實體店購買的家電和網上購買的同型號家電的質量是一樣的嗎?

暗夜公爵Pro


結論分兩種情況:

1、線上和實體店一模一樣的型號:如果是在正規的電商網站,而且是官方網店購買的家電,和實體店購買的應該是一樣的,質量上沒有任何區別。

2、線上和實體店類似的型號,只是型號名差別一兩個數字:一般家電廠商的電商產品都是專供的,也就是說,實體店有可能找不到一模一樣的型號。電商產品,與實體店產品類似,只是產品的外觀或者是功能上做了一些調整,產品型號也做了細微的改變,基本功能都是一樣的。

我們拿美的冰箱舉例:

在京東上,這款美的冰箱318升,型號是BCD-318WTPZM(E)。二級能耗,不鏽鋼面板,標價2799。如下圖

而在蘇寧的線下實體店,有一款外觀和容量都極為相似的產品,容積是325升,型號是BCD-325 WTGPM。與線上的相比,冰箱的外觀換成了玻璃,能耗也是一級能耗,標價4299。如下圖

其實,這兩款冰箱用的是同樣的產品平臺,同樣的模具,只是商家為了避免線上和線下打價格戰,所以線上的產品做的稍微便宜一些,功能配置上也相對線下差一些。

而且,許多商家給予不同的電商網站,也有不同的專供產品,比如還是這款冰箱,在蘇寧的線上門店中,也有一款類似產品。

這款產品320升,型號是BCD-320WTPM(E) ,不鏽鋼面板,一級能耗,標價3599。如下圖

這款產品,我們可以看出,也是廠家為了避免京東和蘇寧打價格戰,而給蘇寧的專供產品。

仔細對比以上三個型號,他們之間只有細微的差別,電商上的產品之所以價格便宜,是因為電商開店成本低,價格可以做到很低

所以,現在購買家電,可以把線上和線下的型號做一個對比,如果不是特別在意某些功能,或者一級二級能耗的區別,或者外觀上的區別,完全可以在電商網站上購買類似的型號,使用基本是一樣的,但價格會比線下便宜很多。

希望能夠幫到你。


黃廠長說家電


網上買電器雖然便宜但是不如實體店的售後好。

我覺得買電器還是要買出名的大牌子,比如冰箱就買海爾,微波爐就買格蘭仕(順便說一下,我家是2001買的格蘭仕微波爐,當時微波爐剛出,挺貴的好像有幾千塊錢,但是一直用到現在,控制是電腦面板不是擰發條的那種,時間可以精確到秒,從未維修過,08年後外婆家買了兩次M牌微波爐300-500元價位的,全都報廢了,現在換成了1000+格蘭仕,所以大家不要圖便宜買老牛),抽油煙機和燃氣灶大家不要買一些沒聽過的牌子,我外婆家當時為了省錢就去買了聽都沒聽說過的小牌子,現在抽油煙機開了當沒開,燃氣灶那個火不聚攏,向外飄,常常鍋邊都燒糊了,中間的湯菜還沒熱[流淚],都是坑,還是告誡大家一分錢一分貨,網上買電器雖然便宜但是不如實體店的售後好呀!


範兒選


很高興回答你這個問題

我做過家電,我是專業的。我做一下分析

線下和線上產品的區別

1.線下和線上的型號不一樣

為了區分不同的渠道,型號是不一樣的,像我們一看就知道這個產品是線上的還是線下的。

2.線下和線上的配置不一樣

有些廠家會針對不同的渠道出不同配置的產品,就像華為和榮耀,一個線上銷售一個線下銷售。

3.減少線上對線下的影響

因為線下的環節較多,線上的環節較少,就決定了線上的成本遠低於線下產品,如果產品一樣的話,消費者都會去線上買家電了,誰還到門店去買家電呢。會導致傳統銷售渠道崩潰掉的,傳統渠道是廠家不能失去的,還需要傳統渠道來壓貨。


線下產品出現在線上幾種情況

線下的產品要想賣到線上去,價格肯定要比線下的便宜很多,但是線下產品價格是統一的,賣便宜了就會虧錢,那麼這個價差是怎麼出現的呢?

