03.07 提前做好準備 廣匯汽車線上線下聯動兼顧抗擊疫情與 經營

受疫情影響,全國的重心都轉向了抗擊疫情,而汽車經銷商的經營也難免受到了影響。本月,愛卡汽車和廣匯汽車董事長李建平就疫情影響、應對措施等問題展開了對話。李建平表示,廣匯汽車第一時間成立疫情防控領導小組,實現了對疫情的有效防控,目前公司6萬員工無一例疑似或確診病例。在防控的同時,廣匯汽車也在有條不紊安排線上辦公、線下值班,保證抗疫與經營兩不誤。

提前做好准备 广汇汽车线上线下联动兼顾抗击疫情与 经营

作為中國最大的乘用車經銷集團,廣匯汽車第一時間成立疫情防控領導小組,落實到全國各區域、子公司、門店,迅速實施了員工情況日報制度、防疫消毒工作等一系列措施,實現了疫情的有效防控。目前,公司6萬員工,背後有著20萬人的家庭,沒有一例確診或疑似病例。

即便是在春節假期中,廣匯汽車全國的門店每日均安排值班人員對門店進行消毒以確保安全。在復工之前,廣匯汽車總部和區域公司更是已經基本完成了抗疫物資的儲備,確保復工後,物資可以滿足員工口罩提供、店面日常消毒、員工和客戶體溫監測等需求。

提前做好准备 广汇汽车线上线下联动兼顾抗击疫情与 经营

在線上線下辦公方式協同推進的情況下,廣匯汽車也積極採用新方式恢復經營。銷售人員通過抖音等平臺,進行線上營銷,挖掘客流,並電話溝通二網的銷售工作;保險人員通過電話、微信、短信渠道,推進續保、延保業務;客服人員持續開展電話回訪和客戶關懷工作。這些無接觸的手段也確保了廣匯汽車特殊時期的經營穩定。

在疫情對經營帶來一定影響的情況下,廣匯汽車也在及時瞭解政府疫情期間推出的補貼政策,以儘可能彌補疫情期間的經營損失。區域運營高管、門店總經理也在積極和主機廠進行對接,爭取廠商的商務政策,財務總監也將和銀行溝通,做好資金流動相關工作。

李建平同時呼籲,主機廠可以在特殊時期停止任務考核,並對經銷商予以補貼,確保店面在幾乎0銷量、0維修的情況下可以正常營業,並給予員工補貼以彌補因業務提成大幅下滑帶來的損失。李建平還建議,主機廠應加強網絡宣傳,並對消費者網絡訂車提供支持以促進銷售。

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