智通財經APP獲悉，3月6日，新電商平臺拼多多宣佈推出線下團購工具“快團團”，協助各地商家收集社區居民物資需求、完成在線下單。
據悉，“快團團”是一款輔助商家在線收集社區居民共同需求並在線下單及收款的團購工具。商家可以通過“快團團”上線商品團購頁面，並由社區消費者發起團購，達到人數條件後，由商家按照要求無接觸配送至社區門口。目前，該工具已在微信小程序上線。
項目負責人透露，自公共衛生事件發生以來，“快團團”已經服務了超過10000個社區的周邊商家，為當地社區消費者提供生鮮、日用等商品的集中團購服務，其中超過一半為湖北地區線下商戶。
“快團團”產品負責人表示，經團隊調研發現，公共衛生事件阻斷了商戶和社區居民傳遞信息，只能人肉發出購買和出售信息，信息傳遞效率不足直接導致了供需不平衡。商家們也面臨較大的運營問題，在群團購中，經常會出現漏收款或統計錯誤的情況，據“快團團”的本地商戶透露，此前在微信群裡人力接龍，平均每天會產生15%左右因漏送導致的退款訂單。
據瞭解，通過“快團團”，消費者能夠像在電商平臺上購物一樣，迅速瞭解社區周邊商家的在售生鮮、日用等生活剛需商品的信息、庫存信息，方便快捷的進行下單。在另一端，商家能夠迅速發佈商品，邀請目標人群跟團。從而實現高效收集用戶的不同需求，解決訂單統計遺漏、金額統計錯誤、核銷困難等難題。當消費者與商家在“快團團”上完成訂單後，本地商家將負責完成無接觸配送。
“只要解決信息效率問題，我們就應該能夠在任何場景都創造‘貨找人’的商業模式”，拼多多大數據研究院副院長陳秋表示，拼多多是一家致力於通過提高信息匹配效率來為消費者創造“貨找人”體驗的新電商平臺，因此，當線下場景存在需求，拼多多也會上線相應工具，幫助消費者來對接本地商戶，實現“足不出戶，貨找上門”的消費體驗。
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