·故事的主人公是來自湖南湘潭韶山的業主蔣治國先生,因為農村宅基地政策的變化,建房成了他們家一個迫切的需求。
·然而,蔣先生在網上找圖紙的過程中,越發覺得自建房即使是簡單的需求,也不能輕易被滿足,更是需要費心費力。
·一個偶然的機會,蔣先生結識了寶家,他用自己的鏡頭記錄下了到訪的寶家項目的實景,還把自己的經歷發到寶家社區,一度成為爆文。
·如今,蔣先生也已然成為了寶家內部名氣最盛的業主之一。
寶家業主分享自建房親歷故事
緣起寶家-建房子的初衷
大家好,我是來自湖南湘潭韶山的業主,今天借寶家這個舞臺跟大家分享一下,作為一個業主的心路歷程。
其實我的經歷跟很多人都是相似的,我之前寫過一篇文章,發表在寶家社區裡,叫做「緣起寶家」。
為什麼說緣起寶家呢,事情要從這個時候說起,大家都知道現在農村宅基地政策的變化,我們很多人因為戶口等方面的原因,起房子只能以父母的名義來打審計報告。
我也遇到相同的問題。我跟我兄弟的戶口都已經遷出來了,現在只有父母的戶口還在家裡。
現在母親年事已高,父親不在了,以前老房子已經破舊不堪,那還是父親在我年幼的時候建的。
正因為此,建房變成一個很迫切的需求,所以我就想把房子建一下。
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寶家鄉墅在建中實景
建房初體驗-簡單需求也難滿足
當把這個建房提上日程之後,發現很多很多問題就跟著出來了。
第一是戶型,我要建一個什麼樣的戶型。首先是要滿足我的需求,第一,要體面。我這個房子建在老家,給別人一看,誒可以。這是面子。
第二是滿足我的功能需求,一個是社交,我的朋友比較多,一到週末朋友聚一聚,到家裡坐一坐,需要有一個社交場合;還要滿足居住的功能性,包括父母的、自己的、小孩的。
要能夠同時滿足這些要求的房子,我當時的第一反應是到網上找圖紙,我找了很多網上賣圖紙的,包括淘寶,現在上面有一個農村別墅的圖紙。
當時我看到網上這些戶型,我是十分不滿意的,要麼就是土得掉渣,要麼就是功能結構不合理,要麼就是滿足不了我對於社交方面的需求。
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寶家鄉墅A1款實景
買圖紙自建房-問題繁多又不省心
我有一個同學,他本人在深圳打拼,然後家裡因為宅基地問題,要回家建房,他是在網上買的圖紙,也是請當地最好的施工隊承建的,然後房子建好以後,我看出了他那房子一些問題。
比如最簡單的,他二樓的露臺居然忘了做排水,這麼大的一個設計漏洞,他那個施工隊也不管,按照圖紙這麼做。
然後他家的外牆也是做的真石漆,但是這個工藝又做的不行,現在窗臺底下的黴都長三十公分了。
還有一個問題,就是戶型的問題。一般來講,我們搞設計的多少都懂一點風水,我到他家做客我就發現坐到客廳抬頭一根梁,就壓在沙發頂上。
我就問他當時怎麼沒發現這個問題,他說我看這個圖紙也看不懂,施工隊也是照圖紙搞。
現在我跟他建議,說可以用吊個頂把梁遮起來,補救一下,這是很簡單的事情。施工隊在施工過程鍾,有些地方他也看不懂圖紙,就是習慣按著以前的經驗來做。
所以,網上買圖紙這條路我是徹底放棄了。
寶家鄉墅A5款實景
意外結識寶家-鄉墅實景震撼人心
然而,我不懂設計,又不曉得從哪個地方開始,這時候我陷入了一個困境,所以就拖了一段時間。
後來在網上不斷找圖紙的過程中,無意中發現了寶家,這也是一個意外的緣分,看到了他們的幾款產品,當時是出了A、C、E系列產品,X級還沒出來。
寶家的產品在系列分級、功能分級上是十分清晰的,像A級更多的是自己不常回去,主要父母在住,面積不大,造價不高,所以很多人都能接受。它是適合老人住的房子。
