河北新闻网讯（记者王营）近日，河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“保定橙市阳光小区房子内保温脱落没人管”的问题。莲池区住建局通过《阳光理政》平台做出回复表示，经与小区物业和业主协商，修缮脱落保温所产生的费用（800元人民币）由物业承担，并已经兑现给当事业主。同时，物业向业主表达了歉意，并得到了业主的谅解。
我是保定橙市阳光小区业主，房子打算装修，但是发现内保温脱落，存在安全隐患，找物业开发商，一再推脱，打电话投诉也是相互推诿，前后拖了近一个月，到最后告诉我修不了，恳请有关部门予以帮助，谢谢。
莲池区住建局通过《阳光理政》平台做出的回复：
高先生：您好，您反映橙市阳光小区房屋内保温脱落没人管问题。经调查了解，目前情况如下：
属地焦庄乡政府与业主取得联系，征得业主同意后，经与小区物业和业主协商，修缮脱落保温所产生的费用（800元人民币）由物业承担，并已经兑现给当事业主。同时，物业向业主表达了歉意，并得到了业主的谅解。
如果您想在《阳光理政》平台反映此类问题，可通过以下方式进行留言：
1、PC网页留言：
http://yglz.tousu.hebnews.cn/gonggao；
河北发布官方微信、河北日报官方微信以及河北新闻网官方微信主页下方《阳光理政》专区提交投诉；
微信小程序搜索“阳光理政”平台点击“我有诉求”留言。
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