如今的社會五光十色，客戶也是形形色色，作為一名銷售，如果不懂得“色”，有什麼“錢途”可言？君子愛財，取之有道。銷售要“色”，“色”有訣竅。今天，小編就和大家談談：銷售要“色”的訣竅。
溝通時，察言觀色
察言觀色：出自 《論語·顏淵》：“夫達也者，質直而好義，察言而觀色，慮以下人。”作為一名銷售，通過客戶的言行來揣摸客戶的心意是必不可少的基本功。從行為心理學的範疇來說，人身體透露的信息，往往比語言信息更為真實。
表達時，和顏悅色、有聲有色
常言道：伸手不打笑面人。作為一名銷售，面善可親是先天優勢，和顏悅色的人還未開口，就已經具備了討客戶喜歡的優勢。在介紹產品時，又能語言流暢、有聲有色，自然就能讓客戶有身臨其境的感受。
與客戶交往時，平分秋色
記住，你與客戶是合作關係。你負責給客戶提供有價值的方案，客服負責買單，你和客戶在人格上是完全平等的。你不是求他，更不是巴結他，你們是互相成就。真正的友誼都是建立在平等人格之上的。沒有人會願意與低他一等的人做朋友，客戶也是。
客戶群體，要各色人等
請不要侷限客戶的範圍，理論上，任何人可以購買任何產品。客戶今天買不起，不代表他未來買不起，客戶暫時不需要，不代表他的所有朋友都不需要，因此，做銷售就要交往各色人等，培養廣泛的客戶群體！
狀態上，顏色發揚
出自《呂氏春秋·過裡》：“容貌充滿，顏色發揚。”銷售的業績永遠和狀態成正相關！你精力充沛，顏色發揚，客戶也會被你感染；你渾渾噩噩，客戶也是昏昏欲睡。
開拓時，英雄本色
傑出的人才，大多擁有非凡的行動力。客戶有三部分，一部分在市場上，另一部分在你公司裡，還有一部分在競爭對手那裡！因此，提升業績的唯一方式，就是果斷行動、大膽開拓市場。你不全力以赴開發客戶，客戶就會流向你的對手！
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