C是比較適合我這種需求,既要滿足日常生活舒適性,又要滿足社交,還要外觀高大上,當時我一眼就看中了C級。但是,我當時的心情跟大家一樣,平時在網上花五千塊錢買一個手機,我還要對比,更別說是上百萬的東西,紙上得來終覺淺,始終覺得沒看到實物總是不放心。
為了看房子,我跟寶家的幾位客服聯繫過,他們也非常熱情,剛才我們在視頻裡看到的哪個C3是在漣源,我去看過。
寶家宣傳冊上好多照片是當時我在現場拍的,不瞞大家說,當時我上漣源業主家的那個坡,第一眼看見那個大屋頂,就被震撼到了,它比圖紙上看上去真的美觀很多。
當時那個C3的內裝還沒有裝完,僅僅是搞了外裝,我只是看了一下外觀,我就忍不住拍下了很多照片,後來就上了畫冊,當然唐總也沒有給稿費給我。
寶家鄉墅C3Pro款實景
實地考察鄉墅質量-深度交流後下定決心
因為當時C3還在建築過程中,我就發現,因為很多隱蔽工程是在裝修以前,裝修後就看不到了,當時就特意地去看了這個隱蔽工程。
項目經理也非常的負責,熱情地帶我們參觀了整個工地,我看到他們的走線、水電,包括吊頂上打的混凝土,質地非常好。
雖然我不是建築行業,但是我公司那邊對混凝土好不好這塊也比較熟,一眼就看得出來,當時就下了決心,心想寶家公司這個房子,質量是通過我實地考察的。
我本人看中的是C1,但是我看的是C3,所以我就特意跟工作人員聯繫,說我要看一個快交付了的。為什麼呢?
因為我的很多朋友是做建築行業的,我一回來,他們就跟我講,你算一下你現在的建築成本。
基本上我們都會算,1000塊錢左右,可以把毛坯房建好,但是如果把寶家的房子這麼算下來,那就不止一千了,要兩千多三千。
還有一個搞裝修很多年的朋友跟我說,你要知道,如果寶家以你建房同樣的價格幫你建,他只有在裝修裡去賺錢,裡面的水分非常深,可不要被騙。要不你自己建房,我來幫你裝。
後來我有幸到了萍鄉,一個C1Pro的戶型,已經臨交付了,開始在搞衛生。當時看了以後,裝修做的也是非常不錯,包括水電,很多東西跟交付清單上都是一樣的,我仔細對比了一下。
後面我拍了很多照片,回頭又給做裝修的這個朋友看了一下,他說以他從業的經驗來看,這個做工還是可以的。後來我拍的視頻,寶家也把他拿走了。所以我在寶家很多人都認識我,只是沒有見過我。
寶家鄉墅C1款實景
寶家精神打動人心-真誠以待未來可期
說我是寶家的天使業主,其實很慚愧,不是說今天因為是寶家的會場來捧寶家的場,而是作為一個業主來講,寶家有幾點精神確實打動了我。
第一,就是始終把客戶利益放在第一位,這句話,我把它借走了,放在我公司的辦公室,當客戶利益與公司利益發生衝突時,優先保護客戶利益。
哪個公司不希望盈利,但是如果遇到公司利益與客戶利益發生衝突的情況下,你追求什麼,就把誰放在第一位。如果你是追求利潤,你就優先把公司利潤放在第一位,但是寶家從這一點上可以看出來,他是把客戶放在第一位的,所以說優先保護客戶利益,這一點讓我非常的佩服。
10月13號,我受邀參加了寶家在深圳的一個會議,聽唐總和滕總講了一下寶家過去的故事,才得知,寶家近兩年的飛速發展,不是因為市場有多大,而是寶家真的做得很好,第一,他們公司的經營理念,就是始終把質量與客戶放在第一位,第二個是公司的管理也是做得非常到位的。
今天講這麼多,也是因為與寶家接觸的時間比較長,是從去年的上半年到現在,幾個產品的迭代我都經歷過,包括C1的戶型改善我也提了很多建議,因為我到現場去看過以後,就覺得有一些細節在生活場景上不是非常的好,然後就給他們提了意見,之後在迭代的產品2019款裡面我就看到,以前的那些問題都被解決了。所以在這一點上,寶家是非常真誠的。
今天在此非常感謝寶家給了我們一個交流的平臺,也給了我們很多好的產品,解決了我們的很多痛點,藉著唐總那句話:互聯網時代,不是我有什麼要賣給你,而是客戶有什麼痛點,我能幫你解決。
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