顺丰快递在这次疫情中起到了一个什么样的作用?能否举例回答?

托尼欢Vlog


这次疫情顺丰快递自始至终坚持岗位,为武汉防疫物资运输起着举足轻重作用。




幸福哪里去


我是老杨,很高兴回答你的问题。

2020-02-19

2020年是不平凡的一年,为了控制新型冠状病毒肺炎疫情的蔓延,很多城市、农村都实行了严格的封城、封村等措施,为的就是防止疫情的持续蔓延,但是新冠肺炎疫情还在持续当中,大家都足不出户自行隔离,不管是哪个行业在这次疫情当中都受到了严重的影响,尤其对于快递来说,很多快递都无法正常送达,这是因为有些地方因为封路等情况造成的延迟送达,顺丰作为快递行业的龙头老大,在疫情期间能发快递吗?疫情期间顺丰快递正常吗?疫情期间顺丰快递能发吗?疫情期间顺丰快递停运吗?

疫情期间顺丰快递是正常运转的,顺丰快递也是能够发货的,只是快递时效会存在一定的差异,大家可以联系快递员,耐心等待。

我们都知道,根据顺丰快递官方公告,今年春节期间,顺丰快递正常运营,只收取一定的服务费用。但因为疫情的影响,有说法称,顺丰已经下发通知,从2月3日停止揽件。其实,网上的这说法纯属谣言!大家千万不要相信。

消息一出,很快,顺丰官方就发布了辟谣声明,强调顺丰小哥一直在,有需求可以直接拨打顺丰服务热线95338。顺丰快递只是基于部分政府政策管制影响,存在部分流向暂时限制收寄而已,不存在全部停运的说法。顺丰快递还表示称,在疫情期间,大部分地区都属正常收派件状况,只是各地货物揽收及派送时效可能会有所延迟,敬请广大客户予以谅解并提前做好准备。如果你的快递还没到,请耐心等待一下,毕竟我们都希望平平安安的。

春节假期期间,除顺丰、邮政、京东物流、苏宁物流一直正常运营外,其余快递处于停运状态。由于正值新型冠状肺炎疫情的特殊时期,不仅各地口罩等医疗物资需求旺盛,且宅家已久的居民们希望通过各大电商购物平台购物及时补充生活用品和食品,大家对快递行业全面复工渴望已久。

疫情的发生,对各行各业来说,都是一次艰难考验,快递行业也不例外。这次疫情,对于正常运营的四大快递来说,工作强度比平常来得多,且在这样一个关键时期,物流速度、物件完好性等是外界关注的焦点,而对这些仍在运营中的快递行业来说,公司的执行力、员工的工作强度及健康安全,都是考验。

1月31日,国家邮政局正式发布了《疫情防控期间营业网点操作规范(建议版)》,要求快递企业配合本地卫生部门做好疫情防控期间营业网点的寄递服务工作。公告要求快递公司严禁收寄野生动物,而生冷鲜产品在这段时间也不建议交寄,主要是考虑到消毒问题。

《疫情防控期间营业网点操作规范(建议版)》要求快递企业严格执行收寄验视制度,规范要求,营业人员收寄物品类邮件快件时要严格验视内件。严禁收寄野生动物,避免禁寄物品流入寄递渠道。

对于客户交寄的生冷鲜物品,由于邮件快件消毒等因素,不建议在此期间交寄。

个人寄往疫情重点地区的医疗用品、用具和药品等,要在系统中录入交寄物品内件属性,并进行妥善包装,确保邮件快件寄递安全。

此外,公告还要求对有投递服务的网点,要根据当地政府部门防控疫情的要求,做好投递作业安排,切实保证邮件快件的及时投递(遇特殊情况要及时向当地邮政管理部门汇报)。投递人员要正确佩戴口罩做好防护,到岗和归班都要进行体温检测。在投交邮件快件前要与收件人电话联系,确定投交方式,尽可能投送至智能快件箱,避免感染风险。

所以,看完这个规范,大家不用担心,疫情期间还是可以正常收发快递,只是需要严格遵守新规范,尤其是注意消毒哦。

快递公司全面复工

申通、中通、韵达、百世、德邦快递等企业表示2月10日起其快递服务网络陆续恢复正常,“快递公司全面复工”也于2月10日成为各大社交资讯平台的热点话题。

快递行业的全面复工,对于居家办公的人群来说,是一件期待已久的事。“半个月前在线上购买的商品,终于要更新物流消息了”、“有快递收的日子真是幸福”、“有外卖、有快递,我就有动力继续宅在家了”,获知快递全面复工的消息后,不少网民纷纷发表对于快递全面复工的欣喜和欢迎。

