2020-03-07 09:15:47 佚名

泰国华人Kane老师

疫情过后，应该会有一波报复性消费的。从长远来看，旅游从业者也应该有一些转型，死守刷流量，赌团，低品质只会让自己的路越走越窄！

鸟叔游澳洲

谢谢你的担心，旅游业的我们现在并不太好，但是也在努力寻找生活的方向。

我就是一个导游，也是国际领队，过年最后一个团1月28日从迪拜回来，本来后面还要去埃及，但是旅游行业发了公告，后面的全部业务取消，所以一直失业到今天。

1、我的很多同事们都在发广告卖代购或者其他的东西，很多人为了养家糊口，还房贷车贷交房租等等，这也是没办法的办法，我们导游属于自由职业，是没有保底工资的，所以只能自负盈亏。

2、还有一些同事有一点余粮，没有太大的压力，就在这段时间调整身体，学习充电，多陪陪家人，毕竟我们平时身体损耗强度非常大，也亏欠家人太多。

3、还有一些同事扛不住了，正在找工作，兼职全职都有找的，很可能就此转行，也可能旅游业恢复后再回来。

4、还有一些同事他们自己本来就有副业，有很多兼职导游，他们的本职可能是老师，公司老板，个体户等等，反正失去了一份工作还有其他的在支撑。

5、也有一些同事在寻找副业的机会，反正现在一团乱，做什么的都有，有些人有方向做自己坚持的事，有些人今天发点鸡汤明天发点鸡血，就感觉这人怎么这么不淡定，反正随着越来越不好的情况，越来越多人放弃去找其他出路了。

6、旅游公司现在能支撑下去的都是有点实力的，大部分的员工都没上班，也没班可上，一方面为了保障安全，一方面没业务去上班也是增加成本。没有任何业务却每天消耗着人力和租金的成本。

真的心疼我们做旅游的，利润低平时还各种被骂。在国家下文件停止业务之前，我们公司都给客人准备了出发用的口罩，我们出发早的，我和当地的搭档也各种帮客人买口罩以备回程时候用，我们领队们全世界扛了那么多箱口罩回国捐赠，能做这些是我们工作的便利和荣幸，不觉得做了多么大的贡献。

但是在解决团队取消退费这些事情的时候，花出去的钱没有人是不吃亏的，旅行社付出去收不回来的钱更多，按旅游合同和旅游法公平裁决，依然要被不理解和觉得吃亏的客人骂黑心。

虽然我对疫情之后的旅游业恢复还是很乐观的，但内心其实很担忧，因为实际情况越来越不好，国外疫情爆发越来越多，不知道要多久才能过去，他们爆发起来不可能像我们国家一样这么有效率地解决，所以我们的复工之路还有很远。

旅游业应该是先恢复省内游，周边游，然后国内游，最后才是我们国际出境了吧，去年年底参加导游证考试的孩子们，还没拿到证呢就失业了，心疼我们自己，这次的疫情应该会使很多同行转行，我是坚守的一批，希望疫情过去，我可以带着大家继续开启美好假期。

念念旅行记

您好，作为一名在职的旅游工作人员很高兴回答您这个问题。

面对着这场突如其来的疫情，旅游行业被按下了暂停键，错过了旅游的高峰春节假期，依据目前的情况看，旅游行业估计到五一能慢慢的起步，这段时间旅游公司没有收入但是正常支付着各种开支，损失惨重。导游更是充分利用自己的资源，做微商，自媒体，玩短视频来赚取收入。总之日子都不是很好过。没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临。我相信，我们旅游业的困难是暂时的，2020年旅游行业肯定会取得很好的发展。

2003年非典的时候，旅游行业也是收到了严重的影响，但是疫情过后，旅游出现了报复性的增长，营业额比往年还多了20%。这些年随着国民生活水平的提高，人们对旅游的认识越来越清晰，渴望了解外面的世界越来越强烈。目前随着新冠病毒防控形势的好转，国内已经有不少的景区陆续的开放。大家在家憋了一个多月了，都希望从心理上得到释放，都想出去游玩。但是这个时候因为人们对疫情的恐惧心理，出去游玩的人会比较少。但是随着天气的转暖和疫情的慢慢解除，游玩的人们会越来越多，估计到五一左右慢慢的起步恢复。等到暑假的时候迎来报复性的增长。现在旅游行业应该做的就是认真学习旅游知识，培训旅游路线，为迎接那旅游高峰积攒力量。

