2月20日，哈尔滨新区党工委、哈尔滨新区管委会发布了《致哈尔滨新区广大居民朋友的一封信》。信中，新区党工委、新区管委会号召广大居民积极为抗击疫情提出宝贵意见和建议。哈尔滨新区党工委、哈尔滨新区管委会将对合理化建议予以采纳，并给予1000元奖励。
自这封信发布以来，新区广大居民踊跃参与，积极建言献策。截至目前，共收到疫情防控意见建议1645条，其中诉求类297条，咨询类1295条，意见建议类53条。
经初步筛选，“关于在小区内设立供菜摊点”和“关于为上下班人员办理电子凭证，居民出入小区进行线上预约”两条建议，经研究决定予以采纳，并将对提建议的两位居民每人给予1000元现金奖励。
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