03.07 【庆“三八”关城女性风采录】之二十:#致敬了不起的她#三头六臂的社区百变“金刚”——古城街道李瑞红

【庆“三八”关城女性风采录】之二十:#致敬了不起的她#三头六臂的社区百变“金刚”——古城街道李瑞红

【庆“三八”关城女性风采录】之二十:#致敬了不起的她#三头六臂的社区百变“金刚”——古城街道李瑞红

【庆“三八”关城女性风采录】之二十:#致敬了不起的她#三头六臂的社区百变“金刚”——古城街道李瑞红

一说“战疫”一线,国民更多关注的是辛勤工作在一线的医疗团队,他们她们在祖国一声令下时义无反顾的投身最需要他们的岗位,用生命诠释着对祖国、对人民的忠诚,在这向白衣天使们致敬。但我还是想说一说另一群硬核“战士”——普通的社区工作者,战疫开始了,我们戴着简单的护具——小口罩,访千家走万户,用一双脚丈量基层工作者与普通百姓间的距离,收集传递一个个指令发挥基层中枢作用,用一个个薄弱的身躯为居民构筑最后一道防线。

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近日网上热传一幅漫画,漫画中的主角耳听八方、眼观六路,还要“动手动脚”,看外来人员,看相关文件,看群内消息;听上级指示,听新闻动态,听会议精神,听群众意见;跑辖区,跑上级部门,跑突发事件现场。看似是个三头六臂的百变金刚,一图道出了基层工作者在抗疫前线的劳作状态。在我的身边就真的有这样一位“三头六臂”的社区工作者,她就是古城街道服远社区的书记——李瑞红。

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----------“小社区的领头雁”

“头”这应该是个褒义并且有点彪悍的词,可从我们“五朵金花”嘴里说出来,而且是一种习惯用语,让人听着又有别样的“韵味”,这就是我们社区对“领头雁”李瑞红的亲切昵称。说她“三头六臂”一点都不夸张,社区的事就没有她干不了的,从我到社区工作就一直跟着李瑞红书记,这个比我只小一岁的瘦瘦的妹妹一直就是社区的一根顶梁柱,别人干不了的事她都能干,别人解决不了的问题她总是一个人冲在最前面,最苦最累的活从来都是她全部包揽。

大年三十“战疫”号角吹响,她从街道领回任务,连夜给我们开会发布“战斗指令”,没有豪言壮语只说了简单几句话:“疫情就是命令、这是人命关天的事,我们要凭着良心干事、干有良心的事,多费点嘴、多费点腿、多排查一户、多了解一些信息,就能多排除一个疫情传输点,明天开始分片入户排查”。掰着指头算算今天已经是连续“战疫”的第38天,也是我们这个姐妹团、玫瑰战队战斗的第38天,她用实际行动诠释了一个普通社区干部扑身基层、扎根群众、一心为民的情怀,也用甘于奉献、不计得失、默默付出的实际行动带领社区的巾帼英雄们编织一张牢固的疫情防控网。

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---------- “小街巷的大总管”

1100多户,将近3000人,辖区不算大、人口也不算多但情况确很复杂。辖区内有整齐的有物业接管小区、无物业接管小区、有物业未接管小区、无物业未接管小区、企业独立家属区、城乡结合部零散城市户等类型小区,特色分明的小个体构成了服远社区这个大组合体。为了摸清每一户居民情况,大年初一我们出发了,老规矩,按照片区划分小组,挨家挨户入户宣传,统计居民信息,了解外来人员情况。御东里和风荷云苑因为还没有归社区接管,居民信息完全不了解,她就主动承担起这两个小区的入户工作。为了让信息更准确,她一户户挨家挨户的排查,没有人的就通过打电话、找邻居、微信群等各种渠道进行排查。每天需要汇总信息建账立档,这个活“责无旁贷”肯定又是她的,晚上夜幕降临办公室里还有她的身影,我们看在眼里真是又气又心疼,我这火爆脾气每天都要和她“打一架”。

经过十天的努力,通过入户走访、电话询查、微信群信息收集、扫码小程序等方式不断完善辖区人口信息,建立了红(租住)、绿(常住)、橙(偶住)、白(空置)、蓝(来关已归)、黄(离关已回)六色台账,明晰五个大网格,通过台账网格化管理,用一本台账、一张网格图达到每日动态监控,做到重点人群重点监控,分层次重点管理。

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---------- “大家园的守护者”