1.工程機

一些比較大經銷商,可以通過工程,操作一些產品出來,因為工程機總部都會批價格,工程機的價格會低一些,至於低多少完全取決於工程數量。所以出現在線上的產品有可能是工程機。

2.清倉老機型

家電行業更新換代很快,會導致一些老舊機型積壓,這些老機型會佔用庫房,佔用基金,為了快速處理這些庫存廠家都會打折處理給經銷商,經銷商為了快速賣掉這些產品,有可能就拿到線上去賣。

3.三包機

這個一般都是些有問題的機器,廠家一般都會以極低的價格處理掉,經銷商拿到以後修好了,重新打包,有可能就出現在線上了。

4.實體店看到的有可能是線上產品

這種情況是有的,當電商在活動的時候,線下的經銷商會想辦法,搞一些活動機型出來零售,即使客戶去比較的時候,活動也已經結束,而且實體店就是貴一點點,消費者也能接受。

實體店和電商產品同型號質量比較

經過以上分析,事實很清楚了,如果型號一樣,要小心了,因為這個產品來源的渠道很難講,外一買到三包機,質量沒有保證得。

如何選擇

建議題主在選擇家電的時候,做線上和線上比較的時候,可以先去實體店瞭解配置,瞭解完以後可以到線上選擇差不多配置的產品進行比較,價格比較划算的話,可以在線上購買,因為廠家直營的電商,產品是沒有問題的,我是新新哥,希望可以幫到你,求關注。


暢聊家居


剛搬新家,在某寧買了冰箱和抽油煙機,冰箱是第二次在某寧買的,在某寶還買了洗衣機和電飯煲,全部商品都有發票,過年前還準備在聚划算買臺麻將機,到實體店一看,價格差不多,就和店員講我在網上才多少錢,店員馬上答應給網上的價,而且還多出來一年延保和送雨傘,啤酒杯的小禮品。其實網上賣的好多東西你到實體店和人家講價,價格基本可以拿到和網上一樣的價,有的商品甚至價格更低,只是平時上網買東西習慣了圖方便沒有去逛商場不瞭解市場行情,有時間的可以多跑兩家店瞭解情況以後又做決定是上網買還是實體店買


陰陽師123


作為家電廠商,基本都將線上線下型號區分開,有的外觀相似,性能相同的會做微差別,價格也肯定會不一樣,但如果型號一樣,你就要看購買平臺了,某寶的小店就要謹慎了,有可能是拆封機,也有可能是瑕疵機,而這種機器初期實用看不出來,售後師傅一開機就明白了,所以即使購買線上的,相同信號也要正規平臺,如京東自營,蘇寧易購等,相比較線上線下的優缺點我做個減肥對比:

價格:大部分線上要比線下便宜一些,但也不會太多。

性能:看機型基本參數裡的性能指標,如果標註一樣,那就相差不大。

外觀:這個外觀不簡單指美觀程度,相對家電外觀,線上要比線下做工略粗糙些,比如螺絲的覆蓋,邊角的處理等。

售前服務:線上比較省心,你自己可以根據喜好自行選購,不懂問客服,問什麼答什麼,不囉嗦。線下購買可能會與到導購人員的推銷,混淆自己的認知,動搖最初的購買需求(奔著買自行車去的,結果買了寶媽(ღ˘⌣˘ღ))。

售後服務:大部分廠商線上線下是一個售後,也有在當地另找人合作的,都是一樣的條件,基本沒差別。

多一句廢話~線下可以看到實機,線上的靠想象,回來不滿意很麻煩,如果型號一樣,這條忽略!

總結一句話,大家電的話線下比線上貴500以裡,建議線下成交!





blshmily


就拿電視來說網上的型號同實體店的型號不一樣,但是功能配置參數都一樣,你會發覺網上的便宜好多,實體店就貴好多,於是你就糾結了到底是實體店的好還是網上的好,網上說的這款產品什麼參數都同實體店的產品都是一樣,就是型號款式不一樣,這就是所謂的網上專供機了,雖然售後服務都是廠家負責,但是當你瞭解過實體店的那款同你網上對比一樣參數的產品買回家後,你才發覺無論是音質畫質造工工藝都同實體店的相差太遠了,這就是一分錢一分貨的不變定理了。

如果型號是一樣的,網上購買要注意渠道京東蘇寧易購(其他不推薦),一般選擇自營的有保障,線下也是一樣要在大型的連鎖商超市有保障。


沒事吧你是我的唯一


首先特殊品牌不會讓你在實體店和網店都是一樣的型號,比如史密斯。再有,如果非要在網上買,最好去品牌的天貓旗艦店或者京東自營,這樣會靠譜一些。最後,一定要提供增值稅發票,這樣售後會有保障。如果是廠家同一型號和品牌,肯定質量都是一樣的,無外乎是渠道不同罷了。只要廠家可以提供健全的售後服務,產品就沒有任何問題。


影音學者


如果確定完全是相同型號家電的話,我可以肯定的回答你無論是在實體店購買還是在各大電商平臺購買(也就是所謂的網購),在質量上幾乎是沒有差別的。因為當下無論是線下實體銷售門店還是線上電商平臺,其都有一套完整的質量管控和售後服務體系,如果說線上和線下渠道買到的家電產品質量不同的話,那麼質量較差的那一方豈不是在自砸招牌的同時更大大增加了自己售後服務的壓力,相信沒有人會傻到這般境地吧?



