疫情以后,实体零售需要一个什么样的模式去适应新市场?

新商圈的探索者


作为一个电商人,一个多个领域创业者,线上线下都有项目,对这个问题算是有很大发言权。希望我的亲身经历作答,让更多人有所启发。

很多人以为电商冲击了实体店,甚至取代实体店;还有人说,实体店的未来是o2o,是社交电商、是小视频等等……

说这类话的朋友,我敢肯定他不是个积极的、勤思考、社交面窄的老板。因为他看不到趋势,不尊重现实、不愿接受并思考如何改变。

实体店的“咎由自取”来自两点:消费模式太老套,像过去地主收租一样,习惯了、也只接受这种简单的占有“资源优势”的交易形式。其次,不符合社会发展步伐;就像地主被批斗时,除了真正害怕,仍觉得自己没错。

这两根主线的思想,真会害死人。

所以,更多中小实体的老板,还沉醉在“地主”角色靠着“天然优势”守着仅有的眼前三分地,苦苦支撑。一旦大的灾难来了,又纷纷懵逼了。比如,这次疫情。

当然了,疫情下,无论线上线下都有影响,而积极的人,只会思考如何减轻、共生、盘活。

实体店的未来,离不开互联网,将实现线上线下。更多时候,实体可能只是形象展示、亲身体验方向的功能。但o2o可以实现吗?其实o2o是个失败品,它只是一种超前的概念,很模糊的一种思想,虽然对,但又没有更好的契机可以融合。

以前是这样,现在不是了,因为有更多的形式辅助;如小程序,附近都可以看到,问题来了,小程序毕竟没有让公众普及,很多人都不知道小程序是什么,更别谈通过这东西发展商户、消费。所以,我说o2o还有些路子需要摸索,或者需要时间,暂时还模糊。

而小视频、内容、直播、综合电商平台,可以变成实体店的延伸方向;实体店反而变成一个“亮肌肉”的仓库,已经不再重要。当然,你还侧重在方圆500米的顾客,那就当我放屁。

所以,新零售是什么?这也是个大的概念,谁都没有说清楚,也说不清楚,因为还没人真正能实现、概括完整这个概念。

但从模式来琢磨,它应该是突破传统线上线下零售,以某种新载体新模式支撑的营销模式。社交电商的社群也好、内容电商、小视频等等都好,这只是方式,并不是纵深。

我实体店已作为线下吸粉的体验店,顾客留存公众号或微信,然后裂变、筛选、留存、拉新、变现,不论在哪个平台,都一样;反观,平台用户又以同城为主,引入实体体验消费。网上,是大市场;通过筛选,同城,是硬市场能力。

通过这种裂变,同城实体开花,目前我已在省内开了50多家实体,生意不错,就是这个思路。


花和尚


由于亲戚和朋友有很多人在做实体零售,加上自己有十几年的渠道管理经验以及几年的电商创业经历,对于这个问题就比较有感触!

实体零售原本客源就是附近人员或者路过的顾客,因此对于很多店铺来说,生意还是比较稳定,那些受电商影响大的零售,基本上已经退出了,剩下的都一些影响不是特别大的。

但最近几年,由于美团和饿了吗的高速发展,一些心态开放的零售老板已经有一大半的生意来源这些平台,而那些生意一直比较稳定利润可观的零售店,他们因为对利润和劳动付出的考虑,不想发展线上生意。但是,经过这次疫情,让所有实体店看到线上的生意,再不拥抱O2O平台,以后再想加入也没有机会。因此,我们可以肯定的是,未来的零售实体店,一定是线下+O2O的模式,并且生意的重心要在产品和服务!用专业话讲就是,把产品和服务做好,然后把线上线下的渠道做优,你的实体店能实现一个公司的价值!


犀利大叔


面对这次疫情,我想很多行业从业者,包括国家,都会深刻反思。我也是一名实体经营者,我认为应该从一下几个方面着手:

1、线下线上一定要充分整合。虽然是线下实体,但是一定要开通线上销售的渠道。

2、增加客户粘性,恢复营业了,也不影响生意。



努力做好每一个梦


这次病毒疫情对传统实体零售产生巨大的冲击,客流量减少,业绩下滑,但是租金和人工费用还是需要支出,造成实体零售现下巨大的压力。但是往往伴随着挑战的还有机遇,面对这次疫情我们也不用太过悲观,换个角度想想这也是很多零售实体的升级转型的契机。在病毒疫情前以及一些恶劣环境下,实体零售的优势是离本地消费者更近,可以实现门店业务在线化,开展无接触本地即时配送优势。在很多实体零售没有生意的时候,一部分的实体零售已经在o2o业务上进行了布局转型,进行线上下单,线下即时配送。人们虽然不可以出门不方便出门,但是需求还在,消费还在,线上线下结合的新零售业态会继续快速发展,如果能在疫情过后完成门店业务在线化这一步,加速融合重组,将走向真正的模式升级!


你是路人几


能具体一点吗,从业态来讲实体也是很多层面的,个人认为这次的疫情是大部分行业的拐点,传统生产制造型企业重新布局线上业务,深耕互联网+,这个需要有一定的电子商务和贸易的基础,工厂下游的行业则开始尝试新零售即线上线下业务,利用新媒体的视频、直播、微信社群、网格等方式进行互动宣传链接产品和人之间的供需关系,任何一种业态找好切入点,做到区域内或者竞品当中的前列都是成功的变革!


跬步前行者


这次疫情对很多行业的冲击是巨大的,而且改变了很多人的生活方式。

实体零售有一个改变是必须的,团和送。

所谓团,是指找下的团购,进入小区的业主群或者找小区的代理人,进行团购。

所谓送,即送货上门,团购形成后,送货上门。

这两种方式应该被很多实体零售商采纳,改变思想,领英供给侧改革,从消费者层面出发,生意就好做了。

修好运。


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