希望我的回答能帮助到大家。



老杨爱创作


比如说我朋友经营的助农水果店,虽然水果都是从产地直发,但是由于供货商发的都是三通一达,导致好多朋友半个月都收不到货,到了以后,水果都烂掉了。然后猕猴桃这种的就是发的顺丰,三五天就到了。还是顺丰有保障。

另外就是口罩,全国人民都是用顺丰,保证救命的东西能快速拿到手。



戴草帽的木头人


在抗击疫情中,顺丰的身影可以说是一道亮丽的风景线,可以说支撑了绝大多数物资的疫区流通,体现出了顺丰基础设施的一面和强大的配送能力。

大客户的大保障

20%的企业创造了80%的GDP,同样20%的企业也承担了80%的社会责任,这些企业成为这次抗疫的主力军,可以说也是整个过程中,反应最快,物资调配最迅速,投入资本资源最多的领域,成为这次抗疫过程中的一道靓丽的风景线。而除了捐钱之外,可以说更为重要的还是物资的供应,毕竟钱也要花掉才有用,东西也要运到一线才能体现价值。在这里,有一个非常重要的特殊物资的运输牵动了每个人的心,那就是精准的新冠病毒核酸检测试剂盒。它临床确诊和康复出院的重要依据,也是接触者解除隔离的判断依据,可以说是最为重要也是最为紧缺的物资了。而该试剂盒须在-25℃~-15℃的环境下冷冻保存。当时,国家药监局应急审批通过4家企业的4个新型冠状病毒检测产品,其中,华大集团有2家企业过审,顺丰则第一时间他们的运输需求,制定了针对性的物流方案,截至2月12日,顺丰已成功发运6900余盒(约34.5万人份)新冠病毒检测试剂,交付相关省级/市级疾控中心及其他医疗结构,可以说解决了一线需求的燃眉之急。加速了病例的确诊和解除,起到了非常重大的作用。

△顺丰抗疫一线员工

△无人机配送医疗物资,顺丰无人机降落武汉

除了检测试剂产品的运输外,顺丰还在精密医疗器械设备、各种实验室承建物资等方面和华大基因展开了合作。一方面通过航空和陆运两套解决方案以最快速度将华大基因注册及生产的基因测序仪及附属配件超过50台次安全准时交付相关省级/市级疾控中心、医疗单位、检测机构和大专院校,保障了设备的及时投入使用。另一方面则参与华大基因“火眼”实验室筹建,承运实验室全部设备和物资。甚至顺丰还结合医学专业领域服务经验,研发“顺丰医学检验管家系统”,就医学检验样本以及IVD运输项目提供一站式科技系统解决方案和技术服务,助力医学生命物流系统化、可视化。这些努力让顺丰承担的不仅仅是一个物流运输工作,更多的还是一个特种运输的方案提供商,通过各种不同的个性化服务组合,形成了有针对性的物流服务,为华大基因投入抗疫战役保驾护航,成为非常专业的基础服务提供商。在这里,物流配送的能力已经无需多言,专业的解决方案提供才是最大亮点。

△顺丰共执飞86次航班,将物资运送武汉

物流是基础,专业是关键

从顺丰和华大基因的合作我们就可以看出,物流确实现在是万物的基础,但最重要的关键还是在于专业化的物流方案解决能力。这不是仅仅把产品送到就可以了,在运送的途中,还是有着非常多的要求的。而只有这样高标准和高要求的运送能力,才能够满足更多企业的特种需要,才能让物资的输入更加顺畅而不受限制。

除了华大基因之外,顺丰还帮助太极集团进行了药品类物资的运输,协助太极集团将价值八百万元抗疫物资第一时间送往抗疫前线,支援湖北、重庆、四川等灾区抗疫,全力保障了抗疫药品市场供应,这也使得太极集团加速的复工投产变得更有价值,不然缺乏物资固然困难,但生产了物资运不进去,也是更大的遗憾。

而对于比亚迪这样的汽车厂商来说,顺丰提供的则是专业的汽配行业解决方案,这里除了商务函件的寄送,样品的配送之外,还有一些仓库仓储托管和仓库备件的运输服务,从物料收取,库内管理,配送上线,成品下线到库间调拨,直发辐射区域内4S店的备件运输形成了一条龙的物流服务,保障了比亚迪企业的特殊时期的运转、生产和售后服务等支持。随着合作的越来越深入,比亚迪也开始把越来越多的工作交给顺丰来进行托管,这一方面是对顺丰业务能力的认可,另一方面,也说明了企业对物流专业服务的需求也正在不断增长。

