五哥233756599
我也是做快遞的，面對這樣的客戶，沒接到電話，沒及時拿貨，丟件的幾率很大的。我通常都會用物流筆把名字寫的很大很大，怕他們找不到，如果沒找到，會通知你過去找，找到了就會叫你送到家裡去，這樣客戶遇到太多了。公司也是一句話，丟了件就賠沒有過多的解釋的。快遞外賣都一樣，你會遇到各式各樣的客人，要有一個平常的心態吧！畢竟做的是這份職業。件沒找到及時去處理，不然總部電話來了又得罰款了。
景寧星vlog
雖然我對快遞員這個行業，但是我覺得這個可以理解，不用賠償。
因為我覺得他已經做到了自己應有的責任，電話通知對方同意才放的。但是我就不知道會不會有一些快遞員沒人來就說已經放據為己有了。不過我相信他自己做這一行不會做這種低級的錯誤。
我也遇到過快遞沒有收到的問題，有一次是水果，我去拿怎麼也找不著，中午放的下午去沒找著。有一次絲襪，當天忘記去拿了，第二天去沒找到。我並沒有問快遞員，因為我覺得是別人拿走了，因為有一些人就是這樣貪小便宜，隨便拿。
然而前幾天我去超市買東西，看見兩個收廢品的人居然在超市門口毫無顧慮的在拆別人的包裹，拆了一個又一個，所有的都拿來看看拆開看。至於她們拿沒有拿走我沒有注意，看我過去我看著她們，可能擔心有我的包裹所以問我看看有沒有我的。我沒有搭理她們買東西就走了。
所以遇到這種情況，一般都是別人拿走了，所以我們如果有快遞，最好自己去拿，時間緊迫也最好早一點第一時間去拿。因為有些人就喜歡亂拿，貪便宜。手腳不乾淨的人不少。
向著有光的地方走
有些客戶就是矯情，去年雙11送一個小區的快遞，打電話人不在讓我放門衛，晚上7點多給我打電話說快遞門衛沒有，我還和她說快遞的樣子顏色，她就說沒有，找了好久都沒找到，我那時剛好在附近就過去了，一進門衛就看到那個快遞在門衛的桌子上，很明顯的一個快遞，整個門衛就這麼一個樣式的快遞，因為某知名快遞，沒辦法和她吵，因為還有快遞要送，沒搭理她，出了門詛咒她一萬遍，因為她耽誤很久，感謝那些真心體諒我們快遞員的人
人生無奈奈何
如果有監控的情況下才能按照他們要求去放，不然就讓出來拿，不然就直接做問題件，保護自我，因為我曾經就因為這樣賠錢了，後來才知道那個被取走，就因為沒有監控取件人才堅持說自己沒有拿，是別人冒充他簽字拿走的，我說我要報警，他說你報警我就投訴到你們公司，我說那你就投訴我吧，我說我有通話記錄，他卻說反正我沒拿，很可能是別人冒充我到門衛室拿的，後來公司出面賠款才解決，老闆還安慰我，媽的，到下個月我才知道賠款錢從我工資里扣的，媽的，在後來我看到這個的號碼都讓他出來拿，我說公司要求必須本人簽收，如果顧客強烈要求放在指定門衛室的話丟失與快遞員無關，我才能放，不然就帶走直接做問題件！他才同意說以後放門衛室丟失與快遞員沒有關係，媽的，門衛室都登記，你的快遞怎麼丟失，人心難測，門衛室登記都能丟失，在外送快遞一定要保護好自己！！
東方旭日59
這個問題我最有權威來回答，送了一年半快遞都送到家裡了，找到門牌號，門開著就放裡面，沒開就放門口。寫小店的直接放小店。地址不詳打電話，先是給他一頓吊讓他下次地址寫清楚！基本就是這樣了。有些難搞的客戶微信加起來，到了發個微信拍個照片。
台州赤夢
一票4件，本人簽收，一樓公司的貨物！時隔將近四個月投訴少一件！處理結果，找到了簽字的底單給客戶看，客戶勉強承認。
投訴結果反饋，提交客戶簽字底單照片，提交客戶查看底單時視頻。
最終結果，服務分一次性扣20分(一個月滿分20😂)1000獎金扣光光。客戶提交貨物價值證明，公司理賠小組跟進，快遞員工資裡直接扣20%理賠款！原因是投訴丟貨派送員全責！
想拿刀砍他全家還有公司的客服小組。
找到證據反饋無效😡客戶多次投訴(看了簽字單後)
馬雲還有個15天自動確認收貨呢，快遞公司為了客戶無底線處罰一線員工，簽收100多天的貨都能投訴成功！
再後來送他們家貨，誰的名字誰的電話就必須要帶身份證收貨，沒有身份證堅決不給貨，快遞單名字和身份證名字不一樣不給貨(隨便你投訴，這個投訴到郵政總局都不怕)，就算當著面接電話我也不給貨！
再後來就主動給我道歉
那天好熱
