03.02 餐飲酒樓每月推出新菜式,會吸引顧客,令生意提升嗎


餐飲酒樓每月推出新菜式,會吸引顧客,令生意提升嗎

餐飲業在經營過程中有這麼一個現象,很多老闆或管理者都會覺得餐廳沒有新菜式,總是要求廚房師傅不停地推出新菜品。

當訪詢老客戶時,很多熟客也會反映:沒有新菜不知點什麼菜好?


餐飲酒樓每月推出新菜式,會吸引顧客,令生意提升嗎

熟客會反映:沒有新菜不知點什麼菜好

於是管理者們就更執著地要求不斷地推出新菜,似乎沒新菜就不能更好地滿足顧客的需求,生意就做不下去了。

有些餐廳甚至還硬性規定每週必須推出1至2個新品,每月每季度都要出新菜。


餐飲酒樓每月推出新菜式,會吸引顧客,令生意提升嗎

大廚們不斷地抄襲菜譜,變換菜式搭配,

於是經理和大廚們就不斷地去抄襲菜譜,有些菜換換搭配,有些乾脆來個拿來主義。

可惜事與願違,新菜品不斷推出而點菜率卻往往不高,點擊率最高的還是以前常點的那些菜,營業收入也沒有想象中的提高。

這種不斷地更新,推出新菜的經營方式對嗎?對經營有用嗎?


餐飲酒樓每月推出新菜式,會吸引顧客,令生意提升嗎

餐飲管理者會認為定每月出新菜是理所當然的

很多的餐飲管理者會認為這樣做是理所當然的,似乎顧客們也是這麼要求的。新菜點擊率不高只怪廚師新推出的菜還不夠好,沒能更好地適應顧客的口味。

事實的情況是這樣嗎?本人倒有另外的看法和大家分享:

一,顧客光臨餐廳品嚐美食,首先考慮的是菜的質量和味道。如果你家餐廳某些菜好吃就會記住。你要是經常變更菜式,反而可能把客人喜歡吃的菜刪掉。君不見肯德基,麥當勞,星巴克等餐廳,會經常增加新菜式嗎?餐廳生意好的關鍵是出品質量,而不是不斷地推出新菜。

二,經常推出新菜式,客人並不一定認同。某客人常說的:“沒有新菜,吃來吃去都是這幾菜”。這是因為不會點菜是所有經常在外吃飯之人的通病,人是最怕選擇的,越多的選擇,他越不會選擇。


餐飲酒樓每月推出新菜式,會吸引顧客,令生意提升嗎

80%的營業收入來自於20%的品種

所以不知道點什麼菜,其實不是因為沒有新菜,而是不會選擇,這個需要服務人員的引導。

新菜推出時,銷量大的原因是有服務人員硬推介紹的結果。當回覆不作介紹的時候,這些新菜點菜率都是不高的。


餐飲酒樓每月推出新菜式,會吸引顧客,令生意提升嗎

80%的營業收入來自於20%的品種

三,根據二八定律,80%的營業收入來自於20%的品種。大家不妨統計一下,餐廳最大的銷量排行榜點菜率最高的通常佔所有菜式20%左右,所以廚師與其花精力開發新菜,不如老老實實地把銷量最高那20%菜色認認真真地最好,保證質量做到最好。

四,菜色不停地推出,變化,會給接待部門帶來複雜化,餐飲是多部門多人員相互配合工作的,簡單的操作流程和管理方式是最適用的。

不斷地推出新菜式,廚房要備貨,品種要增加,增加庫存會造成成本的增加,不利於成本控制。

各位食客朋友,各位廚師,你覺得餐廳有必要每個月推出新菜式嗎?


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