“新零售”將會影響未來10-20年

“新零售”這三個字,將會影響未來十年、二十年的商業格局。那究竟“新零售”是什麼呢?!

什麼是新零售?

新零售就是企業打通打通線上和線下,實現線上線下場景無縫聯動,以不斷優化消費者的用戶體驗,滿足消費者的需求為核心目標。

新零售“新”在哪?

1、新思維

新制造、新金融、新技術、新資源、新人口、新城市、新服務、新資本、新物流、新業態。

在這十一個新思維的指導下,新零售以新理念,應對新變化,產生新模式,推陳,出新。

2、新消費群體

傳統零售業受時間和空間的限制、信息鏈、物流鏈複雜、賺取的信息差利潤高昂、不夠滿足消費者個性化需求等等,這些都成為了禁錮傳統零售業發展的因素。

現如今,90後,00後成為了消費主體,他們習慣網購,認可網購,追求享受型消費,這樣的消費升級催生出的巨大買方市場,為新零售提供了優渥的土壤。

3、新消費場景

傳統零售本身存在的固有缺陷,讓它們無法更好的適應新的變化,因此新舊更迭的必然趨勢就成為新零售的推手。

面對現如今的形式,單純的線上,和單純的線下都已經行不通,只有打通線上線下,讓線上銷售有實體店有用戶體驗,讓實體店連通線上信息與物流,這樣的融合才是新零售發展的強大引力。

4、新技術發展

新技術的發展和應用為新零售強勁發展打下了堅實的基礎。

新零售以大數據分析和阿里雲平臺為背景和依託,

通過充分蒐集、整合、分類、加工和處理已發生的

歷史消費數據、正在發生的現期消費數據和有可能發生的未來消費數據,捕捉人們消費偏好的動態變化,

這為廠商、賣家的生產、銷售活動提供了勝算率高、利潤率高的可能。

此外,人工智能、區塊鏈、智能互動設備等等,這些技術的發展也是新零售沙盤中極其重要的板塊。

新零售的具體體現

1、營銷多樣化

營銷應該線上結合線下多方面、立體化地進行營銷。

新零售的營銷思路是:貨找人,即貨無限接近人,人在哪裡,生意就在哪裡。

這幾年隨著移動互聯網的發展,用戶把越來越多的時間都花費在互聯網上。

我們這時候就是要搶佔用戶時間,因為搶佔用戶就是就是搶佔流量入口。

所以說,企業營銷的側重點也應該有所改變,

以線上營銷結合線下體驗的方式不斷擴大產品的覆蓋面積,優化用戶體驗。

2、零售數據化

傳統的實體店經營很難統計到顧客的消費數據,電商渠道也無法獲取線下的數據。

但在新零售的時代,不光要採集用戶的線上數據,更需要採集線下的數據,讓用戶行為數據從獨立的信息孤島,真正串聯起來,實現由點到面的質變

只有把用戶的全渠道數據打通,才能生成一個用戶的全息畫像,才能清楚的知道應該如何去更好地服務用戶,做到遊刃有餘,實現“提升用戶體驗”這一核心目標。

總結

當下是信息量爆炸的年代,人的注意力被嚴重碎片化,也因此我們過去的流量戰爭,實際上已經變成對消費者注意力的爭奪。流量時代已經過去!

也因此活用人與人之間的社交關係的社交電商成為了2019年的風口,讓很多人都開始由消費者轉型消費商。

從2016年開始颳起的新零售風潮則讓從線下走向線上的零售趨勢,轉而走向了線上與線下融合的方向。

新零售的巨大變革力量,再加上社交電商的風口助推,相信在2020年,社交新零售平臺將會異軍突起。

百姓新零售平臺,將會是一顆璀璨的新星!以全新的理念,全新的經營方式,讓很多人參與新零售,瞭解新零售!

“新零售”將會影響未來10-20年



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