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银行卡被银行锁定了一般就是银行卡处于支付状态了,不能进行取款等支出活动,款项不能动了。通常说的锁定一般是密码错误次数太多导致锁死。
1,建议本人持身份证及卡(折)到柜面查询账户查询账户状态。
2,如果是密码锁定可当时解锁。,
3,如果是司法冻结,需要与司法部门联系。银行执行谁冻结谁解冻的原则。
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锁定卡片分为储蓄卡和信用卡。
第一:信用卡
有可能过期或者挂失了。
信用卡交易密码忘记或锁定
信用卡交易密码忘记或者锁定可通过以下渠道重置:
网上银行:您登录大众版/专业版后,选择“卡片管理→密码管理→交易密码设置”可设置。
手机银行:点击“全部→信用卡→卡片管理→交易密码管理→交易密码重置”。
自助语音:您拨打信用卡服务热线,验证身份后,选择3→3进入“交易密码设定及修改”办理。
第二:储蓄卡
有可能是挂失或者密码输入错误次数过多。
1、理财账户密码锁定
理财账户密码连续输入错误达到10次将被锁定,日终清算后自动解锁;如忘记该理财账户密码,可办理重置,马上可用哦。
2、一卡通支付密码锁定
一卡通支付密码(卡号密码支付、手机支付使用的密码)当天连续输错5次会被锁定,系统会在次日凌晨00:00-02:00间自动解锁。
如密码忘记,您可使用取款密码重置支付密码,重置成功后再操作支付。