疫情這場看似沒有硝煙的戰爭，卻與我們每個人都密切相關，在家不能出門的日子裡，每天靠著和朋友的視頻，渡過孤獨的宅家時光，昨天和朋友說起小區物業問題，朋友感慨的說到，現在真後悔當初買了這房子，那個時候，覺得只要戶型夠好，地段優秀，周邊配套完善就挺好，房齡老一點，物業差一點都沒關係，沒想到一場突如其來的疫情，大大顛覆了之前對於房子的認知，在健康面前，一個好的物業至關重要，因為這直接關係到小區是否有效消毒，外來人員是否嚴格控制進出。其實，朋友的感慨並不是無獨有偶，在這場疫情面前，越來越多的人意識到物業的重要性，也唯有在特殊時期，才能看出一個好物業真正的應變及執行能力。
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突發情況 物業的反應速度是關鍵
眾所周知，居家不外出，小區封閉、減少人群聚集是隔斷病毒傳播的最有效辦法，但這對每個人的生活提出了很大的挑戰，除了個人的自律之外，有沒有相應的服務也是極為關鍵的一個條件。這就需要物業公司在遵守規律的基礎上有所作為，而不是僅僅看住大門量量體溫了事。這段日子裡，瀋陽的很多知名物業公司就是主動作為，表現很好。比如知名的萬科物業、華潤物業、龍湖物業、中海物業、保利物業......的表現就可圈可點，讓其他社區的居民們頗為羨慕。疫情發生後，萬科、華潤、龍湖、中海、保利在其所管轄的社區裡想業主所想，急業主所需，快速反應，群策群力想辦法，為業主解決難題，讓業主在特殊時刻無後顧之憂。
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面對業主家庭物資緊缺的情況，萬科物業主動為業主排憂解難，除了控制人員進出之外，還會一天多次消毒，重要區域比如電梯間配按鍵紙巾之類。同時會給業主分配酒精消毒設備。值得一提的是，為了此次送貨到家，物業人員嚴格做好預防措施，所有在崗人員均無體溫異常情況，所有時蔬在運輸包裝過程中均做了消毒處理。
好物業 更應該彰顯品牌責任
疫情之下，物業公司絕不是無所作為，一禁了之，而是應該採取比較接地氣的措施，更好的服務到社區居民的心坎上，讓大家感受到一個知名服務商的處變不驚之下的貼心服務，在這樣的小區里居住，自然更讓人放心。而服務到位的品牌物業公司，相對於一般的甚至懶散的物業服務，自然也會讓所在小區更加保值和增值。某某公館物業很差，房價比周邊便宜很多，就是典型的反面案例。
最後總結起來，疫情雖然很緊張，但是我們有舉國體制的優勢，必然能打敗肆虐的病毒。而這次戰疫的勝利速度，取決於每個城市、每個社區和每個人的嚴格遵守規律的行為。在這個比較艱苦的過程中，
能體現出每個人的素質，能體現出社區的品質，也能體現出每個城市的資源，這是恰恰是決定人、社區、乃至於城市未來價值的尺度。小結
疫情突如其來，物業的價值進一步呈現。曾幾何時，人們買房子最看重的是地段、配套、戶型、交通等硬件，相信經此一“疫”，物業的品牌、服務、口碑也能左右大家購房時的決策。畢竟，一個好的小區物業，不僅能讓自己住起來舒心，同時也讓健康和安全更有保障，更對房子的升值和保值起到很大作用。
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