1

说白了，同理心就是「情商」。

具体点说：同理心就是，领导交办一项工作，你要读懂他的目的、看清他的用意。

我经常遇到这样的情况：给团队成员安排工作时，一再询问「我说明白了吗?」「有没有问题?」，再三确认后，提交上来的东西仍然答非所问。

所以我在接受任务时，总会向领导确认：「你想要的是什么？你的目的是什么？」了解这个以后，就可以站在他的角度，有效的帮他解决问题。

同理心就是，在与他人合作时，了解对方的需求和心理，潜移默化的说服对方，双方为了同一个目标而努力。

2

听话，出活

四个字做个好员工

1. 什么叫「听话」？

有句老话叫「干活不由东，累死也无功」，谁是「东」啊？你的直属领导就是「东」，大部分时候，听他的话准没错儿。

根据我的经验，一般来说，领导都比你水平高，起码在一点上是这样：他比你信息更全面、判断的更准确。

因为领导更容易接触到更高层，更了解更高层的意图。他知道的你不知道，你在自己的角度上认为「这么做对」，但领导在更高的层面，并不一定这么看。

2. 什么叫「出活」？

就是领导给你的工作，你得按时完成并且汇报总结。如果这个工作要持续较长时间，那么你需要阶段性的给领导反馈。

我们经常犯一个错误，领导安排的工作，他不问你也不说，黑不提白不提这事儿就算过去了。

过去了？哪儿那么容易啊！领导都记着呢，你等他问你的时候：「诶小陈，上次安排你做的那事儿怎么样了？」他就已经在心里给你写上了标签：「不靠谱」。

一个「不靠谱」需要用十个「靠谱」来扭转，两个「不靠谱」就很难转变印象，三个「不靠谱」你就没有机会了。

3

要想人前显贵

必须背后受罪

「要想人前显贵，必须背地里受罪」的道理并不难懂。就是真到受苦的时候就含糊了。

马云曾经说过：我们追求的应是人生的大平衡，而不是一时一日的小平衡（大意如此）。

新东方也有一句话说：怕吃苦吃苦一辈子，不怕苦吃苦半辈子。两句话大意相同，值得深思。

4

总躲着领导

你就危险了

不少人躲着领导，尽量少跟领导说话、绕着领导走。因为跟领导近了事儿就多，不跟领导多接触，事儿少，多清闲。

这是「一叶障目，不见泰山」。

如果你想在工作上取得一些成绩，我建议还是应该主动的多和领导沟通。

有朋友担心这样做会引起领导反感，其实完全不会。

领导们多是孤独的，如果他发现有一个员工虚心向他请教、积极分享工作的思考，他是非常高兴的。

老板也是人，大家用人类的方式沟通，一切会变得简单很多。

5

目标再目标

量化再量化

没有目标的，都不叫工作；没有量化的，都不叫目标。

在接受一项工作时，先问目标是什么；在布置一项工作时，先交代目标是什么。这个不说清楚，都是扯淡。

6

解决问题

是员工的义务

领导安排的工作，不能说「我做不了」、「我做不到」。

公司请我们来工作，是为了解决问题的。如果不能解决问题，我们就没有价值。

工作推进中遇到困难，无法继续进行。这是很正常的事儿，我们需要做的是主动寻找答案和办法，哪怕你的办法不妥，那么就去问，但无论如何不能对你的领导说，我不会。

解决问题的能力是员工最关键的能力，没有之一。

在工作中遇到困难特别正常，在这时，我们有一项义务，就是找到解决问题的办法。

7

知道什么时候离开

我以我在多家大公司工作的经历担保：几乎所有我工作过的公司，令人不爽的事儿都是一样的。

那么什么时候离开呢？我想，有 2 种情况：

1、在这家公司，你已经没有上升的空间、无法学习到更多的东西了。

2、在这家公司，你已学到足够的知识，可以在新领域或新平台上一展身手了。

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