10.23 鷹潭有個居民小區,房屋維修基金使用引發爭議


鷹眼追蹤 | 鷹潭有個居民小區,房屋維修基金使用引發爭議


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瑞和國際

房屋維修基金使用引爭議

日前,市區瑞和國際小區部分業主向《鷹眼追蹤》欄目反映,近幾年,瑞和國際小區因房屋漏水、路面破損等問題,動用了近90萬元房屋維修基金。由於該小區業主委員會無人履職,缺乏監管,很多業主不知道這90萬元房屋維修基金到底用在哪裡?記者為此進行了調查採訪。


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10月15日,記者來到瑞和國際小區活動中心,業主們向記者出具近年小區房屋維修基金的申請材料。業主表示,這些材料是從市房屋專項維修基金管理中心複印而來。總項目材料表明,從2016年3月29日至2018年12月15日所有維修項目,涉及排汙管道、房屋漏水、消防設施、路面硬化等內容共計14項,累計撥付資金894503.9元。記者瞭解到,同鑫物業2017年1月入駐小區,以上14個項目中有4個是由鷹潭市同鑫建築裝飾工程有限公司進行維修,累計撥付資金435786.39元。


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採訪中,有業主說,工程簽字表上有一些都不是業主所籤,甚至還有業主家裡從沒維修過的,竟然也顯示業主簽了名按了手印。


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業主:反正物業動都沒動過,但是它上面卻出現了我的簽字、出現了我的簽名、出現了我的按手印,就是後來我自己審核之後,我感覺這個字不是我自己的字。】

業主:但是我這個防水,做了這一點面積,我看是不到10個平方,他報了25個平方;再一個業主簽字我也沒有籤,手印我也沒有打。】

業主:我看到那個房管局調出來的表格,跟我們之前在那個防水師傅上門那個表格是完全不一樣的,還有就是房管局的那個名字不是我寫的。】


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隨後,針對以上這些問題,記者找到鷹潭同鑫物業瑞和國際小區負責人李經理。

現場採訪

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【鷹潭同鑫物業瑞和國際小區負責人 李經理:這個業主家裡到底有沒有修,就是如果他家裡沒有修,施工隊是承諾三年保修,三年保修意思就是說如果他家漏水,他肯定還會繼續給他修,那麼,這裡面的業主如果他漏水,那施工肯定要繼續修,這是一個問題;那麼我們大家講,不可能說三家兩家過來說沒有修就沒有修,我們一定要一家一家過去到底有多少家,就是到底看看他有沒有修,如果沒有修好那繼續給他修好。】


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為了更準確瞭解房屋維修基金使用的來龍去脈,記者電話採訪了市房屋專項維修基金管理中心使用科工作人員。

電話採訪

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市房屋專項維修基金管理中心使用科工作人員:代簽問題是這樣,他一完成了把上報的那個簽字驗收表給我們的時候,我們也進行過抽訪,就是哪些業主他反映是說修過了,說修了,然後簽字他也說是他本人簽字的,他提交給我們這份材料業主也就是這麼回答的,那我們就肯定認可他提交的材料啊!它是符合我們撥付流程和申報流程的,材料都是齊全的。】


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10月16日,鷹潭同鑫物業管理部負責人鍾經理就瑞和國際小區業主提出的問題接受了記者的採訪。

電話採訪

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【鷹潭同鑫物業管理部負責人 鍾經理:就幾點事情我們想做個說明,第一個,有業主提到人死了,被簽字的情況,我們做了一個詳細的瞭解,該房東確實已去世,但是該房屋的主人是他兒子,而且申報了維修基金,施工單位也到了現場進行維修,當時的情況肯定是維修之後沒有簽字,工人他比較著急他情急之下就代簽了這個名字。】


而對於房屋維修面積虛增的情況,鍾經理是這樣解釋的。

電話採訪

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【鷹潭同鑫物業管理部負責人 鍾經理:他現在是因為發現了有兩個面積的清單,一個是申報前的申報的預估清單,還有一個是施工後驗收的確切的施工面積的清單,可能業主對於這一塊不太瞭解,因為在申報時我們要做一個預估,然後業主同意去申請維修基金才能進行下一步的審批工作,但是預估的過程中物業的客服人員和業主非專業水平下的預估,所以就造成了施工以後這個面積普遍比他們前期不專業預估的要大。】


那麼,是否存在代業主簽字的情況呢?

電話採訪

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【鷹潭同鑫物業管理部負責人 鍾經理:第一個呢!就是業主在申請房屋維修基金的時候已經簽過字了,很多業主就有顧慮,他說我已經簽過字了,後面幹嘛又要我簽字,他們怕有問題所以就不敢籤,然後對施工人員說你們自己處理,在這種情況下施工人員可能就進行了代簽。第二種情況,房東不在家,家屬在家,家屬與房東聯繫以後,房東在電話中同意了代簽的;還有一種情況就是家屬不肯籤,又不肯與房東聯繫,沒有辦法的情況下,因為工人也比較著急,他們也趕著往下一個工地做事,這邊做了事也希望及時得到確認結算,個別的做了一些代簽。】


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鍾經理表示,同鑫物業公司在今後的工作中一定會進一步規範、細化管理細則,對於一些服務不到位的問題也會予以正視,並積極整改;同時,物業公司也將會把房屋維修基金使用情況整理完整之後向全體業主進行解釋說明和公示,安排工作人員走訪核實,並責成施工單位對部分還未維修到位的上門維修。

(鷹潭市廣播電視臺報道)

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