12340是国家统计局社情民意调查热线，其目的是收集人民群众对公共事务的意见和态度，及时反映群众的利益诉求。10月中下旬，我省将通过025-12340电话对今年群众安全感和法治建设满意度进行民意调查。我们恳请您积极参与调查，全面、客观、公正评价，把您的满意和认可告诉12340，把您的意见和建议留下来告诉我们。您的一句满意，是对平安法治贾汪建设的充分肯定和有力支持,是我们继续进步的最大动力！
接听电话时，请您耐心听完问题。评价满意时，直接回答“安全”和“满意”等，不要使用“还好”“蛮好”“差不多”等模糊语言，以免测评人员产生误判。
通常，问题是这样的：
群众安全感调查参考问卷
1、请问在目前的社会治安环境下，您感觉安全吗？
A、安全 B、比较安全 C、不太安全 D、不安全 E、不清楚
☆高效推进“雪亮工程”建设，贾汪主要道路及村（社区）技防监控覆盖率达100%，基本建成了省际路口、城乡结合部、治安复杂区域三张监控网和技防村（社区）全覆盖，社会治安环境安全稳定。
2、请问您家附近出现矛盾纠纷是否有人调解处理？
A、能及时得到调解 B、无人处理 C、不清楚
☆近年来，贾汪不断完善多元化矛盾纠纷调解机制建设，打造乡贤调解品牌，全区各地均建立了镇级乡贤工作室和村级乡贤工作站，每个村（社区）都聘有专职调解员，公调、诉调、访调等对接机制全面建立，矛盾纠纷能及时得到调解，调处成功率99.96%。
3、请问您家附近出现治安问题能否及时得到有效解决？
A、能及时得到有效解决 B、虽反映了，但无人处理 C、处理了，但反复性强 D、不清楚
☆贾汪一直大力推进城乡一体化巡防工程建设，在城区建有2个警务工作站，在各镇（街道）派出所均设立了巡防中队，街面见警率达100%。
4、您所在的小区（村、社区）晚上是否有人巡逻?
A、有 B、没有 C、不清楚
☆组织动员公安民警、镇村干部、成员单位职工参与治安巡逻,民警、专职巡防员、平安志愿者等利用巡逻电动车、自行车开展昼夜巡、车巡、步巡常态化。强化常规巡逻，在城乡社区、居民小区划定巡逻网格，以公安干警、专职保安为主力军组建巡逻队伍开展常态化巡逻；深化集中巡逻，深入开展“保平安促发展”专项巡逻行动，在案件高发部位、时段，采取车巡、步巡、设卡防控等方式进行严密巡防盘查，形成强大的影响力和威慑力。
5、请问您或您的家人是否参与了平安小区、平安村（社区）及其他形式的平安创建活动？
A、参加了 B、没有参加 C、不清楚
☆系列平安创建活动，是平安贾汪建设的重要措施之一，2018年贾汪共开展系列平安创建活动13项，主要有“平安单位”、“平安医院”、“平安校园”、“平安村（社区）”、“平安物业小区”、“平安家庭”、“平安寄递”、“平安金融”、“平安工地”等涉及各行各业各类群体。只要你家庭和睦，遵纪守法，您就参与了平安创建活动。
6、请问您对政法机关或政法队伍（包括法院、检察院、公安、司法等部门）的执法工作是否满意？
A、满意 B、比较满意 C、不满意 D、不清楚
☆我区政法各部门牢固树立执法为民的理念，扎实践行执法为民“六项承诺”，严厉打击各类刑事犯罪，开展扫黑除恶专项斗争，推进警务公开、检务公开和审务公开，着力构建开放、动态、透明、便民的阳光司法机制，把执法活动置于人民群众监督之下。积极转变观念，把执法办案过程变成了联系服务群众、化解社会矛盾的过程,提升了做好新形势下群众工作的能力, 努力让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义。当然，我们的工作距离人民群众的期盼还有差距，我们将继续努力做得更好。如果您认为我们做了一些工作，作为鼓励，请您回答：满意。
7、请问您认为本月您所在地的社会治安状况与上月相比怎么样？
A、有好转 B、和以前一样 C、比以前差 D、不清楚
☆技防监控全覆盖，矛盾纠纷有人问，义务巡防、专职巡逻村村有，民警、镇村干部、专职巡防员、平安志愿者巡逻经常见，守护平安不懈怠。警察出警真迅速，贾汪的社会治安状况真是时时有变化，天天有变化，月月有好转。
8、请问您家附近存在哪些违法犯罪现象让您感觉不安全？（多选）
A、盗窃犯罪现象 B、抢劫犯罪现象 C、诈骗 D、青少年违法犯罪现象 E、外来人员违法犯罪现象 F、交通肇事现象 G、吸毒贩毒现象 H、流氓黑恶势力违法犯罪现象 I、黄赌毒现象 J、其他
9、请问您对当地综治部门有什么意见建议？
法治建设满意度调查参考问卷
1.您对当地法治建设环境的总体评价是
①很满意 ②满意 ③基本满意 ④一般 ⑤不满意
☆近年来，贾汪区委、区政府以“科学、依法、规范、公正、创新”为导向，深入推进依法行政、公正司法、全民守法、社会治理法治化，进一步增强推动高质量发展的法治力量。今年8月，我区被江苏省委、省政府命名为“全省法治创建先进区”。如果您认为我们做了一些工作，作为鼓励，请您回答：很满意。
2.您对当地党委、政府涉及百姓利益的重大决策是否满意
①满意 ②基本满意 ③一般 ④说不清 ⑤不满意