差距不在質量,但卻格外重要

得益於家電產品的自身特殊屬性,無論是在線下門店還是通過電商平臺購買,只要是官方認證的正規渠道,基本是不存在假貨這一說的,這點大家大可放心,同時在質量上也不會有什麼差別。其實真正有差距的還是體現在購買家電時的價格和安裝及相關售後服務方面了,這個本人有親身體驗過,不僅是有差距,有的時候差別大的讓你都不敢相信。下面我就舉幾個自個兒的親身經歷供各位參考,大家仁者見仁智者見智,我只是想把我經歷的、看到的想到的說出來罷了。



價格優勢一目瞭然

大概就在去年夏天,老家的房子裝修完了,也順便把家裡的舊電視拉回去放在老家客廳,自然也就得給住的家裡置辦一臺新的,於是就兜兜轉轉在各大線下門店,什麼蘇寧、美的等等之類的跑了個遍,也相中了幾款55寸4K超清智能網絡電視,因為家人偏愛海信這個牌子,所以就特別留意了下。看了下價格也都在4000元左右,當時倒也沒急著買,而是默默記下了型號準備回去在網上再查查對比下,結果回去上了京東家電一看傻了眼,相同型號的電視要比店裡便宜兩三百,同時還送半年什麼網絡電視會員之類的,我又再次返回蘇寧店裡去確認了下,的確是同款不同價。最後也沒著急買,看到網上京東家電618活動的消息久等了幾天,最後在活動當天下了單,又便宜了100塊錢,型號我還記得,就是海信 LED55EC750US,活動3799元拿下,第二天到貨,下午售後就來給掛上牆了,出了50元托架錢,也沒收安裝費,還算得上試一次省錢又省心的網購經歷了。



“貨比三家”真沒錯,售後體驗見真章

從這之後,我就長了個心眼,看到心儀的家電產品也都不急著下手,記下型號回去在網上查查再說,“貨比三家”自然是錯不了的。另外我個人覺得實體店的售後真心不怎麼樣,就拿我家書房那個舊美的空調來說吧,用了差不多五六年時間,感覺夏天每次用它都會往下滴水,書房的木地板都被浸的不行了,給售後也打過好幾次電話,要麼就是一直不來,要麼來了當時解決了,沒多久又出現這問題,收費倒是沒少過。所以去年也就蹭著京東618那波活動優惠,也入手了一款松下SE13KJ1S 1.5匹變頻空調,配送安裝一步到位,再也不受滴水什麼的困擾了,還帶空氣淨化。另外師傅也沒收服務費,態度也很好,主要是專業,比啥都強!



所以如果說家電質量方面在實體店和網購買沒有區別的話,那麼價格和售後則永遠是線上線下無法避開的戰區。而根據我個人的親身經歷來看,無論是購買安裝售後三位一體的體驗度和省心程度來說,都是通過線上渠道購買要更勝一籌,同時在家用電器這一塊,在我看來京東真心做到了行業最高的標準,質量保障前提下,優惠力度和售後服務也足夠令我滿意,所以實體店和網上購買我站後者!


科技客評


實體店和網上購買的同型號家電的質量本質上是一樣的,但需要保證型號配置完全一致(生產日期也要是近期的最好),例如電視有時在實體店看到型號和網上完全一致,但在產品配置上也會有差別,如屏體的批次,實體店看的是硬屏,網上買到回來的貨是軟屏,功能配置內存上也會有差別。如果不考慮產品配置只考慮價格,實體店和網上購買都可以,因為現在的家電都是全國聯保,品牌的產品在質量都沒有問題。只要有正規發票都可以保修,如果購買高端產品建議在實體店仔細瞭解產品配置參數後,再決定在哪裡購買。在實體店看好自己認可的配置,在網上同樣可以找到同品牌同配置的產品,但是型號和價格會有所不同,因為每個家電廠家都會針對網上家電平臺(如京東,蘇寧易購,天貓商城,國美在線),推出網上專供產品來吸引顧客和打壓競品。所以不管是在實體店還是網上購買家電都要選擇正規的服務平臺,而且要索要發票。保障自己的消費和售後權益。


創客一族支付白小白


第一,電器廠家會給不同的代理商分配不同的型號,方便管理同時防止串貨,但是機器是一樣的,例如電商專供,淘寶專供,南方專供,北方專供等等,有的產品除了型號不同外觀也有區別,有的產品功能也會略有區別。第二,正規廠家不會為了短期利益把質量做差的,企業是要長期發展的,況且無論你在哪裡買的廠家都是要質保售後的。第三,好多實體店也是從電商那裡炒貨的。因為電商出貨量大,在廠家那裡有話語權,能拿到更低的價格。電商平臺是趨勢,實體店更直觀,也許以後實體店會變成體驗店了


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