2020年1月26日，刘玉亮接到所在单位防控疫情通知，他立即投身抗“疫”一线，从他站在小区门口的那一刻起，就坚定了要做好一名“守门员”、群众“贴心人”的意念。刘玉亮作为一名共产党员，他深知守住自己的岗位，守住小区这道门，就是守卫群众的健康和安全，哪怕有感染的危险，也要严防死守，做好社区“守门员”，这就是他的担当与责任。
社区老人的感谢，群众的“贴心人”。2月13日，赛罕区大学西街学府花园社区假肢厂宿舍楼的一位八十多岁的老人找到正在小区门口职守的刘玉亮。由于老人的低保认证快到期了，需要重新及时认证，可家中还有患精神疾病的老伴，疫情防控期间老人的孩子又回不来，老人非常焦急。刘玉亮得知情况后，一方面安慰老人不要着急，一方面积极想办法解决。老人年纪大了听力不好，刘玉亮就把字写在纸上，一遍一遍不厌其烦的和老人沟通。老人不知道低保如何认证，刘玉亮就网络查询，打电话，发微信向亲戚、朋友、同事咨询。通过多方面了解得知，可以在手机上进行低保认证操作。老人的手机没有下载功能，刘玉亮就用自己的手机下载APP,耐心细致的帮助老人进行操作。老人没记住住身份证号码，刘玉亮就陪同老人回家拿身份证再次登录认证。终于，老人的低保认证成功了，脸上露出开心的笑容。老人说：“这次多亏你了，有你在，跟我的孩子在身边一样。”刘玉亮心里沉甸甸的石头落地了，他深知：群众事，无小事。疫情当前，更要热情、耐心、担当，做好群众的“贴心人”。
逆风负重而行，贡献微薄力量，坚守我们的家园，抗“疫”狙击战必将早日取得胜利！
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