“太好了，我家的菜快吃完了，幸虧你們給我送過來了，太感謝你們了！”2月27日，三河湖鎮劉甄村劉大媽對過來送菜和雞蛋的濱州中燃紀志勐說。當日下單、次日到貨，便捷的送貨服務得到了劉大媽高度的認可和讚揚，她還通過微信群和朋友圈宣傳此項中燃推出的便民服務，得到很多朋友的點贊與肯定。
防控疫情大於天，保障民生比天大，在疫情防控的嚴峻階段，大型商超縮短營業時間，貨物品種缺少，中小型超市尚未營業，這給不敢出門的老百姓購買基本生活物資帶來了諸多不便。
家住三河湖鎮的趙大娘在三河湖鎮經營著一家饅頭房，在疫情防控階段，為三河湖鎮政府的防疫工作人員進行中午的主食供應，趙大娘在得知濱州中燃有著日用品業務配送的服務時，立刻在中燃微信群裡下單了六大袋麵粉，在網格員給她送上貨上門後，她開心地邀請工作人員拍照，並說：“你們真是做了一件大好事啊，解決了大家吃飯的問題！”
濱州中燃為幫助當地老百姓解決出門難、購物難的問題，充分發揮中國燃氣“新零售社區平臺”的優勢，客戶只需通過手機掃描壹品慧生活新零售平臺二維碼或關注微信公眾號，大到家電廚具，小到米麵糧油、蔬菜水果，還有燃氣充值都可輕鬆辦理，確保“零接觸購物充值”，從而方便百姓的生活。
為確保貨品的新鮮程度，負責菜品採購的濱州中燃網格員積極與濱州當地供應商協調優質貨源，每天都第一時間下到供應商，對貨品進行嚴格篩選，確保品質能達到甚至高於市場平均水準。在接到單後，對應的濱州中燃網格社區服務人員就以最快速度整理、配貨、打包，將老百姓所需生活物資免費配送到家。
此項服務一開展，就受到了濱州中燃轄區內的廣大用戶的熱烈歡迎，不到3天，濱州中燃就接到了近200個訂單、銷售了米麵糧油、瓜果蔬菜、生活用品，為用戶提供了便民服務疫情期間的這項新型公益活動，深受老百姓和基層政府好評。
而這種服務不僅濱州中燃在開展，中國燃氣旗下1300多家項目公司正在全國各地如火如荼地進行著。這是中國燃氣繼捐助3000萬港元助力政府抗疫後，再次投入大量人力，以深入社區為用戶提供便利服務形式開展的大規模公益活動，充分體現了中國燃氣替政府分憂、為百姓解難的使命與擔當。
在疫情管控期間，濱州中燃還代表中國燃氣公益基金會向濱州市濱城區人民政府捐贈港幣10萬元整，用於支援濱城區人民的抗疫鬥爭。
據瞭解，這項便民措施濱州中燃會一如既往持續下去，通過老百姓的反饋不斷豐富產品種類，完善各項服務，讓濱州中燃每一位工作人員成為老百姓身邊的貼身生活顧問！
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