喂，是小徐嗎？不好了，快幫我打電話叫救護車，我老伴有些不對勁……"2月29日中午，南昌縣銀三角銀河社區居民謝阿姨撥通了社區居委會主任徐凌翾的電話，向社區緊急求助。
接到電話後，徐凌翾立刻和志願者艾佔輝一路小跑向謝阿姨家趕去，一邊跑一邊聯繫救護車。
趕到謝阿姨家的時候，她74歲的老伴嚴大伯坐在沙發上，嘴巴有點歪，口齒也不清了。謝阿姨在一旁心急如焚："你們來了就好了，我扶不動他"。經過了解，原來嚴大伯是早上從凳子上摔下來，剛開始沒什麼，直到中午說有些頭昏，謝阿姨才發現不對勁。
看到這樣的場景，徐凌翾也不敢亂動，迅速幫嚴大伯量了下體溫，還好正常。她一邊安撫謝阿姨不要著急，一邊提醒謝阿姨把醫保卡、身份證等看病所需的證件找出來。在醫務人員趕到現場，瞭解了相關情況表示可以送醫後，徐凌翾耐心地幫嚴大伯穿好衣服鞋子。由於樓道有些窄，不好使用擔架，志願者艾佔輝小心地扶著應大伯下樓，安全送上救護車。
考慮到前兩年謝阿姨做了一場大手術，身體也不太好，徐凌翾放心不下，便主動陪同謝阿姨一同來到醫院，幫著掛號、繳費，跑上跑下，直至辦完所有手續才離開。
3月1日，徐凌翾因疫情防控需要被安排到南昌縣人民醫院值班，在值班期間她還不忘給謝阿姨打電話，瞭解嚴大伯的情況。當得知嚴大伯目前情況穩定，正在接受治療，她這才放下心來。在電話裡，謝阿姨一再向徐凌翾表示感謝："小徐，我都不知道說啥了，真是萬分感謝，關鍵時刻你比我兒子女兒還管用，能住在這麼有愛的社區裡真幸福。"
特殊時期，防疫隔離不隔愛，南昌縣銀三角銀河社區工作人員的暖心之舉溫暖了社區居民的心，傳遞了社會的正能量。
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