02.18 解讀2019年微信小程序用戶行為

1.小程序發展歷程:

  • 2017年 1月9日微信小程序正式上線,2018年初跳一跳引爆朋友圈,微信小程序生態逐步完善;
  • 隨後各大巨頭競相佈局,手機廠商、支付寶、百度、頭條相繼推出旗下小程序產品。
解讀2019年微信小程序用戶行為

  • 截止2018年底微信小程序覆蓋超過200個細分行業,服務超過1000億人次用戶;
  • 城市服務覆蓋362個地級城市,年交易增長超過600%,創造了超過5000億的商業價值。
解讀2019年微信小程序用戶行為

  • 微信小程序整體用戶中,男性佔58%,40歲以下用戶佔比為70%;76%用戶學歷在大專及以上,三、四線以及下城市用戶佔比分別為22%、30%。
解讀2019年微信小程序用戶行為

4.遊戲、生活類服務類小程序是主要使用類型:

  • 42%的用戶經常使用微信小遊戲,位居常用小程序類型首位;
  • 其次是生活服務小程序,貼金生活場景,方便使用;
  • 在娛樂、生活之餘,28%的用戶選擇在小程序上瀏覽諮詢。
解讀2019年微信小程序用戶行為

5.聊天界面下拉、分享是主要使用途徑:

解讀2019年微信小程序用戶行為

6.小程序使用場景與動機:

  • 臨時使用、不想下載APP是用戶平時使用小程序的主要場景,與之對應,操作簡單,無需下載也成為用戶使用小程序的主要原因;
  • 另有超過3成用戶對小程序持好奇態度,選擇嘗試體驗。
解讀2019年微信小程序用戶行為

7.小程序分享意願:

  • 71%用戶分享過小程序,其中14%用戶主動分享意願高;
  • 分享內容的價值性成為用戶判斷分享與否的首要標準,57%用戶會分享有價值的內容;此外,朋友要求,利益誘導也是分享的考慮因素。
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