这篇文章，我反复思考了好几天，最终还是想以这样的形式，真实的记录找我咨询的，2020年在生死线挣扎生存的中小培训机构。
我想未来，我会持续跟踪这些机构，这些创业者，他们没有大品牌，他们是万千创业者之中的一粟，但是他们都曾怀着一颗火热的心：有的负债累累依然选择前行，有的在经济紧张的情况下，依然向疫区贡献自己的一点力量。不管疫情结束后，他们的结局如何，我只想用我的文字，记录这些无名的平凡创业者，我想用这种方式记下：他们的挣扎、他们的痛苦、他们的拼搏；用文字记下，创业的这条道路，他们来过！
“希望，是这个时代像钻石一样珍贵的东西。”
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“微蓝老师，就在昨天，我站在我们家阳台上。看着空无一人的街道，我想过自杀。"
这位和我语音沟通的校长，性别男，今年42岁，教培从业经验5年。主营艺术类培训，目前学员300多人。
”学员人数来看，至少能够维持收支啊？”我有点诧异。
电话那头，“啪”他点了根烟，“前2-3年是可以的，那时候还能赚钱。从去年开始，就很难维持了。我们这边竞争太激烈。光我这一栋楼上就有10几家培训机构。”
“你是不是用低价引流了？”我问道。
“哎，”他长叹一口气，“我很焦虑，每天一睁眼就必须要有钱入账，才能维持生存。老婆全职在家看娃，我有2个男娃要养活。扛不住压力，我去年也加入了价格战。原本学生有小100人，寒假前，99元一个学期，引流来了200多人。但是，根本承接不了。勉强临时招聘了兼职老师，把寒假前期的课上完了。
结果，遇上了疫情。接近一半的家长要求退费，包括很多老学员。然而教师2月份的工资还没有发。我每天都害怕电话响，担心是家长退费。这段时间我没有一天睡过好觉，夜夜失眠。”
"李老板（化名）,你当初为什么要干教育？”我打断了他的情绪。电话那头沉默了几分钟，“我是个艺术生，我喜欢画画。一开始的想法很简单，想把自己所学的发挥出价值来。”
“您亲自带学生吗？""我一直带着，我的学生很多都考取了知名的院校，有的现在在当地小有成就了。 ”
听的出他口中的自豪感，“那，如果给你一次再次选择的机会，还会干教育吗？”
“会！”他毫不犹豫，斩钉截铁地回答。“谢谢你，微蓝老师！”
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之后，我跟李老板详细规划了，学校的下一步布局——保命。我们做了以下三个动作：
1、保住核心团队。李老板在学校群里发了一封长信，如实得说了目前学校和自己得情况。真诚，是最好的方案。令李老板热泪盈眶的是，员工都没有要基本工资，也没有离职的，表示要跟李老板共生死！我建议李老板，每日早会，提升员工士气；并且开启教师磨课、线上培训和学习，提升团队凝聚力。
2、保住品牌。企业的品牌和信誉，是教培机构现在应该做的。李老板分两步处理家长的问题——第一步在群里组织线上免费课程，鼓励家长打卡。并且告知缴费家长，学习时长后延。第二步，对于一半要退费的家长，逐一打电话，询问退费原因，打消家长顾虑。在这期间有三分之一家长被说服，继续在学校上课。另外三分之二，明确告知能退费时间，希望取得家长谅解。
3天时间，员工配合联动，高效地保住学校的声誉。
3、免费线上社群服务。很多线下教培盲目的让家长线下转线上，效果反而不好。把这次线上社群不作为正课，而当作增值。既稳住了家长的心，用极致的服务获得家长的理解和对品牌的认可，又使得团队一起干事，探索了线上的模式和经验，为之后打好基础。
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昨天，我接到了李老板的电话。线上社群运营很不错，有些老学员家长表示疫情过后，会继续续费学习。“微蓝老师，我第一次感受到，希望这两个字的美好，它就如那星空闪烁的光亮，让我有勇气和力量继续前行！”
《总体战》这本书对战争的定义：“战争以一方失去战斗意志为结束。”
梁宁老师在《增长思维》中提到：一个企业的死亡，来自企业主导者战斗意志的破产。在疫情之下，真正困住中小培训创业者的不是眼前的困难，而是自身的焦虑和恐慌。
面对疫情，认掉损失，保住最有价值的东西。比如品牌，比如信用，比如你自己的心理能量，比如你的核心团队。这才是中小教培创业者此时应该做的事情。
第六季《奇葩说》决赛的题目：如果终其一生你是个平凡人，你会后悔吗？这个问题叩问了很多人的灵魂，我在深夜问过我自己。为了不耽误上课，高烧39度，依然坚持把课上完；结婚第二天就回去上班；怀孕8个月依然往返6小时、住在空无一人的校区办公室3个月...我后悔了吗？
作为万千中小培训企业的一员，我的回答是：我不后悔。因为如果我的拼搏，曾经像一束微光，给与过他人温暖；如果我的语言，能够像一颗种子，种在学生的心里，从而长成参天大树，改变他们的命运。我认为我的人生是值得的。就像此刻，在我决心从这个月开始，采访100位校长，记录和跟踪他们在疫情之下的真实历程，如果能够给他们带去一点希望，我觉得我不后悔！
最后，我想跟所有中小培训创业者说一句话：只要还活着，只要我们的战斗意志还在，我们就还有机会！
我是微蓝，一个二胎创业宝妈，12年教培经验。立志帮助真正有教育情怀的创业者，做大做强。创业路上，有任何问题，欢迎来撩。如果我的这篇文章能够让你有所触动，有所启发，请点赞和转发，谢谢您的鼓励。
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