03.08 智能快递柜惹争议,新规让快递员陷入困境,尴尬局面如何破?

airena


7月19日,国家邮政局官方网站对外发布《智能快件箱寄递服务管理办法》。最重点的一个部分:智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件,应当征得收件人同意;收件人不同意使用智能快件箱投递快件的,智能快件箱使用企业应当按照快递服务合同约定的名址提供投递服务。该办法将自2019年10月1日起施行。


本办法近看增加了快递员的工作,远看其实是减少了快递员与客户人员的纠纷,实则能减少快递公司被投诉率。但有数据显示一个快递员在一家快递公司上班的时间平均为5-7个月,快递员是属于离职率较高的一个群体,所以快递员对于《智能快件箱寄递服务管理办法》争议比较大。


具体的有什么破局办法?往大的层面来讲肯定没有什么好的解决办法,毕竟这是国家出台的相关法规。但是笔者这边倒是可以给几个小建议供你参考:


1、可要求酌情增加派件提成

2、要求酌情放宽一定的派件时限

3、恢复底薪制度,以底薪补偿因派件时长拉长所带来的的收入损失

4、派件路线的合理规划,将有快递柜的片区与无快递柜的片区路线进行最优规划


物流观察室


上有政策下有对策..


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