其实在这次疫情之中,武汉出现了一个非常大的问题就是捐赠物资没有办法很好很快的送达所需医院或单位。最后的解决方案则是让专业的物流团队进驻,才解决了这个问题,而在更多的领域,其实也正在对物流能力的要求越来越高,越来越专业,顺丰从快递送货变成物流解决方案供应商,也就是顺理成章了。

恢复生产第一步还是物流

随着疫情的逐渐好转,接下来更大的挑战就是复工了,而对于经济恢复来说,可能压力并不会比控制疫情更小。一方面需要保障工作人员的身体健康,另一方面还要回到原来的工作效率,这确实是一个巨大的挑战。而在这样的挑战之中,物流能力的恢复可以说是商业生产能力恢复的关键。因为现在整体上还不推荐群体聚集,所以不少业务的开展都是通过线上和电商的方式,不管是买产品还是买衣服买菜甚至买肉,我希望能够通过网上进行,就给电商企业带来了机会,也带来了压力。毕竟对于电商企业来说,运力依旧是限制业务的最大障碍,客户下单但没有足够的人配送,会大大影响购物体验和品牌美誉度。在和知名电商企业唯品会的合作中,顺丰负责的物流收发,也严格按照邮政和交管部门的要求,落实每日的消毒清洁,保障场地和人员的防护卫生,保障C端用户包裹的全程安全。为唯品会的业务正常运转,保驾护航。

唯品会董事长兼首席执行官沈亚先生表示:“我们很高兴能够与顺丰达成合作,通过这次的业务合作,我们可以提高物流效率,降低履约费用,保障‘最后一公里’配送服务,持续提升用户的消费体验。”而从另一个维度来看,对于体量没有那么大的垂直电商,第三方配送还是一个必由之路。而这个第三方服务如果是的顺丰的话,其实体验也不会比自建物流慢,甚至有些地方还会效率更高,成本更低,尤其是在顺丰强大的体系支撑下,对于疫情这种突发事件的应对能力也变得更强,这是一个不容忽视的优势,相信也会被更多企业所关注和采用。

可以说,顺丰在大客户的保障方向做的还是非常到位,一方面是定制化的专属服务,保证个性化需求得到充分的满足,另一方面还为大客户提供了特殊的服务支撑,比如专业的保障团队,绿色通道等等,同时在特殊时期,顺丰还免去了节假日的附加费,甚至还有免费升舱的服务,可以说大客户提供了最为贴心和全面的保障。这也让大客户的开工有了一个很好的物质前提,比如唯品会春节不打烊、无理由退货、封路期间免费升舱为时效保驾护航等多种业务都可以顺畅进行,顺丰功不可没。

同时,大客户看板系统保障为大客户保障团队提供实时派件监控数据,主动跟进提升时效达成;而大客户通过系统管控客户个性化操作可以个性化操作控制点,规范小哥操作,满足更高要求。可以说这种针对大客户服务的解决方案已经显然已经比同行先进很多,让物流服务进入到了一个全新的高度,也代表了物流行业发展的全新方向。经历了这次压力测试之后,我相信顺丰一定对未来的方向更加清晰,对现有模式的优化也更加到位,接下来会有一个更大的提升,也会成为经济恢复中的重要支撑。


超级达哥


雪中送炭的作用!别的快递都停运,只有顺丰在危难中给人们转递着救命物质。


扛着手机街拍


能够快速大量运送医疗防控物质和基本生活用品的作用


像花一样追求完美


中流砥柱 国家运转全靠他


修电阻


我是北京快递员,疫情期间,顺丰快递正常营业,正常收送快递,这个期间收寄口罩,药品消毒液洗手液,防护服,测温枪,货量猛增,通过顺丰快递保证了防疫物资平衡均衡发展,使全国各地都可以有防疫物资,有客户捐赠防疫物资,顺丰快递及时收寄发往武汉,各大公司复工前期顺丰快递发送,每天发送口罩、测温枪等,从我们站点发送,每天都在几千票以上,让全国各地人民有防疫物资使用,为推进复工争取时间。同时,公司为防止快递员感染,每天公司为快递消毒,为员工提供口罩、消毒液等防疫物资。


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