03.16 房多多:“好經紀,真房源”,保護消費者權益從平臺做起

在房地產行業,想要真正做到保護好消費者的權益,最好的方法可能就是借用房產交易平臺這個第三方的力量,因為消費者在購房者這件事上其實是弱勢群體。

據《樓市消費3.15維權報告》稱,在房地產新房業務中,有64%的消費者認為開發商存在虛假宣傳;在房地產二手房業務中,對於中介故意隱瞞房源隱患或缺陷這一問題,有46.4%的消費者表示認可,這意味著“黑中介”這樣的形象可能存在於將近半數的二手房消費者心中。

而最讓人痛心的是在遭遇侵權並且利用維權途徑的消費者中,只有3%的消費者認為遭遇的問題已經解決。不難看出,房地產行業消費者的權益並沒有受到合理保護,同時維權難度還非常大。

房多多:“好經紀,真房源”,保護消費者權益從平臺做起

可是如果一開始你遇到的就是一個好經紀,情況就完全不同。就像仍舊有53.6%的消費者並沒有遇到欺騙自己的經紀人。的確會有心術不正的人從事房地產經紀行業,但是更多的是踏踏實實誠誠懇懇,為消費者安家置業的目標不斷找房,不斷帶看的優秀經紀人。

房多多作為國內首家移動互聯網房產交易平臺,通過移動互聯網技術,努力為開發商、經紀公司、買房賣房者搭建了一個高效的、可信賴的O2O房產交易平臺。

在房多多的平臺上,每位經紀人都有屬於自己的評分系統,經紀人的信用評分將會直接呈現給消費者,讓消費者能夠選到優秀的經紀人為自己服務。

今年房多多還特別推出網商卡服務,將為購買網商卡的經紀人提供品牌認證及對應的信用體系。對於經紀人而言,只要能持續給消費者良好的服務,自己的評分就會不斷提高,在網商卡的服務體系裡,這些將伴隨終身。而對於消費者而言,選擇一個評分良好的經紀人將在很大程度上保證自己的合法權益不受侵害。

房多多:“好經紀,真房源”,保護消費者權益從平臺做起

(圖為房多多與千家門店承諾“真房源”合影之一)

好的經紀人是擁有一段良好購房體驗的第一步,其次,“真房源”的保障也十分重要。許多房地產門戶網站上的房產信息更新緩慢,很多都是“勾引”消費者撥打熱線電話的假房源。房多多通過人工查驗和數據去重這兩個手段,將平臺上商戶或經紀人提供的房源一一對比,只留下真實可靠的真實房源信息,從而保證消費者不被虛假房源欺騙。

房多多作為第三方合作平臺,將始終堅持維護平臺上商戶及消費者雙方的權益。

當消費者通過房多多平臺溝通的經紀人傷害了消費者的合法權益,房多多承諾會率先為消費者提供補貼,並利用平臺的力量幫助消費者維權追回屬於自己的權益。同時,如果平臺上的商戶受到購房者無理的需求或其他原因權益受損時,房多多也會為商戶提供補貼,並幫助其維權保護好平臺商戶的合法權益。

“買房上網店,優選好經紀,平臺有保障。”

房多多,通過平臺真正維護好商戶和消費者的合法權益。


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