業務員給人不好的印象,再加上平安保險本身人員就很多,所以就顯得黑平安的人很多。

目前平安保險的業務員素質參差不齊。

我們不否認,目前大部分平安保險業務員都是有素質懂保險的

比如去年有平安保險的人到我們那邊去推銷,他們並沒有說保險有多好,而是做了一份PPT,也沒有過多的去追捧說平安保險有多牛逼,他們更多是用數據和經濟思維去說話,比如資產象限圖,我國疾病發生率以及人口年齡分佈,並舉出真實的例子等等。

他們沒有刻意去推銷他們保險,整個過程也就三十分鐘左右,在這過程當中沒有說任何平安保險的優勢,也沒有刻意引導大家去購買平安保險,甚至連平安保險具體產品都沒有提到,但是看完了他們30分鐘的介紹之後,我們很多人都覺得他們說的很有道理,最後他們還給每人發了一個大紅包,所以當場就有幾個人買了平安保險,後面陸陸續續有幾個人也找到他們買了。

那為什麼他們沒有推銷平安保險的具體產品,而大家卻願意去購買呢?因為大家相信他們是專業的,另外大家相信他們是真誠的,不會欺騙大家。

但我們也不否認,目前平安保險也有不少業務員是忽悠客戶的。

保險行業是一個流動性非常大的行業,很多保險公司基層業務員的流失率,一年都在40%以上,所以保險公司招聘業務員是非常難的,最後他們的只能降低招聘的門檻,有很多業務部只要是個人都可以去參加保險培訓,然後考個保險資格證之後都能成為保險業務員。

這種現象在平安保險其實也存在很多,因為招聘難、門檻低,所以招聘的業務員素質參差不齊,再加上保險公司對業務員的業績考核非常嚴,三個月不開單的就要辭退,所以很多業務員為了完成任務,不僅要自己說服家人去購買保險,有時候還會用忽悠的手段把身邊的親戚朋友都拉進去。

而且在忽悠人買保險的時候,有些人甚至毫無底線,比如沒有把保險的退保風險說清除,沒有把保額說清,沒有把保障範圍說清,哪些疾病不能保也沒有說清,導致很多人在買完保險之後才發現上當了。

比如我有一個朋友最近就被一個熟人給騙了,這個人是做平安保險的,為了配合哪個熟人完成任務,那個朋友勉強答應購買一份保險,結果買完之後才發現有些疾病根本保不了,所以交了一年就退保了,結果交了一年的保費6000多元才拿回1000元不到。

這種坑很多人都被熟人忽悠給踩到了,所以有時候不是大家存心去黑平安保險,而是平安保險有些業務員真心黑。


貸款教授


所謂的黑是指抹黑——

然而保險產品並不是一個可以隨意發散的命題作文,它是有嚴格法律條文約定的有法律效力的合同,白紙黑字都寫著,明眼人拿出來對比就是了。

條款對比產品評測網上一搜一大堆,一個人是瞎子,所有人都是瞎子?

產品做不紮實,怎麼反怪別人批評了?

一個人說你不好,是他有偏見

三五個人說你不好,可能哪一點沒做好

所有都說你不好,你不該去反思麼?

覺得委屈,拿實證出來,哪一個比你貴的產品比你還差,拿出來以後大家都去批評他了,證明別人是倒數第一那你就是倒數第二了,不就進步了麼?

很樂意看到平安的人把眼光往公司外面看,看看別人家都在做什麼。


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