07.10 項目目標包含什麼?目標在項目管理中是如何發揮作用的?

項目目標(Project Objectives)是指一個項目為了達到預期成果必須完成的各項指標標準。

主要表現為:(1)質量目標;(2)工期目標;(3)投資目標;通稱三大目標,它們的目標值由合同界定,彼此之間存在著相互聯繫和制約的關係。

項目目標確定過程伴隨項目始終

1、項目情況分析

對項目的整個環境進行有效分析,包括外部環境、上層組織系統、市場情況、項目干係人(客戶、承包商、相關供應商等)、社會經濟和政治/法律環境等。

2、項目問題界定

對項目情況分析後,發現是否存在影響項目開展和發展的因素和問題,並對問題分類、界定。分析得出項目問題產生的原因、背景和界限。

3、確定項目目標因素

根據項目當前問題的分析和定義,確定可能影響項目發展和成敗的明確、具體、可量化的目標因素,如項目風險大小、資金成本、項目涉及領域、通貨膨脹、回收期等。具體應該體現 在項目論證和可行性分析中。

4、建立項目目標體系

通過項目因素,確定項目相關各方面的目標和各層次的目標,並對項目目標的具體內容和重要性進行表述;

5、各目標的關係確認

哪些是必然(強制性)目標,哪些是期望目標,哪些是階段性目標,不同的目標之間有哪些聯繫和矛盾,確認清楚後便於對項目的整體把握和推進項目的發展。

項目目標的重要性

(1)明確項目及項目組成員共同努力的方向。作為各方溝通的方式。

(2)產生激勵作用。

(3)為制定項目計劃打下基礎,為項目計劃指明方向。

(4)作為評價項目成功的依據。

明確項目的目標和範圍,並以項目章程的形式固定下來,可以保證項目團隊朝著一個既定的方向努力,這在IT項目中尤其重要,很多IT項目在實施過程中,因為客戶人為的需求變化或項目成員對需求的鍍金,項目範圍無限漫延,導致項目無法完成。所以在具體實施信息系統項目時,需要正確認識並重視目標在項目管理中的重要性。

項目管理與目標管理是兩個不完全相同的管理模式,但目標管理仍然是項目管理的重要思想。

首先,從總體來看,所有項目都要支持組織的戰略目標,項目的最終目標要與組織的目標保持一致;其次,從微觀來看一個具體的項目,也處處滲透著目標管理的思想,具體表現如下:

(1)整個項目是以目標為導向的。最後向客戶提交的可交付物就是整個項目團隊的工作目標。

(2)項目組內部各專業是按目標管理的。在項目內部,每個項目小組都是按目標進行管理的,只有每個項目組按時按質完成任務,才能保證整個項目目標的完成。

目標管理的實質是強調根據目標進行管理,即圍繞確定目標和以實現目標的為中心,開展一系列管理活動。這種管理的主要特點是:

①強調活動的目的性,重視未來研究和目標體系的設置;

②強調用目標來統一和指導全體人員的思想和行動,以保證組織的整體性和行動的一致性;

③強調根據目標進行系統整體管理,使管理過程、人員、方法和工作安排都圍繞目標運行;

④強調發揮人的積極性、主動性和創造性,按照目標要求實行自主管理和自我控制,以提高適應環境為化的應變能力;

⑤強調根據目標成果來考核管理績效,以保證管理活動獲得滿意的效果。

明確項目的目標和範圍,並以項目章程的形式固定下來,可以保證項目團隊朝著一個既定的方向努力,這在IT項目中尤其重要,很多IT項目在實施過程中,因為客戶人為的需求變化或項目成員對需求的鍍金,項目範圍無限漫延,導致項目無法完成。所以在具體實施信息系統項目時,需要正確認識並落實目標管理。

項目目標包含什麼?目標在項目管理中是如何發揮作用的?


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