虽然这次疫情让大部分人今年的收入可能有所较少。大家在选择旅游目的地的时候期望值降低，但是这根本影响不了整体的旅游业。国家出台了专门针对旅游社的扶持计划，例如可以申请退旅游保证金，申请贷款，减免房租等让其度过难关。为了向奋斗在一线的医务工作人员表示崇高的敬意，全国的景区今年对医务工作者免门票。这就更加刺激了旅游行业的爆发。2020年旅游行业定会迎来春暖花开，稳定增长。

爱旅游阿鹏

2020年旅游业的发展和疫情紧密相关，形势究竟如何发展，得看疫情何时消除。就目前状况而言，疫情正在拐点，有望在四月基本消除，届时将重点提振经济。

我们做一假设，疫情在四月初得到消除，旅游业开始正常营运。这时候人们的消费水平和欲望高不高？

中国有句话叫做“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，这句话不难理解，即便是新型冠状病毒完全消失。大多数人会在短期内尽可能避免去人员密集场所，避免感染新型冠状病毒。这样的观念会给旅游业增加很多阻碍，也是无法避免的。

另一方面，经过这么长时间普通群众的收入是否受影响？答案是肯定的，尤其是个体工商户，他们可能因为疫情防护期间遭受损失而想方设法赚钱。也就是说很多人会没有太多钱去旅游，去消遣。所以，旅游行业收入也会大幅缩水。对于高收入且疫情并未使其遭受损失的人来说，出于此前新型冠状病毒影响，他们可能会更愿意选择境外游。

大家的可支配时间是否够用？很显然，因为疫情防治大部分单位都延长假期，复工时间很晚。这就意味着，后面的时间要开足马力生产，让单位效益提升。基本没有多少休假时间了。

这个假设是比较乐观的估计，如果疫情控制速度并没有那么快，并且持续时间更长也影响会更加严重。

偏远地区旅游业或逆势增长

此处所指的偏远地区指的是西藏，青海，甘肃，新疆等省区，原因很简单，这里在人们意识里就是地广人稀，本身旅游业前景好，再加上疫情阴霾的影响，大家可能更愿意去大西北自驾游。

原因:西北地广人稀，天气干燥炎热，病毒不易滋生，自驾游也不会接触太多人，是一个不错的选择。就拿许多自驾游自媒体作者来说，他们也不会取消西藏游，新疆游的热潮。

西北偏远省份，旅游资源多，有特色，随着游客的增多，民宿，餐饮，美食业必然会增长迅速，形成良性发展。按照此逻辑，这些地方旅游业或逆势增长。

综合结论

2020年不仅旅游业将遭受巨大损失，各行各业或多或少都会受到影像，甚至是大家所熟知互联网也会有阵痛，所以首先要正视这个现象。西北地区旅游业若逆势增长自然是一个不错的局面，能减少全国三产业损失。

综合来讲就是大局势必然不如2019，但局部地区会在困境之后有新的机遇。

这是作为旅游领域自媒体综合实际情况客观分析后得出的结论，至于最终是否如此发展，拭目以待，实践才是检验真理的唯一标准，即便是专家预测也仅是接近事实。让我们共同努力，为旅游业振兴贡献力量。

李白0080080080080088

您好！很高兴能回答这个问题[微笑]

作为在旅游行业十余年的从业人，2020年的情况真的是前所未有过的，在一年之中的最重要的节日～春节之际，由于疫情的发生，让国内的旅游行业全面停摆。疫情已经发展了一段时间了，至于2020年的旅游业何去何从，怎么发展，个人从以下几点来阐述。

1.2020年的上半年，肯定是目前这种情况了，旅游业复工时间未定，估计还得一段时间。

2.旅游业是一面镜子，旅游业的兴旺是国民经济、生活、精神层面的高度体现。只有国泰民安，安居乐业了，人们才会走出家门，游山玩水。所以由于疫情的影响，人们的生活工作都有所影响，即使疫情过去，恢复以往，人们对旅游的心理需求还需要一段时间去得以恢复。

3.疫情造成的影响是暂时性、阶段性的，如果五一以后疫情能陆续消除，经过一段时间的调整，人们的出游需求还是会稳步增长的。后半年可能会有好的表现。

最后，做为一个业内人，这个问题也是我面临的，也是我每天考虑的。但是在疫情这种情况下，现在能做的就是以不变应万变，咬牙坚持，毕竟国家也对旅游行业推出了相关的政策（合法缴纳质保金的旅行社可以退80%的质保金），以应对目前停工状态下的资金需求。助力脆弱的旅游行业挺过难关！

以上三点是我个人的一些看法，希望对你有所收获，欢迎👏🏻评论交流[握手]

