苏东艳是土柏岗社区的一名网格员，自新冠肺炎疫情来袭之后，在这场没有硝烟的战争中坚守自己的岗位。她不分昼夜，始终坚持在疫情防控的最前线，将社区内所有居民的健康安全放在首位。连续三十多个日日夜夜，全力投入，始终与广大人民群众在一起。
土柏岗社区属于农村地区，过年期间返乡人员流动量大，人口构成复杂。为了摸清每一户返乡人员的状况，做好疫情防控工作，她经常和村里的干部一起，反复对比资料，梳理返乡人员信息，做到不漏一户，不少一人。“家里人的体温怎么样，有没有异常？有没有外来人口？”这几句话成了她的口头禅。从正月初一布置防控工作以来，为了能早早摸清村民家中情况，将数据及时上报，她每天早早起来，戴上口罩，拿起记录本就开始挨家挨户上门排查外来人员，并发放宣传单、告知书。
网格员不光是身体上辛劳，还要背负着很大的精神压力，在入户排查的时候经常不被理解，遭遇冷眼，甚至吃闭门羹。但苏东艳了解群众的担心和顾虑，宁可自己委屈，也要把工作做好做细做实。面对群众担心网格员走街串户有感染病毒的风险，她就随身携带酒精和消毒棉片，当面进行消毒，彻底打消群众的疑虑。她踏实认真的工作态度打动、感动了群众，渐渐被理解，也得到了群众的大力支持。
2月27日，伴随着淅淅沥沥的小雨，苏东艳在防疫卡点执勤交班后又立即回到了村里，对三三两两聊天的居民进行劝散。到了下午，雨越下越大，冬日的雨天格外的寒冷，她把大衣的帽子裹了裹，说:“只要能够保证居民的健康安全，我们做什么都是值得的，这点雨不算什么。”这一刻，在雨中坚守的身影定格，没有通天的神力，却是那么的美丽有力量。
有的居民还没有养成出门戴口罩的习惯，她见到了都会耐心对其进行劝导，并将随身携带的备用口罩发放给群众，在她的努力下，越来越多的社区居民知晓了戴口罩的重要性。
“疫情就是命令，防控就是责任。”苏东艳说，“我愿意在网格员这个疫情防控‘最后一公里’的岗位上，贡献自己的力量。”
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