新冠肺炎疫情发生以来，牵动着亿万国人的心，在这场没有硝烟的战“疫”中，冲锋在防疫一线的，还有苏州相城建行人的身影。在举国上下加速抗击疫情的关键时刻，苏州相城建行发扬只争朝夕的精神，及时高效办理防疫汇款、财政支付等业务，在打赢疫情阻击战中充分展现了“建行速度”。
在建行等待为客户服务
都说宅家隔离就是为抗疫助力，但不少建行人都成了疫情中的“逆行者”。从大年初三开始，相城支行营业部驻点相城区财政支付中心的一线员工姚月园随时待命，配合区财政做好防疫储备物资采购资金划转。1月28日，区发改委需支付一笔应急物资储备款，姚月园同志接到支付通知已是下午，眼看支行就到营业结束时间，她立马联系支行领导和同事延长营业时间，联系分行相关人员、财政局支付中心以及人行清算人员，发挥枢纽作用。由于财政支付系统1月初刚刚升级，目前行内熟悉支付业务和清算业务的只有她，她一边不停地了解支付进度，一边向值班同事传授业务知识和操作流程，她的手机号码成了热线电话，一直到晚上7点，终于成功支付这笔应急物资储备款。
与客户进行对接
2月4日，支行还未完全复工，疫情突发情况多且复杂，姚月园已经恢复正常上班。领导说：“小姚，这段时间要辛苦一点了，行里上班有AB班，你那边驻点没人接，没人换班。”姚月园笑笑说：“没事的，领导，就是正常上班嘛，放心吧，我会把工作做好的！”家人们有时不太理解：“人家都放假了，就你天天往单位跑！”小姚笑笑回答：“疫情这么严重，能为防疫工作做一点点贡献，比吃十碗八宝饭都甜！”
在她的细心沉稳操作下，截至本周，总计财政支付笔数为 2141 笔，金额约为 1.8 亿元，其中涉及疫情的应急物资储备划转共计 34 笔，金额约为 1452 万。没有耽误一笔应急物资储备款的划拨，没有耽误区级财政工资的发放，没有耽误社保、公积金的划转缴纳……与时间赛跑、与疫情赛跑，为抢救生命拓宽绿色通道。一个人就足以成为一支队伍，一位员工就是建行的一张名片。
姚月园家里还有两个上小学的孩子，疫情当前，停课不停学，家长充当起了班主任的角色。对于网络授课方式，家里爷爷奶奶心有余力不足。小姚的先生在外地上班，她下班回家还要检查两个孩子的课业，辅导孩子的作业，经常一忙又是几个小时。虽然每天在单位和家“两点一线”来回忙碌，小姚却没有抱怨，她说：“累是会有一点的，但是没办法，这些都是喜欢的事情，我就是累并快乐着！”
没有一个冬天不可逾越。在这场战“疫”中，姚月园舍小家顾大家，把责任扛在肩上，始终坚守岗位，敢担当、敢作为，以优质高效的金融服务助力打赢这次战“疫”！
扬子晚报/紫牛新闻记者 於苏云
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