爱游秦皇岛

2020年一场疫情让所有的行业都受到影响，特别是旅游业深受重创，令人担忧，那么2020年的旅游业该何去何从呢？

首先，看影响有多大

受新型疫情冲击，居民纷纷终止出行计划，各主要景点关闭，大型文娱活动取消。文化和旅游系统防控措施很及时，1月20日起各景点、场馆等陆续叫停，1月24日，文化和旅游部办公厅要求全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品。无疑对全国一季度乃至二季度的国内旅游造成大面积影响，全年国内旅游人数下降将超过两成以上。如果局势还不能在第二季度内得到有效控制的话，其滞后效应和负外部性会导致更大影响。综合来看，我认为本次旅游业受新型疫情影响的程度，将比“非典”时期要严重。

其次，看影响有多久

当前形势下，疫情的走势还有不确定性，但不管怎样，从乐观的角度看，预计“五一”期间旅游市场初步迎来反弹，悲观情景是：不排除病毒的前期潜伏期较长、传染性较强、受感染人数多、未来变异的可能性、复工以后再次扩散和传播、防控上可能的疏漏，新型疫情持续时间可能会超出预期，而到7、8月份旅游市场才能开始恢复。

最后，恢复是必然

疫情危机的性质不是经济危机，而是由于社会公共健康危机引发的社会危机和心理恐慌。只是经济持续增长过程中的暂时现象。

我们既要高度重视此次新型疫情的影响，但也不要过度恐慌，更应有足够的信心迎接挑战，以确定性应对不确定性。中国旅游业已经进入较成熟产业发展阶段，具有较好的内生增长动力，应能抵消新型疫情的巨大负面影响，但是我们要更加关注旅游业的薄弱环节、创新领域的走势，真正创新求变，提升品质旅游。

非凡時光

目前已有11家旅游行业公司对2019全年业绩作出预测，虽然多数预计2019年全年净利润为正值，但业绩分化严重。从预告净利润同比增长上限来看，仅有三家较2018年出现正增长，且为市值规模相对较大的公司。

其中，中国国旅预计2019年实现归母净利润46.54亿元，同比增长50.00%。根据业绩预告，报告期内公司继续聚焦免税主业，同时受益于免税商品需求增长，主要免税门店的收入和毛利均实现不同程度增长。另外，由于转让子公司股权，公司2019年度非经常性损益同比大幅增加。

宋城演艺预计2019年归母净利润为12.87亿元~14.16亿元，同比增长约0%-10%。根据业绩预告，报告期内公司持续推出多元化的演艺内容，确保市场占有率的持续领先，在个别项目受到当地大市场环境不利影响的情况下，公司整体经营业绩仍实现稳步增长。

另外，有5家旅游公司2019年归母净利润为正值但同比下降，剩下3家的归母净利润录得亏损。

此外，受疫情影响，22家公司股价在春节后多数下跌，且普遍跑输同期大盘。

截至2月25日收盘，沪指报收于3013.05点，与春节前最后一个交易日(1月23日)的2976.53点相比上涨1.27%。22家公司中，17家公司跑输同期大盘，14家股价低于节前。其中，岭南控股跌幅超10%，中青旅、曲江文旅跌幅超6%，丽江旅游、黄山旅游、桂林旅游等5股跌幅超3%。

旅游需求未来重新释放

值得注意的是，虽然疫情对当前旅游市场影响显着，但业内并不认为2020年旅游经济过于悲观，基准预期继续偏于相对乐观。

曾繁文表示，从长期来看，只要疫情得到控制，且在政府的支持措施和旅游企业得当的应对措施之下，被疫情暂时压抑的旅游需求将得到极大释放，中国旅游产业基础、便捷的交通条件等将促使旅游业迅速恢复。2003年“非典”后，旅游业在第二年即回归了正常运行轨道。当前，中国旅游产业已进入全域旅游、文旅融合的纵深发展阶段，疫后恢复也会更快。

“支撑旅游经济运行的市场基本面没有改变，国内旅游消费存在筑底反弹的很大可能性。”中国旅游研究院院长戴斌介绍说，面向城乡居民的专项调研表明，71.5%的受访者表示疫情结束后稳定一段时间会外出旅游，20.7%表示疫情过去后尽快外出旅游。

广发基金王明旭认为，新冠肺炎疫情对经济的短期表现会有影响，尤其是跟消费相关的行业，但从一年或者更长一点的时间周期来看，影响很小，今年被压抑的需求，未来都是可以重新释放出来的。

从上市公司公告来看，旅游行业公司也寄期于疫情结束后市场。如中青旅表示，将利用休整期间为旅行社、景区等业务的暑期和下半年重点项目蓄力，进一步提升产品和服务竞争力，为疫情结束后的市场需求反弹做好充足准备

