佟喬巴也爾
可以在疫情結束後退票！鐵路部門已發出通知，特事特辦！期間也可在12306鐵路網上自行操作一下！
神山草民印石館
為打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控攻堅戰，進一步方便旅客辦理退票，鐵路部門決定對使用現金購票或已於1月27日24時前換取紙質車票（含報銷憑證）的旅客，暫時無法到車站辦理退票的，做出延長退票時限調整。
凡是於1月27日24時前購買的乘車日期在1月28日0時至2月26日24時的車票，可延期至3月25日24時前辦理退票；凡是火車票票面發站所在地車站進站通道關閉的，在進站通道恢復之日起30日內均可辦理退票；退票須在購票地或出發地各車站辦理，辦理時繼續免收退票費，鐵路乘意險一同辦理。
鐵路部門提示，通過12306網站購買未換取紙質車票（含報銷憑證）的，仍可在網上辦理退票手續。希望對你有用
小林的工作生活
其實目前情況來說和你相同的情況有很多。但是中國鐵路的官方微信中已經在1月27日宣佈了。已經取得了紙質火車票，但暫時無法到車站辦理退票的人不用著急，現在取票的乘客只需要在兩個月內辦理退票就可以了。官方已經延長了時間，留夠了充足的時間讓你退票，所以不需要著急，等這段時間過去了再退票就可以了，而且鐵路部門不會收取任何的退票手續費。
天夏道
為進一步方便旅客辦理退票，鐵路部門決定對使用現金購票或已於1月27日24時前換取紙質車票（含報銷憑證）的旅客，暫時無法到車站辦理退票的，做出延長退票時限調整。
凡是於1月27日24時前購買的乘車日期在1月28日0時至2月26日24時的車票，可延期至3月25日24時前辦理退票；凡是火車票票面發站所在地車站進站通道關閉的，在進站通道恢復之日起30日內均可辦理退票；退票須在購票地或出發地各車站辦理，辦理時繼續免收退票費，鐵路乘意險一同辦理。
雨巷剪輯
我也是遇到了相同的問題，以下是官方消息！
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鐵路部門決定對使用現金購票或已於1月27日24時前換取紙質車票（含報銷憑證）的旅客，暫時無法到車站辦理退票的，做出延長退票時限調整。
凡是於1月27日24時前購買的乘車日期在1月28日0時至2月26日24時的車票，可延期至3月25日24時前辦理退票；凡是火車票票面發站所在地車站進站通道關閉的，在進站通道恢復之日起30日內均可辦理退票；退票須在購票地或出發地各車站辦理，辦理時繼續免收退票費，鐵路乘意險一同辦理。
鐵路部門提示，通過12306網站購買未換取紙質車票（含報銷憑證）的，仍可在網上辦理退票手續。
九曲十八彎
為打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控攻堅戰，進一步方便旅客辦理退票，鐵路部門決定對使用現金購票或已於1月27日24時前換取紙質車票（含報銷憑證）的旅客，暫時無法到車站辦理退票的，做出延長退票時限調整。
凡是於1月27日24時前購買的乘車日期在1月28日0時至2月26日24時的車票，可延期至3月25日24時前辦理退票；凡是火車票票面發站所在地車站進站通道關閉的，在進站通道恢復之日起30日內均可辦理退票；退票須在購票地或出發地各車站辦理，辦理時繼續免收退票費，鐵路乘意險一同辦理。
鐵路部門提示，通過12306網站購買未換取紙質車票（含報銷憑證）的，仍可在網上辦理退票手續。
糗皮梓片兒
現在坐火車，坐高鐵已經都不需要取票了吧？我我記得幾次回老家坐高鐵就直接刷身份證就可以了啊
依倍lynn翔哥
為打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控攻堅戰，進一步方便旅客辦理退票，鐵路部門決定對使用現金購票或已於1月27日24時前換取紙質車票（含報銷憑證）的旅客，暫時無法到車站辦理退票的，做出延長退票時限調整。
凡是於1月27日24時前購買的乘車日期在1月28日0時至2月26日24時的車票，可延期至3月25日24時前辦理退票；凡是火車票票面發站所在地車站進站通道關閉的，在進站通道恢復之日起30日內均可辦理退票；退票須在購票地或出發地各車站辦理，辦理時繼續免收退票費，鐵路乘意險一同辦理。
鐵路部門提示，通過12306網站購買未換取紙質車票（含報銷憑證）的，仍可在網上辦理退票手續。
美利君來
可以用12306進行網上退票很簡單，要麼就是找朋友代退票都是可以的
