10.06 心塞!新車沒提被撞,車主要求換車被拒,4S:小問題,不用在意

現如今,汽車已經成為人們生活的一部分。基本上如果手頭有些零錢,大家會選擇買車代步。可是買車容易,買到質量好的車就比較困難。加上現在很多4S店想渾水摸魚,這樣的事情不是一次兩次。比如這個案例,新車沒提被撞,車主要求換車被拒,4S:小問題,不用在意!這其中具體是發生了什麼呢?

心塞!新車沒提被撞,車主要求換車被拒,4S:小問題,不用在意

據悉,案例的車主花了幾十萬買了一輛奔馳,因為4S店不喜歡付全款,所以就分期分款。而且雙方約定15個工作日提車,但是車子提前到店了,於是車主想要趁著休息去提車。可沒過兩天,接到4S店的電話說車子被撞,車主聽完立即趕得到4S店查看,發現車子的前保險桿已經掉漆。

心塞!新車沒提被撞,車主要求換車被拒,4S:小問題,不用在意

但是,車主看到後表示想要換新車,可4S店回覆稱只是一點小問題,沒有必要在意。店裡可以換保險桿再加一次保養,而且這輛車就是按照你的需求訂購的。那麼這輛車又為何被撞?4S店是一位老顧客要堅持自己試駕,沒想到就把車撞到了。車主對於4S店的解決方案並不滿意,自己花錢是買新車,而不是瑕疵車。與其這樣,還不如買二手車。對於車主的要求,對方表示會跟廠家放映,然而卻並沒有下文了。後來在協商不成功的情況下,車主想要走司法程序維權,不過在雙方多次協商之下,4S店最終同意換車。

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看到這,或許你會哭笑不得,4S車子都沒驗,被撞了之後就說是車主買的車。出了問題還像沒事人一樣,這樣的服務態度,誰還敢去買車。對此,你是怎麼評價此事的呢?


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