AAA奋飞

众所周知，春光明媚的季节总会让人有些躁动。每年的春天烂漫时节，各大景区、公园、郊野到处挤满了游客。比如今年2月下旬杭州西湖在恢复开放的第一天，就迎来了8000多名游客。

但是，与往年相比，烂漫的春花依然掩盖不住旅游季的整体萧条。即使面对未来，绝大多数人基于对疫情的不确定感，只能宅在家里为国家做贡献。这个贡献就是减少人群流动、游客聚集。

旅游业聚集了一个庞大的就业群体。他们也需要吃饭、还房贷、养家糊口、子女教育……一样都不能少。

有关研究显示：每一直接旅游就业人员可带动平均2.5个间接就业人员。因此最保守估计，中国旅游业直接和间接就业人员高达9000万人。

在旅游业务几乎进入冰冻期，收入基本归零。一些旅行社和导游开始包括微商在内的各种自救。朋友圈里开始售卖当地特产。

他们跑到福建的山里收竹笋、在东北的农家换大米、在海南考察新鲜芒果、在山西挨家挨户了解黄小米……甚至玩起了方兴未艾的直播带货。就在前两天，中国国家文化和旅游部发布通知，要求各地加强疫情期间导游人员权益保护工作，非因法定事由不得提前解除与导游签订的劳动合同。

但是，似乎看起来用处不大。众所周知的原因，没有几个旅行社养专职的导游，导游是干一分活拿一分钱。

更何况，导游仅仅是旅游业从业人员中极少的一部分。更多的是，那些间接旅游从业者，比如景区餐馆服务员、售货员、挑山工等等……

他们都是最底层的旅游从业人员，他们必须撑起一个家。

这是一个残酷的现实！疫情之下，在旅游业复苏缓慢的背景下，该如何求生存？是国家、旅游企业、旅游从业人员都不得不面对的问题。

但是，无论如何，面对困境，不妥协、不退让。就像《长安十二时辰》里的第八团，即使被困烽燧堡，依然大声地喊出:“不退!”

从2020年来看，疫情结束前，旅游业会逐步缓慢复工，但是，对于绝大多数的旅游从业人员来说，寒冷期不会在短期结束。即使到了后疫情阶段，旅游业也会发生不可避免的改变。

比如，游客的旅游偏好发生变化，体育游、文艺游、自驾游、康养游等将更受青睐。人员稀少、自然风景秀丽的地区会迎来更多的游客，但传统的跟团游、研学游等旅游方式，必然会发生变化。

总之，从短期看，旅游公司和旅游从业者必须做好自救。

从长期看，必须研究旅游新业态，充分借助科技创新手段，转变运营思维，立足长远谋划出路。

微言圈

你好，很高兴回答你的这个问题！

2020年的来年对于所有的旅游者来说心情应该是很沉重的，面对突如其来的疫情，大量的旅游订单突然取消，给各旅游企业几乎造成了毁灭性的打击，就拿我所从事的北京线路来说，短短两天时间，就取消了500多人的计划订单。这样大规模的取消订单，在世界上来说都应该是独一无二的，按照国家卫健委专家的预测，国内疫情应该会在四月底控制，所以正常来说五一之前国内的旅游市场应该基本还是属于停滞的状态，五一之后，如果疫情得到完全的控制，一些开放性的自然类风光的景区应该可以逐步开始接待游客，一些室内封闭性的景区想要完全开放估计还会继续推迟，随着时间的推移，在暑期和国庆假期旅游业必将迎来属于自己的黄金期。

在疫情这段时间，我认为旅游企业和旅游景区应该从自我做起，做好如下几点：

第一：各旅游企业和景区应该在此期间，大力做好宣传工作，推出更多优惠政策来吸引大家的关注，比如做一些预售政策和代金券之类的影响方案，争取提前锁定更多的潜在客户；

第二：努力做到“停工不停产”改变自己传统的营销方式，加大线上营销，疫情期间，大部分只能憋在家里，可以充分利用大家空闲时间多的优势，以网络直播的形式吸引更多的人关注自己的旅游产品；

第三，加强旅游景区与旅游企业的合作，充分利用旅游企业广阔的销售渠道，对旅游目的地的特色旅游产品经过旅行社渠道广泛推广销售，这样既增加了旅游企业的收入，又推广了旅游目的地的特色产品，一举两得；

第四，这次疫情过后，越来越多的人认识到健康的重要性，各旅行社应该大力推广以健康和疗养为主题的特色游；

第五：疫情过后，出行人的旅行方式将会发生巨大变化，以前传统的跟团游将逐渐被以家庭为主的自由行所取代，旅行社应提前做好应对，提前做出有特色的自由行产品。

旅游业的蓬勃发展是不可阻挡的，相信疫情过后必将迎来属于自己的春天。