“您乘坐哪列火車返石？”“現在住在聯盟小區嗎？”“身體有沒有感覺不舒服？”……疫情防控期間，社區信息的排查工作最基礎也最繁雜，表格種類多內容瑣碎。石家莊市新華區聯盟社區居委會工作人員在社區黨總支部的領導下，關鍵時刻不鬆勁，紮實推進社區排查，全力守護社區居民健康和安全。
聯盟社區黨總支部書記雷光說：“聯盟社區是新華區萬人規模的大型社區，核查工作不能眉毛鬍子一把抓，我們及時採取了重點核查與一戶一檔模排相結合的方式，先將戶籍是湖北地區的居民和身份證號碼是42開頭的居民進行篩選，大年初一啟動了重點人群核查工作。”
聯盟社區居委會工作人員不分晝夜全力做好社區排查工作。記者 劉延麗 攝
“目前各地各部門穩妥推進復產復工，進出小區辦事的人逐漸增多，除了建立一戶一檔的信息臺賬，我們還建立了外地返石人員臺賬、每日溫度上報臺賬、每日藥店購藥臺賬、未知情況發熱人員等各類臺賬，通過臺賬的建立可以更好地跟蹤重點人群。”聯盟社區居委會趙伶豔告訴記者。
“信息核查中還有一部分線索來自多個部門的信息，根據他們提供的信息我們第一時間核查清楚他們的居住地、戶籍、密切接觸者等情況，為了保證信息準確，一些信息還需要上門核實。”聯盟社區居委會劉佳告訴記者，有的信息只有一個電話或者一個身份證號碼，還有的只有居住地址，對於這類人員的核查工作難度比較大。
戰疫情，守家園。“我印象最深的是有一條信息用了五六天的時間才摸排清楚。”劉佳說，當時只有身份證號，像這樣的信息我們需要藉助相關部門的數據庫進行搜索，尋找到有價值和線索再進一步核實，一個信息核實下來要週轉幾個部門，還有一些跨省的核查需要協調的部門就更多一些。
聯盟社區居委會和河北澤宏物業公司工作人員為居家隔離人員送去生活用品。記者 李皓 攝
聯盟社區居委會工作人員通過各種途徑聯繫到被核查人後，還有一些人有意隱瞞自己的行程或接觸史，但他們又很可能攜帶傳染源或是密接人員，居委會工作人員爭分奪秒，耐心解釋，解除他們的顧慮，積極配合核查工作。社區工作人員取得信息後完成登記並及時將情況上報。
聯盟社區居委會克服了人手不足，核查任務艱鉅等困難，從大年初一開始，連續奮戰了三十多天，沒有一人請假休息，加班加點是常態。居委會工作人員劉佳負責摸排信息彙總，報表上報工作。早晨上班坐下，基本不動地方，加班到晚上十一二點也是常事。有時晚上十點多接到電話，就要立即趕到辦公室，絲毫沒有怨言。“疫情期間，一些重要的信息，要做到早發現，早核查，阻斷傳播渠道，避免恐慌，確保居民安全，這是我們工作目標”。雷光說。
“36.5℃、36.6℃、36.7℃……我的體溫為什麼一直在漲，我不會被傳染上了吧！”劉先生今年剛滿20歲，剛聽說自己是確診患者的密切接觸者時，擔心得整宿睡不著覺。眼看著自己的溫度每天不斷變化，更不知道如何是好。居委工作人員把他加到微信好友，每天按時監測他的體溫情況，並告訴他體溫在正常範圍，不要過度焦慮。幫助他解決生活中遇到的困難，隨時跟蹤他的心理變化及時進行心理疏導，陪伴他度過特殊的時期。如今劉先生已經安全渡過隔離期。
防控疫情，減少社區人員流動是關鍵，如何讓百姓安心在家，保障他們的日常生活成為一項重要工作。像劉先生這樣居家隔離人員，採購日常生活必需品成了問題，河北澤宏物業公司推出了電話或微信下單，生活用品送貨上門的暖心服務。
“韭菜2斤、蘋果5斤、黃瓜2斤、芹菜2斤、雞蛋3斤……”在聯盟社區，記者看到物業公司後勤人員正忙著稱重打包各類蔬菜和水果。“我們聯繫了供貨商，由他們統一送貨到社區，再由物業後勤人員，將蔬菜水果送到居民家門口。食材經過安全檢測，居民放心食用，價格也很親民。”河北澤宏物業司後勤經理馬二偉說。
“我買了十斤雞蛋。很方便，價格也不錯！解決了我們的後顧之憂。”家住聯盟社區的範大爺拎著剛買的兩大袋雞蛋，邊付著錢邊跟記者說。
“做為紅色物業，要為社區疫情防控提供最堅實的後勤保障。”馬二偉介紹，目前河北澤宏物業公司蔬果配送範圍除了聯盟社區以外，還輻射到周邊的幾個小區。既線上訂單也可以線下購買。很多年輕人給父母下單訂購，蔬菜就可以送到老人所在的單元門口。對於一些居家隔離人員和行動不便的老人，送貨之前先電話聯繫，把這些生活用品放在他們家門口。
聯盟社區惠民店為社區居民提供日常生活必需品和上門送貨服務。記者 李皓 攝
除了物業公司，聯盟社區東門口的社區惠民店也積極加入到社區後勤服務中來。“我是聯盟社區惠民店的店長高銀水，也是咱們社區的志願服務者，從初六正式營業後，我每天早上5點到附近的蔬菜批發市場購入居民日常生活必需品，有蔬菜、水果，主食、副食。我主動聯繫社區居委會，為居家隔離人員和行動不便的老人提供送貨上門服務，力所能及地為他們提供一些方便。”高銀水說。（來源：長城網）
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