01.09 “北京东城”APP政务服务功能上线

“北京东城”APP政务服务功能和抽奖活动日前正式上线。即日起,企业、群众均可通过“北京东城”APP随时随地查询办理业务进度等。同时,APP将在每周一上午定期发布幸运抽奖活动,并不定期组织主题性的有奖征集等活动。

  1月9日至10日,“北京东城”APP在区政务服务大厅举办推广活动,吸引众多前来办理业务的群众关注,仅9日上午一小时内便有283人下载APP并参与现场抽奖,获得故宫文创产品。记者现场打开“北京东城”APP,可通过“首页”或“服务”频道进入“政务服务”板块。目前,“政务服务”栏目已开通“办事指南”“进度查询”“政务公告”“政策服务”等七类服务。

  据介绍,“北京东城”APP是东城区官方APP客户端,由区融媒体中心运营,以东城区居民、驻区单位、关心东城发展的社会各界人士为服务对象,坚持“三贴近”原则,通过新闻、政务、服务和“我要吐槽”四大板块,立足打造适应核心区事业发展需要的新闻发布与舆论引导平台、对外交流与形象传播平台、政务信息发布与政民交互平台,实现“新闻+政务”“新闻+服务”“新闻+监督”功能。

  在当天的活动上,区行政保障事务中心副主任景川山详细介绍了各类服务的具体内容。例如,在“办事指南”栏目中,可查询区卫生健康委员会、区城市管理委员会、区交通支队等36个部门相关业务办理基本材料、申报材料、办理流程等;在“进度查询”栏目中,办事人输入业务申办编号,可实时在手机了解办理进度;如对政务服务很满意或有建议,可点击“在线评价”填写意见;点击“电话咨询”,可查询到区政务服务中心、街道、社区的咨询电话。

  “‘北京东城’APP政务服务功能具有高效、便捷等优势,可节省线下办理时间、提高办事效率,为企业、群众提供便利。”景川山表示,下一阶段,“北京东城”APP将进一步按照全市“指尖行动”计划延伸服务,在企业、群众办事的“最先一公里”上下功夫,深化政务服务功能。

  许多办事群众体验后纷纷为“北京东城”APP政务服务功能点赞。居民朱庆华说:“有了APP的政务服务功能,很多业务可以直接通过手机办理、咨询,不用来回跑路,特别方便。”

  为回馈广大用户的支持,“北京东城”APP将在今后每周一上午8时至12时发布幸运抽奖活动。参与“线上抽奖”的用户,扫描二维码下载APP并注册、登录后,点击“我的”频道中的“活动中心”进入抽奖入口参与抽奖。


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