日前，玉環市各大企業正在陸續恢復生產經營，為確保疫情期間城市管理工作健康運行、各項業務有序運轉，玉環市行政服務中心綜合行政執法窗口“三辦”服務，助力企業復工復產。
全力引導“網上辦”
為保證企業能夠順利完成業務辦理，玉環市行政服務中心綜合行政執法窗口積極倡導辦事群眾通過“網上辦”“掌上辦”“郵寄辦”“諮詢辦”等“不見面”方式辦理相關審批業務。一方面，安排專人做好網絡和電話諮詢工作，確保諮詢無遺漏，全力做好辦事群眾在線辦理事項的解答與指導工作；另一方面，安排足夠人員進行網上申報材料的審核和受理，做到快速、專業、精準。同時對材料和證件採用郵寄方式送達，儘量避免群眾到窗口現場辦理，既保證群眾生命安全，又為群眾提供良好的審批服務。
優化服務“預約辦”
對於無法“網上辦”、“郵寄辦”，必須到大廳現場辦理的緊急事項，積極倡導預約辦事方式，有效利用網上預約、電話預約、QQ諮詢等方式，做好材料預審工作，合理分流辦事群眾，最大限度減少辦事群眾在大廳內滯留時間，降低交叉感染風險。在接聽電話的過程中，工作人員得知玉環鴻良置業有限公司因工程建設急需挖掘城市道路，考慮到項目對於企業復工復產的積極意義，窗口工作人員當即為企業提供了“預約辦”服務，企業在預定時間內攜帶預先準備好的材料到窗口辦理，只需經過短暫的等待，就領到了准予行政許可決定書。
綠色直通“上門辦”
面對疫情期間人員聚集導致的傳播風險，為更好協助企業復工復產，窗口為這些企業開闢“綠色通道”，用最快的速度完成受理、審批、發證工作，保障企業運營發展，為打贏防疫阻擊戰提供最高效的審批服務。例如浙江瑞人堂醫藥連鎖有限公司玉環玉城某分店因經營需要更換門頭廣告，為了能夠快速開張投入使用，申請人向窗口說明了不便之處，窗口工作人員第一時間幫助企業進行網上填報，並在半個小時之內就完成了城市建築物、設施上張掛、張貼宣傳品審批手續，為企業開店設招提供審批保障，確保企業經營工作得以有序展開。
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