每天她都是第一个早早到单位,中午忙不完就在单位泡碗方便面(有一次我们下午都来上班了,她的泡面还泡在那都凉了也没顾上吃),家里根本就顾不上,最多的时候每天在单位工作时间能达到14—15个小时,家和单位已经反转了。上高中的“神兽”根本就没时间管,38天的战疫历程唯一请的半天假还是家里“神兽”甲沟炎疼痛难忍,要妈妈带着去治疗。上午带孩子看病,下午又回到社区岗位,刚到社区就接到小区志愿者打来的电话,山青海蓝小区九号楼的一位八十多岁的老大爷突发心脏病,晕倒在小区花园里,她第一时间赶到现场,一方面安排社区工作人员联系老人的亲属,一方面协助120医护人员将老人及时送往医院抢救。老人子女不在身边,八十多岁老伴儿已手足无措,她耐心安抚老大娘的情绪,跑前跑后办理住院手续,并代缴医疗费。忙碌了整整一个下午,直到老人亲属赶到后才悄悄离开。

刘成是名流浪人员,常年居住在乔家沟田间的一个废弃小屋里,年前因为身体不好,到西城社区,反映自己的困难情况,经社区查询,老人没有身份信息,也没有其他收入来源。她知道后,主动找到老人,了解情况,帮助核查老人信息。天气冷了,老人身体又不好,也没有家人的照顾,她就主动联系民政部门,一起把老人接到救助站过年。老人走后家里还留下一窝小狗,她就在网上给小狗买狗粮每天坚持给小狗送饭。她告诉我们,最大的心愿就是疫情过后,为老人核实身份信息,办理户籍。

辖区内拿不准的居民信息问她,她准知道,就像个活底册。有时候我佩服她的记忆力,但静下心来仔细想想,她那不是有特异功能,她是把社区的每一个居民都当成了自己的家人,才会记得那么清楚。她总给我们晒晒妈妈给做的“美食大餐”,说要做“最坚定”的啃老一族;闲时说一说先生如何如何、神兽怎么怎么了,体会到的不是让人羡慕嫉妒而是浓浓的温情亲情和对家庭的一丝愧疚,是家人的理解和支持支撑了她单薄的小身板。

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---------- “大战疫的逆行人”

2020年2月1日凌晨一点多,我朦胧的睡意被微信消息吵醒(因为疫情期间怕有重要信息看不到,所以手机没有开启静音模式),打开一看,是书记发到工作群里的《疫情排查登记表》。自从疫情开始以来,白天我们工作人员逐户排查登记后,都是她晚上拿回家再进行汇总。对更新的数据和发现的问题,她总是及时发到社区工作群里,以便我们第二天进行核实。我就在想,这是怎样的一种信念,让她在凌晨还在忘我的工作?!

疫情初期,在辖区还没有包片单位配合的时候,她就亲自带着社区党员轮流在小区门口站岗值班,登记居民信息,办理车辆通行证。为了掌握准确的居民信息,让信息卡不重复发放,她每天都要把小程序里的信息整理一遍,把已经登录小程序的居民按所在小区分别排号登记,对有疑问的居民还要电话核实。古御新苑小区一直没有物业公司管理,小区的消杀工作没有专业保洁人员,她就自己背着消杀箱去给重点地区回关人员居住的楼道进行消杀。果园小区是老旧拆迁小区,一有管道堵塞、垃圾清运等一系列问题,居民就来找她。每次去果园小区,她都要挨家挨户走一遍,问问大家生活上有什么需要社区协调的问题。每次老人们都会把她当成自己的亲闺女一样,拉着她的手唠个不停。

每天上班第一件事就是梳理重点监控人群情况,分类解决返关人员,当好“调度员”,劝退一批“摇摆不定的”,登记一批“预约上门的”,接待一批“突然袭击的”;每名重点地区返关人员她都第一时间上门进行居家隔离管理,提供体温计、84消毒液等物品,力所能及的为居民提供服务,做好“服务员”;为了疏导缓解居民压力,利用居民微信群推送健康小常识,联系志愿者开设国画教学网课班,开设《春暖花开》系列网络微课堂,当好“宣传员”。

就是这样一个只知默默奉献,从来没说过一句苦和累的基层共产党员,她用自己的方式践行着当初入党时的誓言,并且影响着身边的每一个人。她用她的“三头六臂”,带领着我们一直战斗在抗疫的最前线。相信,疫情一定会过去,所有没将我们打倒的困难,终将成为一副新的盔甲,使我们更加强大!

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