保留證據，及時上報公司，金額大可以選擇報警，快遞員要學會保護好自己。
隨著電商網絡的高速發展，快遞已經成為我們生活中密不可分的一部分，成為日常生活中柴米油鹽一樣的必需品。隨之而來的就是快遞的丟失，已經是一個普遍的現象，每天都會出現。
快遞員一定要保護好自己。留下有用有利自己的證據
一，監控
像這種客戶不方便拿，讓快遞員把快遞放在某個地方的。首選我們快遞員第一要想到的是放在有監控的地方，畢竟口說無憑眼見為實嘛。如果這地方確實沒有監控，我們一定要拍一張或多張照片，還有一個辦法，就是可以嘗試聯繫蜂巢智能箱客服，看能不能在附近加一個蜂巢箱。
作為一個快遞員，加客戶微信應該是很容易很常態的，畢竟客戶如果需要寄快遞也好聯繫我們。當客戶微信或者短信讓我們把快遞放在相應的地方，後面就算快遞丟失了，客戶也會聯繫我們一起找快遞，畢竟是他讓我們放那裡的，很多客戶就不會讓快遞員賠償。
作為我們快遞員，最擔心快遞丟失，可能一個快遞的賠償就是我們半個月的工資，所以我們要保留好有用有利的證據，保護好我們自己
一人一
目前，快遞派送最常見的一種情況是：快遞員送件到收件人填寫的收貨地址，收貨人不在家，也沒有其它人在家，打電話不接，發短信不回，那麼這個快遞該怎麼送呢？放自提櫃？未經收件人同意，收件人投訴，快遞員就要被罰款；帶回公司，站點，小件快遞還好，大件，重件就太費事，費力，而且第二天還得繼續送，派件費並不會因為你二次派送就給你加，本來是多少還是多少！有很多人會說，快遞員可以預約派送嘛，先打電話聯繫，那麼問題來了，是不是快遞員派送快遞，出去之前要先給每個快遞的收件人打個電話？在這我也不想說什麼快遞員不容易的話，就表達一個觀點，你買了快遞，快遞員既然聯繫你，肯定就是給你派送快遞遇到了困難，就算你當時沒有時間接電話，回信息，閒下來也最好聯繫一下快遞員，不為別的，只為你所買的寶貝能儘快到你手上！
康少d
快遞員這份工作就是這樣的，要是遇到心眼不好的人，他就會想盡辦法來訛詐你，但是像問題中所提到的快遞員已經把快遞放在收發室了，那麼收發室應該是有監控的，這一點來說是十分幸運的，因為還可以找到證據證明你是已經把快遞送到了的，也可以看出到底是不是有人把快遞拿走了或者拿錯了，如果是那個客戶惡意為之，這一切都要等監控出來之後才會知道。
但是快遞員在生活中是和外賣小哥一樣有時候不被人尊重甚至歧視的，有很多人認為幹這一行工作的人就是要比別人低一等，但是這完全是無中生有，因為各行各業的工作都是憑藉自己的勞動汗水而來的，根本就不存在低等這麼一說。
曾經我們在網上可以看到這麼一則信息，就是在一個電梯公寓的電梯口貼了一張這樣的紙條“外賣和快遞員不得乘坐此電梯”的標語，他們美其名曰干擾了住戶的正常通行，但是殊不知這是對人權的不尊重。
不過在這裡我們還是要提醒做快遞的人們幾句話：
1.如果遇到客戶不能來取件的，應該做好記錄，並且有必要的時候用手機將視頻拍下，拍攝的主要內容就是將快遞放置在某一地點，證明自己是將快遞放在和約好的地方，以免有人用心不軌。
2.可以每天將和客戶通話的記錄都保存下來，以免有人賴賬，然後在每天結束的時候將記錄保存在一個u盤裡面，一個月清理一次。
3.在自己上門送快遞的時候一定要將自己的快遞車上的快遞看管好，以免有人藉機偷走快遞。
這就是我要說的，我是生活小技巧，喜歡生活的朋友可以關注關注我！
生活小技巧one
遇到這種難纏的客戶，我們就按著正常流程走。1.首先還是打電話給他，看他接不接，不接就直接帶回去做異常，後面續送，三天都不接就退回去就可以了，因為你都知道這個客戶是比較會來事兒的，就不要給自己找麻煩，即使她投訴你也不怕，你是按著正常流程來的。
2.如果打電話接了，她自己嫌遠不來拿，要求你給他送過去，這種可以直接拒絕，自己身邊有很多包裹，不可能離開自己的視線，如果包裹掉了，誰來負責，直接以這種話給她懟回去；
3.如果要求放在某個指定位置，可以先讓她發條短信，包裹丟了，跟快遞員沒關係，我自己承擔，如果發短信過來就放，不發就不放
4.如果自己親自來取，這個時候要她親自簽字，然後把底單留好就可以了
