面临疫情的冲击，受直接影响的生活服务业如何生存和发展？" "除‘自救’外，外界的施救是否是生活服务业渡过特殊时期的关键？" 近期，国家税务总局联合相关部门陆续出台了系列支持疫情防控的税收优惠政策，为企业发展带来了"春天"。锦江区税务局结合相关政策及我区发布的"25条"加快落实，让企业充分享受政策红利，全力以赴帮助生活服务类企业渡过"疫情寒冬"。
同心同德战疫情 共赴春暖花开时
在3月5日"学雷锋日"前夕，锦江区税务局接到了来自四川乡村基餐饮有限公司的感谢来电，电话那头的公司负责人张女士感激地说："真是太感谢你们了！在我们迷茫如何才能享受优惠政策的时候，主动伸出了援手，耐心了解我们的困难，细致辅导我们申报，帮助我们应享尽享了政策红利！"
提起乡村基，相信许多川渝人士都不陌生，2008年在成都市锦江区注册成立的四川乡村基餐饮有限公司，旗下有"乡村基"和"大米先生"两个品牌，丰富的套餐和实惠的价格使它成为不少上班族的工作餐首选。
疫情期间，为响应国家防疫号召，该公司将全川范围内266家餐厅全部停业，并安排了10%的门店坚持为部分疾控中心、社区卫生服务中心等一线部门提供餐饮配送服务，确保一线战士吃饱吃好，勇战疫情。 春节前后本是餐饮业最为火爆的旺季，这场突如其来的疫情，成了大多数餐饮企业无法回避的"寒冬"，乡村基也不一例外。
据乡村基方透露
该公司本打算在2020年乘着2019年勇夺"成都中式快餐领导品牌"的东风一举拿下"四川中式快餐领导品牌"，并走出川渝地区打响品牌，但突发的疫情使该公司春节期间预算同比达成不足20%，打乱了发展步伐。
当"寒季"悄然潜入，锦江区税务局为餐饮企业备好了"御寒物资"。为落实税务总局出台的各项税收优惠政策，疫情期间，锦江区税务局抽调精兵强将成立了电子税务局后台支撑团队、远程业务办理团队，为纳税人提供网上办税及疑难问题远程在线指导，并通过电话、QQ等渠道为纳税人远程办理业务，让纳税人足不出户、轻松办税。同时，锦江区税务局点对点地向符合条件的纳税人进行辅导，确保纳税人应享尽享，为发展陷入困境的企业注入了一针"强心剂"。
"这些优惠政策的精准落实预计能帮四川乡村基餐饮有限公司享受税收优惠近400万元。防控疫情，全民都在行动。国家免征税收，我们将继续服务于社会。"四川乡村基餐饮有限公司负责人张女士说道。
发挥税收大数据优势
服务和优惠精准送达
除餐饮企业外，春节期间本该是各类演出轮番登台的时段，疫情的始料未及，也给文化产业措手不及的"一击"。四川壹现场文化传播有限公司就是身处疫情风暴中的典型代表，疫情冲击下不断延期甚至取消的演出、后续已售票的退票业务为企业经营蒙上了一层阴霾。
"我们接到锦江税务推送的短信后，就马上在QQ上咨询税务局老师，对每个问题老师都是马上回复，一点点给我们讲懂。"壹现场财务刘女士在电话那头说起最近的工作情况。
据悉，疫情期间系列税收优惠政策出台后，锦江税务先期通过后台大数据提取，迅速梳理确定了辖区内涉及公共交通、生活服务、快递行业纳税人4535户，并一一进行了短信推送提示企业及时享受疫情防控优惠新政。同时，针对壹现场文化传播有限公司的情况，通过QQ、电话等"非接触式"办税方式，积极询问合同情况，查阅界定资料，尽心尽力线上辅导纳税人完成了申报。目前，壹现场已申报免税额约6万元，为困难时期的企业减少了支出，一定程度缓解了企业现金流压力。
精准落实税收优惠政策
助力纳税人“回暖”
“现场授课全面停止、各项课程均不能正常开展、教育培训机构收入下滑、公司面临资金危机。"一系列可宏观却不可掌控的连带效应让教育培训机构亲身经历了一番"寒假"考验。
据锦江区税务局相关负责人介绍
自国家支持新冠肺炎疫情防控的系列税收优惠政策出台后，锦江税务干部及时在税企QQ群、微信群进行了政策推送，还制作了5期系列优惠政策微视频，深入浅出地向纳税人进行了政策讲解及申报流程解读。同时，还针对管辖范围内符合条件的相关企业点对点进行了政策推送。
成都心田花开教育咨询有限公司就是收到"锦江税务政策"推送后，申报享受了税收优惠政策。"我们仅1月份减免税款就有17.13万元，一定程度缓解了停课损失、房租、物业、员工工资等带来的资金压力，为我们教育培训机构渡过疫情寒冬增添了信心。"该公司负责人熊先生表示。
"迟日江山丽，春风花草香"。随着复工复业的有序推进，锦江区的商气与人气已逐步"回暖"，但疫情防控仍处在关键阶段，生活服务业的"消费春天"还没有到来，锦江区税务局相关负责人表示，将进一步聚焦优惠政策落实要给力、"非接触式"办税要添力、数据服务大局要尽力、疫情防控工作要加力的要求，精准落实税收优惠政策，助力纳税人复工复产，为经济社发展贡献更多力量。
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