02.27 一位淘寶賣家吐槽:就因為快遞慢給我一箇中評,活該就低人一等!

不明白的時候,總認為那些當老闆的都是躺著賺錢,現在走入社會才知道,其實當老闆的更加不容易!

前一段時間,在網上看到一位淘寶賣家的吐槽:說是開了淘寶店鋪,沒一天好日子過,還總是覺得自己低人一等。小編看到後,著實令人費解,開店當老闆還低人一等?也是第一次聽說。

據調查,原來事情是這樣的:

一位淘寶賣家吐槽:就因為快遞慢給我一箇中評,活該就低人一等!

確實賣家很無辜,原本每天出一單就很不容易,從原則上說快遞這也不關賣家的事,自己忙活了半天非但沒有得到本應的獎勵,還被買家反給一箇中評,就如同上面這位賣家說的:第一.快遞我控制不了。第二.4天,也是在正常到貨時間範圍內。第三.跟蹤信息的時候,淘寶跟物流公司銜接不上,更新速度不一致。從產品上說,更是沒有差錯,可是買家就為快遞給箇中評,也太苛刻了吧。

中差評

一位淘寶賣家吐槽:就因為快遞慢給我一箇中評,活該就低人一等!

累積信用計分規則: 中評不計分,但會影響賣家的好評率,請慎重給予。

中差評越多對店鋪的權重就越大還會把評分拉低。

賣家還得自我安慰,算了,人家幸好沒有因為快遞給了差評。難道兢兢業業被我們理解為是低人一等嗎?

賣家

一位淘寶賣家吐槽:就因為快遞慢給我一箇中評,活該就低人一等!

一位淘寶賣家吐槽:就因為快遞慢給我一箇中評,活該就低人一等!

大家都知道,淘寶的生意本來就難做,作為能出單的店鋪就已經是阿彌陀佛了,據統計,百分之六十的差評中評都來自於快遞,有時候快遞的更新速度不一樣,還有一些是快遞員的個人原因,導致快遞稍微慢了一點,就把這個失誤算在賣家頭上,確實很不公平,當然快遞的原因也是賣家個人無法掌控的。

買家

一位淘寶賣家吐槽:就因為快遞慢給我一箇中評,活該就低人一等!

也不全說是買家的錯,畢竟大家網購的時候如果經歷在網上購買一件喜歡的物品,但是發貨了,幾天卻沒有物流信息,也是很頭疼的,或者說到了哪個地區就杳無音信了,都是沒辦法的控制的,但是作為買家肯定第一個要找的就是賣家,如果賣家不能解決問題,作為買家的我們也只能給差評了不是嗎?

快遞

一位淘寶賣家吐槽:就因為快遞慢給我一箇中評,活該就低人一等!

作為中間的銜接者,不歸賣家管,但是在物流上出現問題,買家第一反應不是說去投訴快遞,而是去給中差評,對於賣家來說確實很不公平,當然這一合作關係,也希望各位消費者能理智去看待問題。

一位淘寶賣家吐槽:就因為快遞慢給我一箇中評,活該就低人一等!

採訪到一位網店轉讓易佰店的網友,他說網購遇到的問題,我們都要理智的去處理,多站在對方的角度去思考,也沒有那個是低人一等,大家都將心比心吧。小編覺得說的很對,如果你們在網購中遇到快遞慢,是投訴快遞還是給賣家中差評呢?覺得作為賣家就該低人一等嗎?


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