為落實新型冠狀病毒肺炎疫情防控措施，最大限度減少其他司法工作人員及當事人、辯護人等訴訟參與人因案件移送、事項申請，以及人民群眾到我院進行信訪接待過程中流動聚集，防止疫情傳播，保障來訪群眾身體健康，同時切實保障訴訟工作順利進行，有效維護訴訟當事人合法權益。根據最高檢通知和省委、市委、區委防控疫情工作部署要求，從即日起，張家口市橋西區人民檢察院群眾來訪接待場所暫時關閉，以來信、網絡和電話方式接待群眾來訪。接待場所恢復接待時間視疫情形勢變化另行通知。案件管理大廳管理服務工作儘量避免直接接觸、實物傳遞。現就疫情防控期間案件管理服務工作和接待群眾來訪公告如下：
一、疫情防控期間案件管理服務工作方面。
1.案件受理。在嚴格遵守辦案期限的前提下，充分考慮疫情防控期間的特殊情況，建議檢察系統外部辦案單位移送案件材料和文書可提前三個工作日電話聯繫，案件移送可通過機要專線、郵寄紙質和電子卷宗光盤方式，儘量避免人工方式頻繁送卷，移送的電子卷宗應制作規範，確保文書齊全、內容完整。
2.辯護人訴訟代理人接待及案件信息查詢。2月3日起辯護人等訴訟參與人提出相關會見、閱卷、提交訴訟材料等申請的，請登錄12309中國檢察網（點擊“案件信息公開”模塊，使用有效身份證件註冊綁定後進行相關操作，也可在手機上下載“檢察12309”APP或關注“12309中國檢察網”微信公眾號完成以上操作），或者通過電話、郵寄等方式完成預約申請、案件程序性信息查詢與材料移送，儘量避免直接接觸、實物傳遞。可向閱卷的辯護人、訴訟代理人，提供電子卷宗光盤。辯護人、被害人及訴訟代理人要求承辦檢察官聽取意見的，以電話方式進行，同時通過郵政、快遞等渠道接收書面意見，保障訴訟參與人在儘可能不奔波、不接觸的情況下順利辦理相關業務。
3.安全防護。疫情防控期間，案件管理大廳堅持每日全面消毒，加強案管幹警個人防護。對於確實需要進行實物傳遞、卷宗移送、律師接待等工作的，為保障訴訟參與人的身體健康、維護案件管理服務大廳的公共衛生安全，請相關人員佩戴口罩並配合接受體溫檢測，對拒絕佩戴口罩、體溫檢測異常的人員案件管理部門有權利不予接待。橋西區人民檢察院案件管理部聯繫電話：0313-8022656
二、人民群眾如有訴求向張家口市橋西區人民檢察院反映，可通過以下途徑：
1.郵寄。請將申訴書、身份證明、證據材料以及所有法律文書等材料郵寄至：張家口市橋西區明德北路32號，張家口市橋西區人民檢察院12309檢察服務中心；郵政編碼：075000
2.登錄網絡。請登錄12309中國檢察網（www.12309.gov.cn），根據系統提示完成註冊和反映訴求操作，並將申訴書、身份證明和證據材料及法律文書等壓縮後作為附件上傳。也可在手機上下載“檢察12309”APP或關注“12309中國檢察網”微信公眾號完成以上操作。
3.撥打12309檢察服務熱線。2月3日起，請撥打0313—12309檢察服務熱線，可提供法律諮詢、案件進展查詢等檢察服務工作。
疫情防控期間，我們將嚴格按照“群眾來信件件有回覆”的要求，及時認真回覆答覆每一件群眾訴求，一如既往地努力提供優質的檢察服務，盡最大可能降低疫情對工作帶來的影響。因採取必要防控措施造成不便，敬請諒解。
張家口市橋西區人民檢察院
2020年2月3日
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