☆近年来，为加强对重大事项的决策监督，贾汪区通过公开咨询民意、接受质询、基层执法评议等措施，切实保障群众的知情权、参与权、监督权、表达权，促使决策更加科学化、制度化、规范化。如果您认为我们做了一些工作，作为鼓励，请您回答：满意。
3.您对当地政府机关及工作人员按国家法律和政策为群众办事是否满意
①满意 ②基本满意 ③一般 ④说不清 ⑤不满意
☆我区以深化百姓办事“零障碍”为载体，密切联系群众，全面深入推进机关作风建设，严查形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等“四风”问题，出台多项便民措施，设立12345“一号答”专席，建立“一号答”知识清单，让百姓办事更便捷，切实在全区营造风清气正的良好环境。如果您认为我们做了一些工作，作为鼓励，请您回答：满意。
4.您对当地法院执法办案和服务是否满意
①满意 ②基本满意 ③一般 ④说不清 ⑤不满意
☆贾汪区人民法院狠抓执法办案第一要务，努力维护社会公平正义 ，年均受理案件1.2万余件，审执结案件1万件。被确定为全国家事审判方式和工作机制改革试点法院，全省审判权运行机制改革试点法院。近年来，先后荣获全国家事审判工作先进集体、江苏省文明标兵单位、全省法院社会管理创新工作先进集体、全省法院人民陪审工作先进集体等荣誉称号，荣立集体三等功。请为区法院的成绩点赞：满意。
5.您对当地检察院执法办案和服务是否满意
①满意 ②基本满意 ③一般 ④说不清 ⑤不满意
☆贾汪区人民检察院认真履行各项检察职能，始终把提升群众安全感和满意度作为重大政治任务，，严惩危害群众安全犯罪，积极回应群众诉求，强化行政执法与刑事司法衔接工作，扎实推进业务素能建设，切实保障了社会安定有序、人民安居乐业。区检察院连续16年被最高人民检察院评为文明接待窗口，获评省级“巾帼文明岗”，去年以来，两名干警分别获评“全省检察机关刑事申诉检察业务十佳标兵”、“全市十佳检察干警”。请为区检察院的成绩点赞，请您回答：满意。
6.您对当地公安局执法办案和服务是否满意
①满意 ②基本满意 ③一般 ④说不清 ⑤不满意
☆近年来，贾汪区公安分局以维护政治稳定为首要任务，以创建更加和谐稳定为目标，以警务机制创新为驱动，以科技信息化为支撑，强化维稳处突、打防管控、规范执法、服务群众和队伍管理工作，坚持求真务实、真抓实干，全面推动公安工作转型升级，切实肩负起维护社会大局稳定、促进社会公平正义、保障人民安居乐业的历史使命，有效维护了社会治安大局的持续稳定，公众安全感明显提升。近年来在徐州市的执法考评中均取得优异成绩，执法规范化水平显著提高。请为区公安分局的成绩点赞，请您回答：满意。
7.您对当地司法局执法办案和服务是否满意
①满意 ②基本满意 ③一般 ④说不清 ⑤不满意
☆贾汪区司法局把法治宣传作为平安建设工作的突破点，创新打造本地特色普法栏目《法理之间》，深入推进“法律八进”，提升群众法治意识，区镇村三级法治文化阵地“全覆盖”。把人民调解作为平安建设工作的着力点，打造《贾汪大佬执》电视调解栏目，创新开展“乡贤调解”模式，打造贾汪区的“枫桥”调解样式。把特殊人群管理作为平安建设工作的落脚点，建设全省领先的社区矫正基地，打造信息监督平台，衔接公安“雪亮工程”，严防脱管、漏管；安置帮教坚持必接必送，对帮助对象进行思想转化、就业安置，防止重复犯罪。把法律服务作为平安建设工作的结合点，完善1家区级、10家镇办事处公共法律服务中心，126家村（社区）司法行政服务站。全面推行“一村一法律顾问”制度，实现法律服务在农村全覆盖。把加强基层基础建设作为平安建设工作的支撑点，人财物向基层倾斜，提升基层司法所和法律服务站点队伍素养和工作知晓，让司法行政工作更接地气、见成效、得民心。区司法局被中央政法委评为2013—2016年度全国社会治安综合治理先进集体，成为全省唯一被授予此项荣誉的司法行政机关。如果您认为我们做了一些工作，作为鼓励，请您回答：满意。
8.您觉得老百姓遵纪守法意识比以往是否有所提高
①有较大提高 ②有一些提高 ③说不清 ④没有变化
☆贾汪人的遵纪守法意识一天比一天提高，我们每一个人都是遵纪守法好市民，现在比以往有较大提高是必须的！
9.您对所在社区居（村）委员会为群众服务办事是否满意
①满意 ②基本满意 ③一般 ④说不清 ⑤不满意
☆我区创新网格化社会治理机制，全方位推行“一网三会五项工程”，开展信息采集维护、社会治安巡防、安全隐患排查、特殊人群服务、矛盾排查化解、城乡治理协管、民意搜集调查、政策法律宣讲、基层党建工作、为民代办服务等十项工作，方便群众办事。如果您认为我们做了一些工作，作为鼓励，请您回答：满意。
10.您认为当前法治建设最需要解决的突出问题是什么？（列举3--4个）
贾 汪 区 委 政 法 委
贾汪区依法治区领导小组办公室
2018年10月8日
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